这两天公司出现了一个奇怪的现象,一部分职员电脑能上网,但是IE浏览器却无法访问,开始以为是中病毒了,后来才发现原来只有使用卡巴斯基杀毒软件的电脑出现此类情况,问题好办了,肯定是IE上网端口被卡巴封闭了,查了一些资料,问题也解决了,现将解决办法登出来,能为大家进点绵薄之力。
解决方法:
点击卡巴的"设置"-"反黑客"(防火墙),"启用防火墙"点"设置"-"应用程序规则"里找到iexplore.exe进程后双击,弹出对话框删除里面所有规则,不能上网时里面的选项是红色的,再点"模块"选择"允许所有"即可。
由于现在卡巴在国内还是有不错的口碑,在使用中也会遇到一些问题,我汇总了一部分共大家参考:
Windows 2003 SP2安装蓝屏?
安装KAV 6.0.2.621简体中文版后,重新启动,按F8进入安全模式,点击“开始→运行→输入“regedit",进入注册表编辑器,查找"services\kl1",直到看见start项,把其中的值修改为"1“(原来一般是"0“)。 3、如果操作系统是 windows 2003SP2 建议不要装卡巴个人版。
卡巴kis7.0无法启动浩方CS
一.从浩方队战平台的启动游戏那里选择从特殊模式进入。。。就可以启动游戏了
二.1.右键打开卡巴的"设置" ,选择"服务"2.在"服务"界面最下方找到 "使用兼容模式以适应启用自我保护的程序" 并打上前面的勾勾,然后按确定保存(提示要关闭两个东西,不管它按确定,一个是主动防御的OFFICE保护 还有反间谍的反拨号。。。 这两个保护一般没有什么用,关闭就行)3.重启电脑.
忘记卡巴密码保护的密码之解决办法
(1)进入安全模式下
(2)打开6.0的安装目录
Kaspersky Anti-Virus 6.0: C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0
Kaspersky Internet Security 6.0: C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0(3)将目录中的avp.exe改名为temp.exe
(4)重启计算机进入正常模式,运行temp.exe程序
(5)打开程序的主界面,打开设置界面,选择左边的服务,并将右边的启用密码保护前的勾去掉
(6)退出卡巴斯基
(7)再次进入到6.0的安装目录,将temp.exe改名为avp.exe
(8)再次执行卡巴斯基,打开设置界面,选择左边的保护并点击右边的重置按钮按照向导重新设置就可以了
卡巴C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\里面的垃圾的清除
1.去掉卡巴自我保护,退出卡巴!
2.手动删除C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6下的report下的文件!
3.启动卡巴,钩上自我保护!上面的是临时救急方法,一劳永逸的解决方法如下:1.定期清理卡巴报告!打开卡巴主界面,点"服务"-"报告,备份和隔离".点"清理"
2.设置报告:"记录非紧急时间"的钩"把删除报告在"改为1天"重隔离和备份中删除对象"改为1天二、PdmHist里面的文件解决方法为: 打开“我的电脑”,将鼠标运动到C盘处,右键打开其“属性”,选择“工具-查错-开始检查”。这时会出现一个对话框。将上面的两个框框都打钩,然后点击“开始”。这时会有一个提示信息,说的是现在不能进行该操作,是否在下回开机时进行此操作。你选择“是”就是了。。重启电脑,操作将被进行。此时,你不要动任何键。它会在操作完成后,自动进入系统的界面的
用卡巴杀毒后出现打开所有EXE文件都弹出“选择打开方式”的提示。
1、重新启动电脑按F8进入带命令提示行的安全模式
2、执行这个命令 assoc .exe=exefile(注意:assoc与.exe之间有一空格),屏幕显示“.exe=exefile”
3、现在关闭命令提示符窗口,按[Ctrl+Alt+Del]组合键调出“Windows安全”窗口,按[关机]按钮后选择“重新启动”选
项,按正常模式启动后, 所有的EXE文件都能正常运行了。
注:此方法适用win2000,winXP
进入系统后无法执行文件 提示"Windows无法访问指定设备,路径或文件.您可能没有合适的权限访问这个项目"
产生这个错误是因为你的系统盘采用ntfs分区格式,并且没有设置管理员权限.
解决办法:查看c盘属性,切换到"安全"选项卡,然后点"添加",选择一个管理员账号,点"确定"。然后用这个管理员账号登陆即可
EXE文件无法正常运行
是你系统的文件关联出错,这种情况的出现多是由于病毒引起的,而杀毒软件的主文件都是EXE文件,既然EXE文件关联出错,又怎能运行得了杀毒软件呢?还好XP提供了安全模式下的命令行工具供我们使用,可以利用命令行工具来解决这个问题。
在安全模式下,先将....\system32\cmd.exe改为cmd.com或cmd.scr,然后双击cmd.com或cmd.scr输入:assoc.exe=exefile,屏幕上将显示“.exe=exefile”。现在关闭命令提示符窗口,按正常模式启动Windows后,所有的EXE文件都能正常运行了,再启动杀软杀毒。
目前就是这些了,我本人更喜欢瑞星,可以根据我的要求设置相关规则。