告别旧时代的网络管理

网络环境日益复杂，网络管理员面临新挑战
      技术的快速发展令当今的网络结构变得日趋复杂，未来的网络发展趋势将呈现出三种多样化，一是网络设备多样化，二是网络组网方式多样化，三是网络应用多样化；同时，网络发展与信息化建设紧密结合，这使得未来的网络运维工作面临新的挑战。在未来的网络运维中，网络运维部门应该主动地去适应这种发展趋势，除了提高运维效率之外，更重要的是提供人性化服务，提高用户满意度。
自动发现拓扑，网络发现一键完成
      面对日益庞大的网络规模，越来越多的企业客户采用了各种网络及路由协议，例如HSRP、VRRP、Spanning Tree、RIP、OSPF、BGP等，出于安全方面的考虑，当前的网络拓扑大多数采用了双链路冗余备份。一款出色的网管软件必须具备能够适应当前网络环境、自动发现网络拓扑等基本功能，然而，要在激烈的市场竞争中获得成功，产品必须具备独特的优势。
      判断一款网管软件是否成熟，其中一项指标就是网络拓扑发现的速度与准确性，网络规模的大小决定了拓扑发现的速度，而网管软件的拓扑发现与链路计算的方法又决定了自动发现拓扑的准确性。
      网络拓扑自动发现算法一般采用ICMP（Ping）和SNMP技术。此类算法要求输入SNMP Read-Community，适用于发现同一个组织中的IP网络。算法首先从本地子网或指定的核心网络设备开始，通过Ping获取本地所有活动主机，利用SNMP区分出普通主机和路由器，然后对路由器进行查询，下载路由器的System组、Interfaces组、IP组的信息。获取路由器直连的网络，进行下一轮运算，直到发现所有网络或到达指定的深度（跳数）。  
      摩卡业务服务管理（Mocha BSM）的网络拓扑发现引擎采用了摩卡网络焦点(Mocha Network Focus)模块。 它是摩卡软件自主研发的新一代网络拓扑搜索引擎，支持B/S架构，免客户端安装，通过打开浏览器就可以轻松管理和操作。同时集成了Flash技术，令界面更加美观、操作更加方便，提供了更丰富的工具集成，更快捷的打开速度。 

      Mocha Network Focus还可以根据用户网络的实际情况来设置发现方式。如果用户的网络使用纯Cisco网络设备，Mocha Network Focus支持采用Cisco CDP算法进行发现；如果用户的实际网络使用非思科设备，Mocha Network Focus也能利用常规算法对混合组网设备利用标准协议进行发现。

网络TopN排名，网络设备与接口流量一目了然
      对于一个包含数千个网络设备的大型网络，快速、直观地了解设备负载以及接口流量至关重要，网络异常通常是由某台网络设备CPU或内存利用率偏高引起。问题发生时，登录到每一台设备并通过show  process cpu、show  process memery 、show interface等命令查看各种数据显然是不现实的，通过使用摩卡业务服务管理（Mocha BSM）中的TopN功能，可以轻松地对网络设备CPU、内存、丢包率、广播包率以及ping时延等关键指标进行排序，并且可以对重点设备或异常设备的接口流量进行TopN排序，从而进一步诊断引起问题的可能原因；即使网络未发生异常，也可以通过多种指标的TopN排序了解网络运行状况，并通过统计出某段时间的趋势分析报表为未来信息化建设提供有力依据。

 

