CUStar的BPM学习手记1

两个BPM：Business Process Mngt VS Biz Performance Mngt

我的理解是 （Monitor+Improve+。。）*（Biz Process Mngt + KPI） =〉 Biz Performance Mngt；前者是为后者服务的。

另外Webphere BPM Modeler还有一个重要功能就是把流程管理最为整合开发的第一环：

BPM =〉SOA =〉APPs =〉Techs

（参见附件图片，引自IBM WebSphere Business
Modeler for BPM， student book p42）

所以我决定用这个工具，在使用之前有两个疑问：

1，什么是process，怎么定义的？

2，既然IBM号称这个东东能做多维的流程，标准是什么？

Answer：

首先，描述公司有很多model：Process，Resource， Info， Organiz，Analyz，Collab，Biz Measure(KPI)  etc（IBM的说明参见附图2）。

我试图找一个官方标准的定义说明Process，not available，whatever，看了不少描述的东西，我觉得还是老祖宗的语言精妙，说得清楚， 流程：流转的程序；商业/业务流程：Biz流转的程序呗，如果是公司scope的就是公司业务流转，涉及市场销售财务资材库存运输采购，归了包堆：信息，财务，物的流转的程序。

BPM就是把这仨流先描述清楚了，整明白有哪些相关的因素（组织，部门，人员，股东，合作伙伴，老板小舅子啥的），然后看看有没有不合理的地方，有没有挖社会主义墙脚的地方，有没有卡壳的地方，然后提出一个improvement strategy，push老总approval和执行。

IBM的流程标准：见2