李开复写给中国学生的七封信之给中国学生的第六封信――选择的智慧

给中国学生的第六封信 ―― 选择的智慧
2008/05/12 开复
引言
《做最好的自己》一书为青年学生们提供了一个可供参考和借鉴的,包含了价值观、态度和行为等三
个层面的理论模型 ――“ 成功同心圆 。如果仅就 成功同心圆 中的每种态度或每种行为来说,我们其实很
容易总结出许多明确的、可执行的理念、原则或方法,青年学生们也不难掌握。但在实际生活和工作中,
我们面临的环境却往往是复杂和多变的,我们需要做出的选择也多半不会像 那样简单。在大多
数情况下,我们需要在多种要素的相互作用中选择最适合当时情景的解决方案。这时,在任何一个方向上
的偏激或对任何一个重要影响因素的忽略都是不明智的。以我和青年学生们的交流经验看来,许多中国学
生缺少的恰恰是这种在复杂情况下做出理性判断和选择的能力。例如,许多学生不止一次地询问我与选择
相关的问题,他们不知道该在何时表现得积极,何时表现得谦逊,他们不清楚该如何处理勇气和胸怀之间
的对立统一关系,也不太确定自信和自省这两种看似矛盾的态度是否可以共存 ……
我觉得,对于青年学生来说,最重要的不是具体的准则或方法,而是在复杂情况下权衡各种影响因素,
并以最为智慧的方式做出正确抉择的能力。我把这种能力称为 选择的智慧 ,它的思想核心其实就是中国
传统文化中传承了两千多年的 中庸 之道。据此,我把自己对分析、判断、权衡、折中等与选择相关的思
考写成了全书的最后一章 完整与均衡 ―― 用智慧选择成功 。应当说,这一章是全书的总结和升华,也是
指导读者合理运用 成功同心圆 法则的关键所在。
该书问世后,读者对这一章的反响非常好。《大学生》杂志社的社长钟岩女士告诉我说,这一章在全
书中 最为精彩 。她热情地邀请我以这一章的内容为基础,在《大学生》杂志社办的 中国大学生国际讲坛
中发表演讲。最终,我在全国三十余所大学的校园中发表了题为 选择的智慧 的演讲,超过七万名学生听
了我的现场演讲,在每一次演讲中,学生们超乎寻常的热情总是让我无比激动,我也为自己可以通过这样
的方式帮助中国大学生而倍感欣慰。
为了让更多的青年学生了解和掌握 选择的智慧 ,我专门将演讲的内容与书中 完整与均衡 一章整理、
合并起来,写成了《给中国学生的第六封信》。我相信这封信可以为青年朋友们提供一些有关成功与选择
的有益帮助。
人生就是一串困难的选择,是一个不断选择的过程。当我们走过人生的旅程,身后留下来的就是我们
选择的结果。如果选择得好,我们会感到快乐和成功,会觉得自己对世界、对他人产生了正面的影响。
当我个人碰到人生重要的选择时,我一直信奉以下的做事三原则:
有勇气来改变可以改变的事情,有胸怀来接受不可改变的事情,有智慧来分辨两者的不同。
多少年来,这句话给了我无比巨大的支持和鼓励,帮助我度过了难以计数的人生关隘。在与中国青年
分享这三句话后,有位同学针对这三句话,写信问我:
读了开复老师的三句话,心里感到很强的共鸣。
“‘ 有勇气来改变可以改变的事情 代表了用西方式的积极进取的心态,以永不放弃、永不消沉的主动人
生态度,鼓励我们靠自己的努力达到目的。
“‘ 有胸怀来接受不可改变的事情 代表了用中国式的谦恭谨让的度量来培养自己的修养,学会承认和接
受真实的、不完美甚至不公正的世界。
但是我不知道最后一句该如何理解。有智慧来分辨两者的不同,可是,智慧从哪里来呢?
