谈谈信息化理论培训<1>

       前面做好了规划，并不是说能马上选好供应商就可以开干了。要知道我们的最终用户大部分都是行内专业，行间生疏的人，要想让大家能更好的配合后面的行动，内部培训是必不可少的。一方面培养信息化人员的威信，另一方面内部组织的培训可以取代实施方的部分培训，达到降低成本的目的。

      培训的第一点，整体业务逻辑，不求最全面，只要能覆盖核心业务即可。拿去年给一个农业化工企业做的培训为例。

     去年给一个农业化工行业的企业做U8时给大家上了一节扫盲课，因为听众的文化水平关系无法用正常生产企业的专业术语和大家交流，临时做了一个茶楼的例子。

      老赵用自己闲置的房子开了一家茶馆，除了装修外还购买了茶炉、茶壶、茶座、茶杯等等……

      <固定资产>

 

      老赵按照自己的设想，招了几个人，并教了他们一些做茶的技术

      <人力资源-招聘，培训>

 

      为了和别人别的茶馆不同，老赵就花心思去品茶，甚至自己去调茶……

      <研发>

 

      经过了精心的准备，某一天这个茶馆开张了。一位客人来到了茶馆，伙计接待了他，帮他点了一杯茉莉花茶……

      <销售订单>

 

      伙计把客人的要求传达给了后厨的沏茶员……

      <生产订单>

 

      沏茶员到储茶室那里按照主人写下的茶配方领了需要的茶叶

     <领料、原材料出库>

 

     沏茶员选了杯子，把茶放进去用水冲开

     <生产，车间>

 

     5分钟过后，沏茶员把茶交给了伙计，让他把茶送给客人

     <发货>

 

     伙计把沏好的茶交给了客人，客人付了五毛钱

    <确认收货、收款>

    

    上面这些就是表面上的业务，而还有些业务是在背后的。，我们后面继续讲。

 

     老赵一边在苦心经营，一边仍在研发新茶。而同时客人越来越多，而新茶的成分越来越复杂。

 

     为了防止断茶断水，主人定了下面这些规矩：

 

     1、 储茶室的人必须在茶叶所剩不多的时候采取措施，去采购，并且要求采购员准确的算好时间 <安全库存、采购提前期>

 

     2、 高峰时段必须有配好的茶备着,可以随时冲;对于常被选择的茶要提前冲好,备着<预测订单、半成品仓库、产成品仓库>.

 

     3、 常来的客人要记录他的爱好 <客户资料管理>

 

      随着规模的不断扩大，老赵算账也算得比较精了，除了之前的采购、销售、工资、费用等流水账之外，又将每杯茶的成本列入了考核范围。

 

       1、对茶杯、茶壶、茶炉等等提出了平摊成本 <制造费用，折旧>

       2、对每一杯茶的茶叶和水提出了精确计算成本 <原材料成本>

       3、把员工的工资也平摊到每杯茶上面 <直接人工>

 

       凭借上面的统计数据，对比每杯茶的售价和品种比例，老赵算出了能保证盈利的每月最低销售额。

       看着这份数据老赵萌发了两个想法，第一，利润还是比较丰厚，要做点儿市场活动，销售额还可以再高，利润也可以再高（营销活动）；第二，原材料的价格应该还可以再低，可以再多找几家供应商进行对比（供应商管理）。

 

       这就是个例子，从宏观上来讲我们企业的日常经营活动也不过如此……