企业退信的常见问题，转发自163

网易鼓励企业用户在遵守互联网标准的前提下，向网易邮箱用户发送已经许可的邮件。为了确保您的邮件能及时准确的投递到网易邮箱，请首先确认您没有违背网易的反垃圾政策，点击查看详情。
　　若您的邮件仍无法到达网易邮箱，并收到退信，请根据退信的返回字段，在下面的表单查询具体的退信原因。如果这些信息仍不能解决你的问题，那么请点击这里填写故障反馈表。
退信代码说明：
　　421HL:REP该IP发送行为异常，存在接收者大量不存在情况，被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件，并核对发送列表有效性；
　　421HL:ICC该IP同时并发连接数过大，超过了网易的限制，被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件，并降低IP并发连接数量；
　　421HL:IFC该IP短期内发送了大量信件，超过了网易的限制，被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件，并降低发送频率；
　　421HL:MEP该IP发送行为异常，存在大量伪造发送域域名行为，被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件，并使用真实有效的域名发送；
　　450MI:CEL发送方出现过多的错误指令。请检查发信程序；
　　450MI:DMC当前连接发送的邮件数量超出限制。请减少每次连接中投递的邮件数量；
　　450MI:CCL发送方发送超出正常的指令数量。请检查发信程序；
　　450RP:DRC当前连接发送的收件人数量超出限制。请控制每次连接投递的邮件数量；
　　450RP:CCL发送方发送超出正常的指令数量。请检查发信程序；
　　450DT:RBL发信IP位于一个或多个RBL里。请参考http://www.rbls.org/关于RBL的相关信息；
　　450WM:BLI该IP不在网易允许的发送地址列表里；
　　450WM:BLU此用户不在网易允许的发信用户列表里；
　　451DT:SPM,pleasetryagain邮件正文带有垃圾邮件特征或发送环境缺乏规范性，被临时拒收。请保持邮件队列，两分钟后重投邮件。需调整邮件内容或优化发送环境；
　　451Requestedmailactionnottaken:toomuchfailauthentication登录失败次数过多，被临时禁止登录。请检查密码与帐号验证设置；
　　451RP:CEL发送方出现过多的错误指令。请检查发信程序；
　　451MI:DMC当前连接发送的邮件数量超出限制。请控制每次连接中投递的邮件数量；
　　451MI:SFQ发信人在15分钟内的发信数量超过限制，请控制发信频率；
　　451RP:QRC发信方短期内累计的收件人数量超过限制，该发件人被临时禁止发信。请降低该用户发信频率；
　　451Requestedactionaborted:localerrorinprocessing系统暂时出现故障，请稍后再次尝试发送；
　　500Error:badsyntaxU发送的smtp命令语法有误；
　　550MI:NHDHELO命令不允许为空；
　　550MI:IMF发信人电子邮件地址不合规范。请参考http://www.rfc-editor.org/关于电子邮件规范的定义；
　　550MI:SPF发信IP未被发送域的SPF许可。请参考http://www.openspf.org/关于SPF规范的定义；
　　550MI:DMA该邮件未被发信域的DMARC许可。请参考http://dmarc.org/关于DMARC规范的定义；
　　550MI:STC发件人当天的连接数量超出了限定数量，当天不再接受该发件人的邮件。请控制连接次数；
　　550RP:FRL网易邮箱不开放匿名转发（Openrelay）；
　　550RP:RCL群发收件人数量超过了限额，请减少每封邮件的收件人数量；
　　550RP:TRC发件人当天内累计的收件人数量超过限制，当天不再接受该发件人的邮件。请降低该用户发信频率；
　　550DT:SPM邮件正文带有很多垃圾邮件特征或发送环境缺乏规范性。需调整邮件内容或优化发送环境；
　　550InvalidUser请求的用户不存在；
　　550Userinblacklist该用户不被允许给网易用户发信；
　　550Usersuspended请求的用户处于禁用或者冻结状态；
　　550Requestedmailactionnottaken:toomuchrecipient群发数量超过了限额；
　　552IllegalAttachment不允许发送该类型的附件，包括以.uu.pif.scr.mim.hqx.bhx.cmd.vbs.bat.com.vbe.vb.js.wsh等结尾的附件；
　　552Requestedmailactionaborted:exceededmailsizelimit发送的信件大小超过了网易邮箱允许接收的最大限制；
　　553Requestedactionnottaken:NULLsenderisnotallowed不允许发件人为空，请使用真实发件人发送；
　　553Requestedactionnottaken:LocaluseronlySMTP类型的机器只允许发信人是本站用户；
　　553Requestedactionnottaken:nosmtpMXonlyMX类型的机器不允许发信人是本站用户；
　　553authenticationisrequiredSMTP需要身份验证，请检查客户端设置；
　　554DT:SPM发送的邮件内容包含了未被许可的信息，或被系统识别为垃圾邮件。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件；
　　554DT:SUM信封发件人和信头发件人不匹配；
　　554IPisrejected,smtpautherrorlimitexceed该IP验证失败次数过多，被临时禁止连接。请检查验证信息设置；
　　554HL:IHU发信IP因发送垃圾邮件或存在异常的连接行为，被暂时挂起。请检测发信IP在历史上的发信情况和发信程序是否存在异常；
　　554HL:IPB该IP不在网易允许的发送地址列表里；
　　554MI:STC发件人当天内累计邮件数量超过限制，当天不再接受该发件人的投信。请降低发信频率；
　　554MI:SPB此用户不在网易允许的发信用户列表里；
　　554IPinblacklist该IP不在网易允许的发送地址列表里。