其实, 有智慧来分辨两者的不同 就是要求我们使用自己的智慧,主动发现并选择最完整、最均衡的
状态,并通过这一选择获得成功。这里所说的 智慧 ,既是甄别、判断的智慧,也是权衡、折中的智慧,
但从根本上讲,它更是在选择中孕育又在选择中升华的最高智慧 ―― 我也把它称作 选择成功 的智慧。
在这选择的世纪中,青年学生需要选择的智慧
著名管理学家彼得 . 德鲁克( Peter Drucker )曾说,二十一世纪是一个选择的世纪,因为未来的历史
学家如果回顾今天,他们会记得的、今天最大的改革并不是技术方面或网络方面的革新,而是 ―― 人类将
拥有选择的权利。他说这句话是因为在今天的信息社会里,人人都能获取信息,学习知识,靠脑力上进,
而且越来越多的企业会更多地放权给员工,重视积极选择的员工。人人都有机会,那么人的成功就更要看
各人积极地争取和智慧地选择。
这是一个令人振奋的时代,在这样的一个大环境中,每个人都面对着选择的机会,都拥有选择的权利。
尤其在中国,这个选择的时代是更难能可贵的。回顾中国的近百年历史,可以说,今天的中国青年学生是
百年来第一次有机会享受先进的教育,同时也不必担心生活、安全和温饱问题,他们第一次能够通过互联
网获取世界各地的信息,第一次在毕业后拥有如此众多的、可以自主选择的就业机会。
但是,中国的青年学生虽然有幸出生在能够自由选择的时代,但时代并没有传授他们选择的智慧。
在此前与大学生的书信交流及创办 开复学生网 的过程中,我看到有很多学生虽然拥有选择的权利,
虽然生活在这样优越的大环境中,但仍然有许多学生时常遇到迷茫的时刻。例如,经常有学生问我有关如
何进行选择的问题: 我被老师批评了,但我觉得无辜,那么,我应该用自信的态度为自己辩解,还是用自
省的态度坦然接受? ”“ 我想改变现状,但又力不从心,我应该鼓起勇气冲破险阻,还是放宽胸怀承认现
实? ”“ 我遭受了失败的打击,应该用毅力坚持下去,还是用自省的态度放弃它? ”“ 我想发表自己的意见,
但可能招来非议,我应该积极表达想法,还是该遵循同理心的原则多听少讲? 提出这些问题的学生都希望
我来帮助他们做出选择。面对这些问题,我的回答是:
我能帮你做的不是选择,因为你自身的问题只有自己最清楚,自己的未来也只有自己最在意。
我能做的只是传授给你选择的智慧,帮你聆听自己心底里最真实的声音,帮助你做出智慧的选择。
在这封信中,我提出选择成功的智慧共有八种:
2 用中庸拒绝极端
2 用理智分析情景
2 用务实发挥影响
2 用冷静掌控抉择
2 用自觉端正态度
2 用学习积累经验
2 用勇气放弃包袱
2 用真心追随智慧
1 )用中庸拒绝极端
中庸 是儒家思想的精华,《中庸》也是千年国学的经典。很遗憾的是,许多人并不理解中庸真正的
内涵,误以为中庸就是做庸庸碌碌的老实人。其实,中庸告诉我们的最重要的一点,就是要避免并拒绝极
端和片面。
比如说,在我的第五封信中提出最重要的积极主动,如果做到了极端,就变成了霸道,喜欢对别人颐
指气使,横行跋扈。在我的第二封信中提出与人相处最重要的同理心,如果做到了极端,就变成了盲从,
失去了自己的选择,什么事都没有主见。极端的自信就成了自傲,极端的勇气就成了愚勇,极端的胸怀就
是懦弱,极端的自省就会变成自卑。
自信、自省、勇气、胸怀,积极、同理心六种态度都是成功的必备要素,也都是成功者需要具备的优
点。但是,一旦将其中某一种态度发展到极端,优点就会立刻演变为缺点。下面的图显示的就是这六种成
功者必须的态度,和它们发展到极端的后果:
如上图所示,内圈代表完整、均衡的状态,外圈代表极端、片面的行为。第一个智慧的真谛就是:我
们必须用中庸的思想指导自己,把自己的态度限制在完整、均衡的范畴内,兼顾自信和自省、勇气和胸怀、
积极和同理心等各方面因素,时刻防止自己在其中某一方面有过于偏激的表现。
我看到过一个负面极端的例子:有位企业管理者建议员工读一读拿破仑传记中的一则小故事。那则故
事的大意是,拿破仑小时候常和同学打架,但总是输给对方。他下定决心,即便被打死也不服输,并采用
