SAAS模式将面临的挑战

saas模式（软件既是是服务）为中小企业信息化带来一些曙光，也能充分体验到“先尝后买”的好处，也会产生很多不同运营模式及特色运营商，产业链分工也会越来越细！对用户来讲无疑是件好事！随着国际管理软件巨头sap公司也加入saas模式行列中，好像管理软件公司不转行就有问题一样。国内金算盘公司推出全程电子商务平台采用saas模式，金蝶也发布类似战略，用友在saas模式上也跃跃欲试！很多厂商连产品还在等待中就匆忙发布saas模式战略，可见saas模式确实会成为中国软件业下一个十年的重要转折机会！但对未来乐观的同时，我们也看看现在，还有很多挑战在考验管理软件厂商的能力。

  挑战一：凭什么让用户相信你，数据放到你处是安全的！当信用成本高于交易成本的时候，这笔交易是不能成立的！

  挑战二：如何保证让用户在免费试用期间把软件用起来，尤其是erp系统，有几个软件公司自己把erp用起来来了，没有面向客户的服务的应用软件能有吗？如果不能做到在用户试用期间把软件用起来，他会续费吗？把每年几千块钱乘以千万家中小企业客户想像成企业的收入，就像天上掉陷饼一样。

  挑战三：目前的财税政策对SAAS模式不利，财政拨款的企业需要招标，所有软件招标都和硬件相似，很多招标书上还要标明产品规格和技术指标，并且要有数量和单价，saas模式后的软件都是租赁，软件租赁的招标方案现在还没有先例，况且，每年服务费用在企业中直接计入管理费用，还不如买软件直接计入当期费用省事，当然也有企业会用分摊费用记账！对做saas模式的软件公司的税收优惠会有些问题（对一般纳税人的双高企业软件产品是3%的税，服务是6%的税，一个是国税，一个是地税！）至少从产业政策上saas模式对软件公司没有一点好处！成本增加，收入变难了，如何应对？

  挑战四：中国企业老板有个习惯，好东西都要是自己的，都要有自己公司的名字在软件上面或者一定是自己买的。软件变成租赁，如何让他感觉我管理的核心竞争力就是我自己用软件管理衍生的能力！当然，如果你的竞争对手也都是租赁模式也就逼着我这样做，但当大多数企业还是老习惯的时候，你能有多长时间能坚持到用户对此模式有认知的程度？

  当然，saas模式就像互联网改变人们的生活方式一样改变企业经营和管理习惯，以上各种挑战就像一道道数学题，出题的人当然有答案，但更多软件企业家们也许有更好更具可操作性的答案，如果真是这样，我就杞人忧天了。

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