心猿意马只会得不偿失

 

心猿意马只会得不偿失

                                       --TP-LINK  Vs 思科网络技术学院

 

 

刚到普联，培训期间，着实失落过一阵子，失落之时，列了一份梦想清单出来，其中，有重返网院一项；紧接着，就把一切丢一旁，整个人都“套牢”在工作中，直到两个月后，对工作驾轻就熟，用转正申请中的话说：能恰到好处的为客户提供满意服务，及时向后台传达客户需要和产品问题……

 

不再需要加班，准确地讲，在工作时间，除了能完成本职工作外，还有时间去学一些东西，测试一些设备。在诸多问题中，最没把握的当属无线和ADSL设备，考虑到时间和精力的稀缺性，决定多下点功夫在无线，教程的话，自然首选cisco learning center（https://cisco.hosted.jivesoftware.com/community/certifications/wireless_ccna）。

 

这一学，惹了一点小麻烦，适逢教师节刚过，在帮助新员工尽快上岗的过程中，又偷偷回味了一下当老师的滋味，再加上痴迷于这一课程体系……

 

着实又做了一场春秋大梦。这场梦持续了大约两周，浩浩荡荡，真真切切，就差写书面的可行性报告了……

 

但是，今天，我醒过来了，再一次，把梦放一边，确切地讲，是埋在心底，就好像把种子埋进了土里……

 

是啊，只要把种子埋进土里就够了，条件成熟的时候自然会发芽，生长，即使条件不成熟，损失的也不过是一粒种子……

 

这两周，工作绩效很好，能让挑剔的组长夸那么频繁的人，我是第一个。但是，工作态度可能勉强及格。这两周我都做了些什么？我在预谋四个月后的离职，客观方面，一个月一个月上夜班真的很辛苦，我不可能上第四个月夜班的，四个月后，要么换岗，要么直接离职，这是必须的；但是，主观上，沉浸在对过去成就的留恋，对未来重出江湖的幻想，就差付诸行动了，继续这样心猿意马下去，后果，我想，我会失去一切的……

 

还好，及时意识到这一点了，很多时候，我觉得自己很幸运，当我快走道悬崖边上的时候，一定会有谁或是什么事，让我醍醐灌顶。

 

今天也是一样，夜班的同事因为连休两天，让我帮忙回邮件给一位客户，这位客户，想要了解公司一款新产品的某个参数，工程师的答复说该产品还未上市，我也就这样给用户解释了，因为产品还没上市，技术支持手头尚没有相关参数。当然不会觉得内疚，因为在经历了一次次纠结，自责之后，我已经能把握好服务的尺度，如果不能让客户满意，就不要让之不满意。但是，多少还是有些不甘心的，正好今天邮件不是很多，随便翻了翻知识库，居然找到了用户要找的信息，那一刻，有欣喜，但更多的是惭愧，费了一些周折，才把客户需要的信息，整合起来，那一刻，感觉很轻松，淡淡地还有一点幸福……

突然间想到的，今天还遇到一个交换机的客户，因为很少有人电话咨询交换机的基本配置，这块的记忆很模糊了，上六楼报了设备下来，温习了一下……

来来回回路上，想到的，心猿意马只会得不偿失，静下心来，把事情一件一件做好……