服务型政府门户建设解决方案

一、当前政府门户网站面临三大挑战

1、移动互联网

截至2013年6月底，我国网民规模达5.91亿，手机网民规模达4.64亿，网民中使用手机上网人群占78.5%。

2、社会化媒体

从微博打拐、甬温动车事故、抢盐风波、问题胶囊，到雅安地震报平安，这些当时牵动无数网民的热点，其背后的传播力量不得不引起我们的思考。

3、云计算服务模式

各地政府都已经踊跃制定各自的云计算发展规划，很多从虚拟数据中心、数据业务集中化进入实际操作阶段。但是云计算不只是一个技术模型，更是一个运营模式创新。如何把政府投资建设转变为企业建设政府租用的模式，是当前政府面临的巨大考验！

二、政府门户网站的发展方向：云门户

我国政府网站已经走过了以技术为导向的发展阶段，现在正处于以内容为导向向以服务为导向过渡的关键时期。政府网站如何满足网站用户的实际需求，达到服务性政府的建设要求将是当今政府亟待解决的问题。通过对民众获取信息的习惯进行分析，得出：打通移动互联网，融合社会化媒体的云门户模式将有效解决政府网站访问量低的难题，从而提升政府网站绩效。

1、移动政务门户：进驻用户手机

政府移动门户将实现群众借助于手机和掌上电脑即可在各种场合随时随地通过移动门户登陆政府网站，查阅政府信息、获取政府服务、提交建议和意见。

2、微博微信问政平台：发挥社会化媒体力量

社会化媒体即我们熟知的微信、微博、博客、维基、播客、论坛、社交网络和内容社区等，这种给予用户极大参与空间的新型在线媒体，以它“易激发用户参与、重互动、强连通”的突出特性，对传统传播领域产生了巨大影响。从社会化媒体的特征出发，政府应将社会化媒体定位为“资讯发布的载体、群众工作的窗口、政府群众沟通的桥梁、维护稳定的阵地”。

3、从网站群升级到网站云

美国政府推出“云优先”发展战略和云服务门户，要求政府部门开展数据中心整合行动，通过利用和体验政府公有云，集中购买政府云服务产品，从而形成为政府机构提供一站式IT服务的环境，大大减少各政府机构对IT基础设施的需求。

将云计算模式应用到网站群建设与管理上，是推迸云计算应用的有益尝试。以云计算在支撑网站群建设与应用方面的成功案例，将极大地影响政府及企业网站群更新换代速度和操作模式。采用云计算架构网站群可以一举解决传统网站群建设中暴露出的安全问题、维护问题、可扩展难问题。

三、We7.Cloud政府云门户包含什么内容？

1、We7.Cloud云门户架构及各部分关系

2、基于云的网站群平台：网站云

We7.Cloud网站云平台技术架构多通道信息发布与互动示意图：

We7.Cloud网站云节点管理逻辑示意图：

We7.Cloud网站云平台优势特征：

3、多设备一体化的移动门户

l信息发布，一点创建，多点发布，统一维护

lHTML5最新技术，逼近本地app的体验

l智能路由自动判断来访用户是手机、PAD还是电脑，并分别切换到不同的界面

l移动优化：图片小尺寸生成、内容压缩、首页加速、拇指操作、一指拨号……

4、政务手机应用App

5、微信问政平台：微信政务门户

微信机器人自动回复，问题库智能维护，基于语义自动分析与答案推送；答案库可扩展到全站所有内容。

在微信中内置的webapp，几乎可以实现客户端app能够实现的所有功能。微信不再只是沟通工具，还是一个企业APP的收藏夹。

不同的是，无需安装下载，用户可以在需要时轻易找到与唤醒。