outlook express 附件名.dat

用户反映。别人发的邮件她内容可以看到但不可以收到附件，但同时接受的其他同事可以。在服务器的邮件记录中查看他接到邮件大小是正常的。一时不明白了。

使用客户的邮箱在自己的电脑上设置。第二天接到发来的邮件。附件名是winmail.dat。outlook express不可以打开。网上了解下。

原因是：

            由于OFFICE OUTLOOK和 OUTLOOK EXPRESS6.0之间有一些兼容问题，office outlook客户端如果使用RTF格式发送邮件。那么使用outlook express接收， 要么附件不可以显示，要么显示*****.dat的文件。因为 rich text 格式不是 internet 邮件的标准，它只能通行于 Outlook 与 Outlook 之间。

 

解决：

        1.设置发送方的office outlook。

      启动Outlook软件，打开 “工具”－“选项”－“邮件格式”，把“邮件撰写格式”设定为 HTML 或纯文本。并在该选项页面的“Internet格式”中的“Outlook RTF 选项”强制把发送到 Internet 的 RTF 邮件转换成 HTML 格式。

        2.自己使用office outlook