[known issue]exchange 2003 error 1000 1011

Error

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Faulting application w3wp.exe, version <version number>, faulting module MasSync.dll, version <version number>, fault address <address>.

A process serving application pool 'ExchangeApplicationPool' suffered a fatal communication error with the World Wide Web Publishing Service. The process id was '<process ID>'. The data field contains the error number. 0000: 8007006d

Method  1

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安装以下文章中的hotfix（不需要重启），之后请观察问题是否可以解决。

The worker process for Exchange ActiveSync crashes when end-users try to synchronize their third-party devices with an Exchange Server 2003 server 

http://support.microsoft.com/kb/957191/en-us

Method  2

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请通过修改注册表的方法来增加IIS处理邮件内容转换时的性能。修改完成之后请重启IIS服务，并观察问题是否得到解决。

Value name: MaximumResponseSizeInBytes 
Data type: REG_DWORD
Radix: Decimal 
Value data: 500MB

关于以上方法详细的步骤及信息请查阅一下文章

Information about performance issues that occur when you use POP3, IMAP, or WebDAV clients, such as Entourage, after you move mailboxes in Exchange Server 2003 or in Exchange 2000 Server

http://support.microsoft.com/kb/329067/en-us