在线旅游巨头龙虎斗的背后是谁更优惠

文/张书乐
 
    据媒体报道,在线旅游两大行业巨头公开翻脸!昨日,去哪儿网向各大媒体统发《酒店不满、消费者愤然 携程变身“邪城”》的新闻稿件,洋洋洒洒两千字并配两幅图片来公开指责携程的“垄断”行为,而携程方面于昨日下午回应称,该举是为了用户能更好地理解活动内容和规则。
 
    携程网的这一被动局面来自于他的一记自摆乌龙,据媒体上的资料显示,6月9日,携程推出一系列0元活动,正当官方大张旗鼓推广时,海南蓝蝴蝶(网名)在微博上“有图有真相”地爆料,“0元团购希尔顿的海景房,493人团购成功,而携程发现‘乌龙’后,立马下线修改成0元团购希尔顿的免房费1次机会。最终,原来原价3880元的“海景房0元团购”显示有493人预订,而同样的团购项目被改成“0元团购抽奖”后,显示有1973人购买。为此,去哪儿旅游搜索副总裁戴政在微博上向几位携程员工下“战书”,愿就此事与携程辩论,戴政与包括携程商旅副总裁庄宇翔在内的诸多携程高管之间唇枪舌剑,互相指责对方。
 
    携程网亦不甘示弱,通过不同渠道透露2008年末,携程起诉“去哪儿”,因去哪儿涉嫌侵犯酒店点评著作权,以去哪儿败诉为终。
 
    然而据相关信息显示,与携程的官司,去哪儿网终审胜诉。法院判决原文为:2009年9月北京第一中级人民法院判决:撤销北京市海淀区人民法院作出的(2008)海民初字第28313号民事判决;驳回上海携程商务有限公司的起诉,本裁定为终审裁定。
 
    一系列的龙虎斗其实都在展示携程网的颓势,携程网在运营和公关上两度出错,显然有病急乱投医之嫌,而面对去哪儿网近期在在线旅游领域的凌厉攻势,携程网这个昔日的老大显然有点进退失据了。
 
    关键的因素在于价格和团购,价格一直是携程网赖以立足网络的关键,可自从去哪儿网2011年1月6日上线团购以来,去哪儿网团购发展迅猛,每天仅团购产生的酒店间夜数就达到5000以上,并且以每月50%的速度增长,严重威胁到携程在酒店预订领域的市场地位。加上其他各类团购站点纷纷打出酒店预定牌,价格大多低于携程,整体上瓦解了携程网构筑多年的价格优势,淬然转型团购,却又总是出现自摆乌龙的�逄�,
 
    携程此刻显然进入了尾大不掉的境地,关键在于大量的地面推广人员和运营费用居高不下,旧有的运营模式跟不上时下团购和低价的需求,携程网又难以发挥其原有的资源优势,结果步步受限、步步失据,其如果再找不准自己的路数,跟不上网络的步伐,其生存危机将更大……

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