.在电力安全系统中如何调整职工的心态22344

.在电力安全系统中如何调整职工的心态

电力系统中虽然没有对安全的心理方面进行规范研究，但据调查研究的资料显示，全国心理问题的发生比例高于10%，沿海开放城市的比例更高。随着加入WTO，心理问题急剧攀升，很多行业面临自身不保的境地，电力企业也处于打破垄断、服务大众的趋势，日益处于公众的利益监督之中，因此怎样在改革的浪潮中调整职工的心态，提升安全形式刻不容缓。
1 制订匹配的心理标准
电力系统的安全不是一个独立的游离管理系统和人际协调的问题。要保证工作的安全性，必须有强大的支持系统，应从不同的层面特别是管理层面，去提高人员的自控能力、人际处理能力和应急能力。要强调行业心理特征的条件是否满足，是否符合电力系统的行业特征，要确保心理素质与之相匹配的人上岗。目前心理测试的手段已经很成熟，可以在电力行业中推广应用，要制订与岗位相匹配的心理标准。而且人是动态发展的，不仅体现在活动上，更多体现在心理的复杂性，不同的阶段具有不同的心理特征，要综合地看待问题，不断地根据岗位需要进行培训、心理测试、谈话、心理调节等方面工作。只有让电力安全的管理科学化来替代管理的经验化，让被管理者有心理的阐述，让整个团队发挥积极的效用，才能真正实现以人为本。
2 提高主观幸福度
要提高干部职工队伍的心理素质，提高全体员工的主观幸福度。经调查，主观幸福度的提高并非与钱和权成正比，反而是有固定职业、比较稳定、对目标设定比较合理的人觉得幸福。提高主观幸福度应通过以下几个途径：
(1) 强调自身内在动力(应急能力、心理承受能力)，学习一点心理学知识。
(2) 正确处理期望水平与情绪反应的关系，对未来设定合理的期望值，消除认知层面的误差。
理、测试和考核
提高电力职工的生活质量、减小事故隐患，主要需要提高职工的主观幸福度，同时鉴于心理学的理论和技术都比较成熟，在工作中宜用科学的手段定期进行测试和考核，目前可以准备的工作有：
(1) 调研并解决现有职工的心理问题。
(2) 把心理承受能力是否健康作为重要的考核标准。
以系统安全为目的，做好人的工作，特别是思想工作，需要心理学的理论和方法，所谓以人为本就是以心理为本，否则失去了原有的价值。人有本能的心理安全需要。比如，做人的思想工作时，如何坐、保持什么样的距离以及眼睛怎样看，都大有讲究。因此工作中应强调以生理为基础，研究心理规律，提高工作效率。所有的管理者都需要遵循心理学的一般规律，才能做好电力安全的管理工作。
4 结束语
我们在做电力系统安全管理和分析工作中，要全面看待问题。要研究与东方文化相匹配的文明的心理学。要将心理学思想、卫生健康知识向职工普及。同时积极研究最恰当的人机关系。电力系统安全与心理健康的协调程度有关。世界卫生组织对于人的健康有三个标准：生理健康、心理健康和社会适应良好。因此，在关心职工的生理健康的同时要关心他们的心理健康。在国外，后者的表达和重视程度要远远高于前者，要及时发现职工的心理问题并投入力量为他们服务，杜绝安全事故的发生。

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