非常规和 自杀式 的袭击与对手较量。结果,这种 拼命 精神终于使对方屈服了。这位企业管理者教导他
的员工向拿破仑学习。 ―― 在我看来,这是一种典型的极端。在拿破仑的这则故事里,我看到的不是一个
勇敢的英雄,而是一个自大、固执、不自量力的家伙。虽然我不是历史学家,但我很清楚,这样的事例绝
对不值得学习。
另外我曾经亲身经历的一个极端的测验:公司在培训课程中,让十个副总裁围成一圈,一个半小时内
可以畅所欲言,惟独不可以讲公司的事情。于是,大家开始谈论天气、政治、体育 …… 其间还出现了争执。
在热烈的交谈中,时间不知不觉就过去了。一个半小时后,每个副总裁都按自己心目中对其他副总裁的尊
敬程度,为他们排一个序,并把自己安插在合适的位置。排序后我们发现,倒数第一的是从头到尾没有讲
话的人,倒数第二是话最多的人。不说话的人可能有想法,但没有表达出来,那么别人就会认为他没有意
见。相反,话太多的人可能有一部分话很有意义,但也讲了许多不该讲的话,这使他无法得到大家的好评。
所以,沉默是金和口无遮拦都不可取,那么我们怎么达到 中庸式的智慧沟通 呢?这让我想起了另一
个故事:记得我刚进入苹果公司开始我的第一份工作时,公司里有一位经理叫西恩,大家都知道他是一个
非常有才华的人,尤其在开会的时候,他得体的言辞完美地展现出他过人的才学、情商与口才,足以让在
场的所有人钦佩不已。有一天,我鼓足勇气去向西恩讨教有效沟通的秘诀。西恩说: 我的秘诀其实很简单:
我并不总是抢着发言;当我不懂或不确定时,我的嘴闭得紧紧的;但是,当我有好的意见时,我绝不错过
良机 ―― 如果不让我发言,我就不让会议结束。 我问他: 如果别人都抢着讲话,你怎么发言呢? 西恩说:
我会先用肢体语言告诉别人:下一个该轮到我发言啦!例如,我会举起手,发出特殊的声响(如清嗓子声),
或者用目光要求主持人让我发言。但是,如果其他人的确霸占了所有的发言机会,我就等发言人调整呼吸
时,迅速接上话头。 我又问他: 如果你懂得不多,但是别人向你咨询呢? 西恩说: 我会先看看有没有
比我懂得更多的人帮我回答。如果有,我会巧妙地把回答的机会 给他;如果没有,我会说 我不知道,
但是我会去查 ,等会开完后,我一定去把问题查清楚。 跟他的一席话让我学到了很多东西 ―― 只要把握
好说话的度,选择好说话的时机,就可以得到周围人的尊敬,而且,别人也会从你的话语中了解到你是一
个渊博而谦逊的人。
讲了这么多例子,其实就是想告诉大家,无论是在生活还是在工作中,我们都应当竭力避免极端,保
持均衡的状态,走中庸之路。
2 )用理智分析情景
中庸之道不但强调守诚中道,也要求我们择善而从。
在面临选择时,我们先用第一个智慧避免走向极端的陷阱,然后用第二个智慧在复杂、多变的环境中,
审慎而冷静地选择最好的解决方案。用前面的图来看,第一个智慧让我们避免了外面的圈,第二个智慧则
是告诉我们内圈中没有一定的答案,而应该运用理智根据情景做最佳的抉择。这两者的结合其实才是中庸
的真谛。所以中庸并不是取中绝对的 中点 ,而只要你保持在内圈,根据情景抉择,都是符合中庸和这两
个智慧的。从另一个角度说,大家不应当认为有关成功的六种态度是非此即彼的对立关系,既不要片面强
调某一种态度,也不要片面强调两种态度之间的 中点
记得曾有一位青年问我: 我不同意我的老板,我该站起来发言吗?
当时,我的回答是: 这要看情形而定。首先,你的老板是一个愿意接纳异议的人吗?如果不是,那么
你千万不要乱发言,但是,你可以开始物色一个新工作和新老板了!如果他能够接受异议,那么,在老板
还没做出最后的决定时,不要怕提出异议;但同时也要考虑到,如果是当众发言,自己的话就必须有一定
的技巧,应当顾虑到老板的面子。老板一旦做出了决定,我们无论有无异议,都必须支持和贯彻,有不同
意的地方只可以私下与老板沟通。

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