中国ERP行业告别“阳春白雪”

众所周知, ERP 进入市场初期,对一般企业来讲简直是一种奢侈品,动辄几百万上千万,让很多企业望而却步。经过二十来年的发展, ERP 在中国得到了快速普及,企业信息化也被越来越多的企业提上日程, ERP 也从“阳春白雪”变成“下里巴人”。
  什么是ERP
  ERP(Enterprise Resources Plannig)译成中文就是企业资源管理计划,是在先进的企业管理思想的基础上,应用现代信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。
  ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下,整合企业内部主要或所有的经营活动,包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块,以达到效率化经营的目标。
  ERP与管理软件之间的关系
  在企业里谈信息化,也必谈及ERP,ERP几乎已经成了信息化的代名词。其实,管理信息化是基于企业管理软件应用的结果,ERP也只是管理软件里的一种。随着科学技术的发展,越来越多的管理软件问世,出现在公众的面前,管理软件是个概称,包括ERP、CRM、HR、PM、KM、OA等众多的软件。
  管理软件一般就是指企业管理软件,一般被简称为管理软件,是以企业管理需求为基础,以IT技术为支撑,为企业提供数据信息的综合管理办法。总之,企业实现信息化必须通过管理软件,但不一定是ERP,ERP只是眼下最流行的一种管理软件。
  ERP在中国发展二十年 从“阳春白雪”到“下里巴人 ”
  上个世纪90年代,美国Gartner Group公司在当时流行的工业企业管理软件MRPⅡ的基础上,提出了评估MRPⅡ的内容和效果的软件包,这些软件包被称之为ERP。这代表着ERP概念的诞生。之后ERP从美国传入我国,当时价格很高,给企业留下的印象是跨国集团企业使用的“奢侈品”,对一般企业来讲只是一个可以听听的“传说”。
  当时,中国管理软件企业刚刚起步,国外的软件巨头SAP、ORACLE在中国管理信息化领域享受高额利润,一款ERP软件动辄几百万上千万,使得大多企业望而却步,对ERP产生一种距离感和奢侈感。2003年2月18日,IT市场研究机构CCID发布的《2002―2003年中国IT市场研究年度报告》中显示:用友在ERP市场以21.6%占有率首次超过SAP,SAP和金蝶分别以13.5%和12.5%位列第二、第三位。在行业性ERP市场上国内服装行业ERP领军企业富友软件在服装行业信息化市场的占有率是SAP、ORACLE等国外软件的市场占有率的两倍还要多,这标志着国产ERP厂商全面超越国外对手,成为中国ERP软件发展的重大突破。
  2002年,对国内ERP厂商来说是一个转折点,国产ERP厂商全面超越了国外厂商,之后几年国内ERP厂商和国外ERP厂商的差距在不断拉大。根据赛迪顾问股份有限公司(CCID)发布的“2009-2010年中国管理软件市场研究年度总报告”用友软件在中国ERP软件领域的市场占有率为27.0%,连续八年摘得ERP市场第一桂冠,在中国管理软件和ERP软件领域,2009年用友软件市场份额均超过市场第二、第三位的总和。
ERP软件在中国发展二十年,在以用友为首的国内管理软件厂商的努力下,从原来可望不可及的阳春白雪,到现在已经是一般企业都能买得起用得上的下里巴人。勿容质疑,ERP为我国的企业体制改革注入的新的活力,ERP已成为大型现代企业管理中不可或缺的有力管理工具,是企业现代化和信息化程度的重要标志。
ERP行业未来发展 人才培养是关键
国内管理软件厂商主导中国管理信息化市场之后,像用友推出多款大型管理软件,例如U9、NC,软件技术上已经超越国外管理软件厂商,而在功能设计上更适合中国企业,在价格上比国外管理软件产品便宜不少,这使得国内企业对管理信息化的热情空前高涨。
管理信息化行业快速发展,厂商企业和甲方企业都需要信息化方面的专业人才,这使得管理软件应用人才严重短缺,行业发展速度太快,而人才成长需要过程,一个一个的ERP项目上马,ERP咨询顾问和ERP项目经理还是原班人马,一个项目经理或咨询顾问同时兼顾好几个项目的事情已经很常见。
长期以来信息化高级应用型人才就是国内管理软件厂商的软肋,真正经过专业化训练的行业优秀人才少之又少,惹得业内企业互相挖人。目前,中国企业加速转型升级,对管理信息化人才需求将更大,专家估计未来五年,管理信息化领域至少需要5-6万名管理软件应用人才,而目前市场的管理软件应用人才还不到3万人,人才缺口很大。人才问题,很大程度上限制了ERP行业的发展,目前已经成为管理信息化行业快速发展中的首要障碍。
管理软件厂商纷纷涉足IT教育
市场竞争,归根结底是人才的竞争,从别处挖人,不仅付出代价高,而且挖来的人也容易被人挖走,不是长久之计。从根本上解决管理信息化行业人才短缺之急,没有太好的办法,只有通过专业化、系统化的训练来培养。
国内管理软件领军厂商用友软件董事长兼总裁王文京深谙这一点,站在产业发展的角度高瞻远瞩,低调布局用友教育(用友管理软件学院),吸收社会上有一定从业经验或专业基础的人才,经过用友学院系统化训练,快速成长为信息化领域紧缺的管理软件应用人才,充实到用友体系及用友的客户企业里,为用友集团及管理软件行业补充新鲜血液。
用友管理软件学院2008年成立,2009年对外招生,已经为管理信息化行业培养近300名管理软件应用专业人才。用友管理软件学院,经过一年的发展,运作模式已经逐步成熟,2010年重磅出击ERP项目经理班,培养管理信息化行业高精尖的“白骨精”人才,并明确毕业后年薪不低于8万元,这引得许多在职人士蠢蠢欲动。
作为亚太本土最大的管理软件供应商,成功登陆IT教育领域,用友又一次做了“第一个吃螃蟹的人”。在用友成功创办用友管理软件学院之后,其他管理软件厂商也纷纷涉足IT教育领域,以厂商认证方式培养管理软件应用人才,复制用友管理软件学院的成功模式。
专家分析,管理信息化行业发展速度很快,预计未来五年管理软件厂商企业有2万多的人才缺口,当然甲方企业的人才需求更大。随着软件产品差异化的趋势的明朗,管理软件应用人才的需求量还会增大,几家厂商培养也不能完全满足行业的需求。
在国内管理软件厂商的努力下,把ERP软件从原来可望不可及的“阳春白雪”,变成了一般企业都能买得起用得上的“下里巴人”,这不能不说是一种行业的进步。但ERP快速普及的同时,管理信息化行业面临新的问题,管理信息化应用人才严重不足,用友管理软件学院这样的权威人才培养机构诞生之后,人才短缺现状大有改观,但未来几年人才培养将仍然是管理信息化行业发展的一项重要工程。

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