强大的网络流量分析工具
      随着网络的应用越来越广泛，规模也随之日渐增长，网络中承载的业务也越来越丰富。企业需要及时了解网络中承载的业务，及时掌握网络流量特征，以便使网络带宽配置最优化，同时，以最快的速度解决网络性能问题。目前，企业在网络管理中普遍存在如下问题：
      网络的可视性：网络利用率如何？什么样的程序在网络中运行？主要用户有哪些？网络中是否产生异常流量？是否能够利用长期趋势数据制定网络带宽规划？
      应用的可视性：当前网内有哪些应用？分别产生了多少流量？网络中应用使用的模式是什么？企业内部的关键应用的执行状况如何？
      用户使用网络模式的可视性：哪些用户产生的流量最多？哪些服务器接收的流量最多？哪些会话产生了流量？分别使用了哪些应用？
      从这些企业网络管理中的常见问题来看，需要有一种解决方案能让网络管理人员及时了解到详细的网络使用情形，使网络管理人员及时洞察网络运行状况、及时了解网内应用的执行情况。
      摩卡业务服务管理（Mocha BSM）的网络流量分析（NTA）模块为用户解决了以上问题。通过利用NTA网络流量分析工具对这些数据进行统计分析，企业可以从中提取出网络流量特征，从而为网络管理员提供丰富而详尽的网络利用视图。通过采用NTA解决方案，网络管理员可以及时掌握网络负载状况，网内应用资源使用情况，尽早发现不合理的网络结构，或是网络性能瓶颈，尽快作出网络优化决策，使网络带宽分配最优化，为用户提供高品质的网络服务，并且避免网络带宽和服务器瓶颈问题。
让非法主机无所遁形
      在网络技术日趋成熟的今天，困扰网管员的问题已经不仅仅是选择何种高端网络设备、选用何种先进技术来保证企业的生产与办公网络正常运转，对网络的合理规划以及对故障的快速定位已经成为网络运维工作的重点，如何保证IP地址的合理占用、如何对接入网络的终端进行身份辨认、如何快速找到引发病毒风暴的计算机的物理位置及归属部门是网管员当今面临的难题。
      摩卡业务服务管理（Mocha BSM）集地址簿与物理位置管理功能于一体，轻松解决了以上所有问题。摩卡业务服务管理为网管员提供一套非常实用的平台，帮助其管理企业网中有限的IP资源；还可以帮助网管员维护企业网中的线路信息与终端信息，真正做到与真实物理位置相对应，在网络发生异常时帮助网管员快速定位故障物理位置，同时，这些信息对企业来说也是非常宝贵和至关重要的资产。

      用户首先需要创建一些维护信息表，包括机房物理位置表、工位物理位置表、设备物理位置表。当这些表的信息得到良好维护后，系统可以将此信息与实际环境中的设备、端口以及计算机进行关联，实现物理位置的管理。
      当管理员需要查看某台交换机下连接的计算机或服务器所处的具体物理位置时，可以通过物理位置拓扑图快速定位。
让巡检变得有据可查
      巡检是网络运维工作中不可缺少的一部分，如何更有效地完成巡检，如何对巡检数据进行统一分析，如何整理和归档巡检数据，这些都是当今运维管理者必须考虑的问题。巡检是指对当前机房、设备所运行的环境及运行状态的检查，并将结果进行归档，从而提前发现故障隐患，规避一些被动的、救火队员式的问题。巡检不应流于形式，而是应该真正的为管理者提供真实的数据，并且对数据进行统一保存，以备未来查询。
      摩卡业务服务管理（Mocha BSM）中的巡检功能为管理者提供了一个平台，将机房与设备巡检电子化，并且巡检模板的内容可以根据使用者自定义编排，大大的方便了巡检工作管理，也有利于数据的统一保存。
为企业网络运维保驾护航
      企业需要采用集成的、灵活的解决方案管理日益复杂的网络。
      借助Mocha BSM 网络管理解决方案，企业可通过基于策略的管理提高解决网络故障的能力; 通过统一的事件描述及自动操作提高工作效率; 同时，Mocha BSM良好的可扩展性可以根据需求变化进行扩展。
      Mocha BSM可以满足大型和小型网络管理人员的需要，提供一站式网络运维管理。从确保关键业务系统的可用性和提供快速问题解决方案这两方面来说，Mocha BSM的功能已经超越了传统网络管理的概念。
      Mocha BSM网络管理解决方案具有以下功能：
      * 通过一个Web控制台为不同地域的网络管理员提供网络管理功能；
      * 提供一个可扩展的、分布式的管理解决方案；
      * 提供功能强大的流量分析管理功能，使网络流量一目了然；
      * 生成网络运行趋势和分析报告；
      * 提供巡检功能，为网络生成巡检报告；
      * 对IP地址进行管理，使非法主机无法进入网络。