Win7兼容性测试及常见问题解答(三)

Win7兼容性测试及常见问题解答(三)

Win7 兼容性常见问题解析：转自微软官方报告

问题描述	解决方案
GB2312 字体在 Windows7 中显示为黑体	将 XP SP3 或 Windows Server 2003 中的仿宋 GB2312 字体文件拷贝到 Windows 字体文件目录中安装，问题解决
打开 Office 文档编辑后无法保存	防火墙设置导致无法访问数据库造成的，修改防火墙设置后正常
在 IE8 中无法同时打开多个窗口用不同用户登录一个系统	IE8 的正常设计，客户如果确实需要，可以使用 IE8 隐私模式，或通过更改注册表 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main"TabProcGrowth"=dword:0, 使IE8按IE6的任务模式打开窗口
在 Windows 7 中，使用  IE 连接 Exchange 2003 服务器的 OWA 时，新建邮件或者回复邮件是，编辑框不可用，显示红叉。在 OWA 选项中安装 S/MIME ActiveX Control 后，可以编辑邮件，但是在发送时 IE Crash 。系统日志中记录错误信息	在 Exchange 2003 服务器段更新补丁后问题解决
各种显示不正常，例如显示宽度异常、报表格式混乱、菜单页面等错位、颜色差异等	Windows 7 及IE8的差异，开发商修改代码后问题解决
默认是使用 .Net2003, Excel 报表无法生成， Crystal export 功能出错	Crystal 版本过低（ 9.0 ），升级 .Net2003 至 2005 ，或升级 Crystal 版本即可
默认系统安装路径为 C:\Program Files\..., 生成报表时报错：权限不足	Windows 7 对权限管理与XP不同，将系统安装到其他路径，例如C:\user\files，避免权限受影响
部分输入控件无法区分 0 和 O	开发商修改输入控件后问题解决
在线打开文档（ DOC ）时，无法打开。 Word 窗口中显示为系统登录画面，将在线文档保存到本地后打开正常	安装Office 2007后完全解决
打印控件不能自动安装	通过更改 IE 控件管理权限，即可实现自动安装
应用系统内设 F12 为功能键，与 Windows 7 中 IE 的调试键有冲突	开发商修改应用设置后问题解决
系统操作报错	关闭UAC后问题解决
写邮件的编辑器无法使用	Web 应用中调用了DHTML.OCX作为编辑器，在XP中系统提供DHTML.OCX。在VISTA及以后版本中（IE7及以后版本），由于安全考虑，DHTML.OCX被移除。建议更换为其他编辑器
管理员用户登录后绝大多数内容无法显示或者出现错误，基本无法使用。普通用户登录使用正常	系统使用SAP6版本开发，该版本仅支持IE6。建议管理员通过XPMODE方式使用IE6进行操作。
登录后部分内容无法显示或出现错误；普通用户登录使用正常	该系统使用SAP7.01版本开发，该版本支持IE7，不支持IE8。因此，开启兼容模式后正常。应用开发商确认后续将自行对应用进行修改以支持IE8。
系统登录时没有出现密钥认证页面	更换另外的密钥棒后问题解决
输入PIN码后提示“当前使用的安全认证组件版本不满足要求”	点击IE信息栏提示信息，手工允许SafeCtrl控件运行
发邮件失败 ，提示IE has stopped working	该问题是由于应用程序对C盘根目录进行操作的权限问题导致，开发商将对应用进行调整尝试。
地图可以成功弹出，但是后台网页无法显示	经和应用开发商讨论，该问题是在XP系统中弹出地图后，后台网页保持不变；而在Vista和Windows7系统中，后台网页被刷新导致，开发商将对应用进行调整尝试。
系统客户端无法正常使用，创建失败，提示初始化文件失败	该问题是由于初始化对C盘根目录进行操作的权限问题导致，开发商将对应用进行调整尝试。
系统安装失败	调整安装程序或关闭UAC后问题解决
域用户统一登录时无法验证通过	修改组策略后问题解决