ObserveIT Client安装后屏幕延迟问题

前天几遇到一个很是郁闷的问题:
问题：当把ObserveIT服务器端安装好后，在其他XenAPP服务器上安装Client端时，一旦安装后，Client端就会出现屏幕延迟问题（屏幕、菜单会卡1秒钟左右），最初以为是与服务器显卡驱动有关，删除驱动，问题仍旧。关掉所有显示效果，问题仍旧。在Windows Server 2003上问题仍旧。Windows Server 2008上也一样。

发现：当我采用“远程桌面”连接到已安装了ObserveIT Client机器时，一切都是正常的。问题在哪里？

问题分析：”远程桌面“与”正常桌面“控制有何区别。最后得知，当采用远程桌面控制远程计算机时，屏幕显示是经过优化的。其中，为了达到流畅的显示性能，显卡硬件加速功能是关闭状态。而“正常桌面”显卡硬件为全部加速状态：如下图：

 
解决方法：把ObserveIT客户端的显卡调整为不硬件加速，如下图：
 

 
关闭“硬件加速"后,屏幕及菜单终于流畅了。
结论：因为安装ObserveIT客户端的服务器都为联想万全 R525型号服务器，显卡都一样。判定为显卡与ObserveIT客户端有兼容性问题。