社区运营秘笈：病毒式营销！

　　病毒式营销，号称是最省钱、省事的网络营销方式，病毒式营销（或称病毒性营销）神话般的效果被很多网站、博客津津乐道，然而，我们在网上能够看到的成功案例并不多。

　　网上有很多关于病毒式营销的理论、方法、规律、案例探讨（当然大多数都是转载的，就跟本文后半部分一样），用心收集一下，出一本专著都绰绰有 余，但成功案例却鲜有出现，可见，病毒性营销缺的不是工具、方法、程序，缺少的只是创意。我在网上还下载到一个病毒式营销的电子书，都是网上资料的汇编， 没有什么新意，但这本身是一个病毒吧。虽然没有新意，但确实是在行动了。

　　下面是本人亲历的几个病毒式营销案例，这几个案例给我的记忆较深，投入也较多（也即自己也义不容辞地成为一名“病毒”传播者），所以记录一下：

　　其一、人品计算器，相信有很多人都用过这个flash小程序，算一算自己的人品，游戏很简单，把自己或者别人的名字输进去，点击计算就得出了一 个分数，还有一个极搞笑的评语。这个游戏的关键点是当你输入一个人的名字时，出现的结果常常出人意料――于是释放出一种爆笑的能量。相信很多人在与朋友、 家人一起计算人品时都会大笑一场。可惜的是这个天才的小游戏上面没有打上作者的名字，也没有公司的LOGO，也许只是某个flash爱好者一时兴起的练习 之作吧。这个游戏传播有多广不知道，但在一天之内有五个朋友给我发这个小游戏，我也发给很多人，能量确实巨大。

　　其二、google邮箱。google发布邮箱时，本人正在一家网络公司工作，也许这个邮箱对IT行业之外的人没有什么吸引力，但我相信当时对 于IT行业内的人吸引力还是很大的。记得google是采取了邀请的方式，那时为了得到一个邀请，到处问人家要。开通了邮箱以后才发现，原来也只是一个邮 箱。现在想来，google邮箱吸引人，大约是很多人看上了google的品牌，另外，采用邀请这种方式，至少在初期代表了稀有，所以被一些人视为“专 业”，现在，基本都没用过了。

　　其三、百度指数。百度指数和google邮箱一样，采用了邀请的方式。百度指数的价值还是比较大的，对网络营销很有帮助，比google的趋势 更细一些，可以看到关键词一天、一月、一季的平均搜索量，是一个很好用的工具。我是用google邮箱的邀请跟别人换的百度指数的邀请。互换成功后，还忍 不住在网上炫耀了一下。其实有帐号的百度指数和没有帐号的百度指数并没有太多的功能差异。

　　其四、某个中奖页面。通过QQ传播的。朋友通过QQ发给我一个链接，点击一看，是我中了上亿元大奖的专题页面，首先是中奖的新闻，其次是中奖了搞慈善活动做善事……看了之后我心里那个激动啊，马上把好几个朋友的名字填上去，给他们发了过去。

　　下面几个案例，已经被很多网站、博客转载过N多次了，不过还是例举出来……

　　一、Hotmail是世界上最大的免费电子邮件服务提供商，在创建之后的一年半时间里，吸引了1200万注册用户，而且还在以每天新增加15万 用户的速度发展。令人不可思议的是，在网站创建的12个月内，Hotmail花费了很少的营销费用，还不到其竞争者的3％.Hotmailm得以爆炸式发 展，就是由于其充分利用了病毒式营销的巨大效力。

　　二、ICQ　1998年7月，在被AOL以3亿美元现金收购之前，ICQ属于以色列一家公司，当时已经拥有了1200万实时信息服务注册用户。 ICQ的通信方法也类似于病毒性传播方式。通信双方都需要下载安装客户端软件，然后，用户会通过电子邮件等方式告诉自己的朋友或同事，请他们利用这种网上 实时通信工具，就这样一传十，十传百，越来越多的人加入到ICQ用户的行列。

　　三、亚马逊 Amazon同时采取会员制和病毒性营销两种方式来进行推广，有超过50万会员网站链接到Amazon网站，通过在会员网站点击链接到Amazon网站的 BANNER广告完成的网上购物，会员网站将获得一定佣金。Amazon采用的病毒性营销手段，是鼓励顾客送给朋友一本书作为礼物，当收货人收到礼物时， 印刷在包装品上的宣传资料在为Amazon做广告。

　　四、Geocities Geocities为用户提供免费建立个人网站的服务，用户邀请朋友访问自己的网页，当有访问者来访时，Geocities的弹出广告会邀请访问者使用Geocities的服务。

　　五、eGroups eGroups 允许用户建立在线讨论组和工作组，通过邀请朋友或同事加入来达到宣传自己的目的，其发展前410万用户的速度甚至比Hotmai还要快

　　六、万科松山湖会议内部资料外泄事件，绝对是一次成功的网络病毒式营销案例。传播的媒介是网络社区，传播的速度之快，覆盖面之广，行业影响力之 深刻，发人深思。很多人的病毒式营销都是说在嘴上的，可是这次事件的策划者和组织者，用很老套但是非常熟稔的方式，实施了这样一个过程。

　　七、“开心网”，同样用的是朋友之间相互邀请的办法。

　　谈这样营销那样营销，总是绕不开病毒式营销这个方法，很多教科书里也都有提及，但为什么这个方法难以实施？或许，很多网络营销的高手已经操作的得心应手，只是密而不宣罢了。就跟SEO一样，做出了成果，却不敢示人。

　　在进行病毒式营销操作时，我想，行动仍然是第一位的，人不可能随时有创意，但可以随时行动，不会每一个“病毒”都会成功，但你总共制造了多少个“病毒”？

　　本人的一个成功案例：在对某一项自己喜欢的运动有一定的认识之后，收集了大量的图片和文字，做成了电子书，放在某个下载站。电子书的内容一般， 主要是宣传网站，带了链接。至今，仍然有链接源源不断地从这本电子书带过来。这个流量也许不起眼，但如果你用一百本、一千本电子书来宣传网站，效果会如 何？网络营销大家都在幻想着上面讲过的那些成功案例，巴不得一夜之间可以带来10万、100万的IP，然而，真正操作的人都明白，流量得一点一点地挣。