SBO如何面对中国企业特有的流程

转载这篇文章，主要是为了更加了解国内外 ERP 的对比，并思考如何使用 SAP Business One解决相关问题，也便于与大家更好地更深入地讨论这些问题。     

前几天，很高兴可以跟SAP、Oracle等大型ERP 软件的顶级顾问进行一些ERP项目的交流。我问他们国外的企业跟国内的企业有什么区别时，他们说了一句让人深思不已的话。他们说，中国的制造企业，太具有中国特色了，有些 企业管理上的流程与方法，让ERP都黯然失色。特别是应付帐款的管理、发票的限额管制、成本的计算统计这三个流程，让人叹为观止。
　　是什么让这几个国际上鼎鼎有名的 ERP实施顾问大师发出这种感叹呢?让我给大家细细说来。
　　一、 应付帐款的管理。(代销模式，以销定采)
　　按照正常的情况，供应商根据企业的采购单送货给企业，企业验收完毕后收下。供应商拿到企业签收的单据后，就可以确认应付帐款了。但是，在中国很多企业中，这个流程不一定行的通。为什么呢?因为即使你货送来了、拿到了企业的签收单，企业仍然不认为这些原材料已经是企业自己的财产了，而是供应商暂时寄放在企业的;只有当企业开始用这些材料或者材料用完的时候，企业才会通知供应商，说材料用完了，你们可以给我们开发票了，等待我们付款吧。
　　这个流程，当然不是很正规的流程。据他们这些在国外实施过多个项目的专家来说，这个流程是国内企业特有的，不亏是中国特色的称号。虽然这个流程不正规，但是，对于企业却是有利的，因为他可以最大限度的减少企业的库存资金的占用，提高资金的使用效率，减少企业管理成本。相反，对于供应商是不利的。不过，供应商有时候为了获得更多的销售定单，也只能屈服与企业。一个愿打、一个愿挨，这也不是我们ERP实施顾问能够改变的了的。我们ERP实施顾问的任务，就是如何根据这个需求，转化为ERP可以实现的流程。
　　很多国外的 ERP软件，都无法实现这个需求。ERP系统还是没有适应这个流程，还没有这个功能。最后，只能通过二次开发解决。
　　而国内的一些ERP软件，毕竟是土生土长的，熟悉环境，占有优势。他们在系统设计的时候，就考虑到了这个虽特殊但是却常见的流程。如在入库单上设置一个开关，当物料入库时，开关是关着的，也就是说不能根据这张入库单生成应付帐款;当材料开始用后，即ERP系统中开始领料，根据先进先出的原则，若开始动用这笔入库单的材料时，系统会自动把这个入库单的开关打开，财务就可以根据这张入库单产生应付帐款。这说说简单，但是后台的会，要涉及到很多的程序。有些简单的ERP，只是在入库单上设置了一个按钮，当材料开始用时，有物料管理员手工去更改。这种处理方法欠简单。因为若一笔原材料有两张甚至更多的入库单，则物料管理员还要去判断，先结转那一张的入库单呢。
　　应付帐款如此，应收帐款也存在这种情况。如货发出去了，还不能产生应收帐款，要等客户通知才能收款等等。这个情形同应付帐款是类似。
　　二、 增值税发票限额控制。
　　增值税发票的作用我想大家都非常的清楚。其进项税直接可以抵扣销项税额，想当于是帮助企业减少税收、增加利润。所以有些企业就开始动弯脑子了，就想着多弄点发票、多抵点税。俗话说，魔高七尺，道高一丈。国家就想出了发票限额的招数，加强对发票的管制。
　　1、 上、下两头限。仅对十万元版专用发票，规定其一次开票销售额的最高和最低限额，即限定一次开票其销售额在100万元以下(不含100万元)至10万元以上(含10万元)的数额使用的一种专用发票。一次开票销售额超100万元(含100万元)的则必须使用纳入防伪税控系统的电脑版专用发票;而对销售额在10万元以下(不含10万元)则应使用万元版或千元版或百元版的专用发票。上述对十万元版专用发票填开规定，归纳为上、下两头限原则。
　　2、 上限、下不限。对万元版、千元版、百元版三种手工填开的专用发票，只是限定其一次开票销售额不得突破最高限额，即：万元版专用发票最高销售额不得超过10万元，千元版专用发票最高销售额不得超过1万元，百元版专用发票最高销售额不得超过1,000元;而对其一次开票销售额没有最低数额限制。上述万元版、千元版、百元版三种专用发票使用规定，可归纳为上限、下不限原则。
　　3、 上、下均不限。是专对电脑版专用发票的规定，因该专用发票已纳入防伪税控系统，由计算机开票，其开票数据都全部存入计算机，并实行全国开专用发票的计算机联网，可随时相互稽核查对，其一次开票销售额没有限制。上述电脑版专用发票使用规定，可简称为上、下均不限原则。
　　由于这个限制，就给相当一部分的国外ERP软件，造成了麻烦。
　　如一张入库单金额达到120万，但是，其没有纳入防伪税控系统的电脑版专用发票，怎么办?就把发票开成两张，一张80万，一张40万。但是，很多ERP软件，在入库单上只能反映一张发票信息。这就非常麻烦，给发票的管理造成麻烦。因为企业要求供应商在请款的时候，要请购单、企业入库单、他们的送货单及发票四张单据齐全才可以，而且发票的金额不能少于应付帐款的金额。否则的话，财务在ERP系统中不能生成应付帐款或者付款单。
　　ERP如此控制是合理的，目的是为了保证供应商不少开发票，而且，以后稽核起来，也很方便，入库单、发票、付款单据都能够关联起来。现在的问题时，有些ERP系统一张入库单只能对应一张发票，而企业的要求，是一张入库单可以对应多张发票。所以，这就要对ERP系统进行调整。
三、 成本的计算统计。
　　象Oracle、SAP等国外数一数二的ERP软件，跟国内的ERP比起来，成本模块是其比较占有优势的地方。但是，中国很多企业企业的成本计算方法，让他们这些“英雄”无用武之地。
　　如有些企业成本计算比较简便，只需要考虑材料成本即可，其他的成本，如制造费用、管理费用等等，都按照一个固定的比例进行计算。如一个产品的单位成本为30元，而企业根据历史的统计经验，设置制造费用等的成本为材料成本的20%，即6元。则此时，这个产品的单位成本为36元。
　　由于这个成本计算方法相对来说比较简单，而Oracle、SAP等ERP软件的成本模块虽然比较健全，但是，若用到这些企业当中去，就有点“杀鸡焉用牛刀”的感觉，使用起来，反而很不方便。
　　我这只是列举了三个常见的具有“中国特色”的业务流程，其他类似的流程还有很多。所以，虽然象SAP等大型的ERP软件，在国外用的非常好，但是，在国内企业使用起来的时候，难免要是水土不服，还是要经常的碰壁。所以，无论是企业准备采取国外的ERP软件还是国外的软件公司要进军国内市场、特别是内资本企业，都要注意相互了解，注意各自的“国情”，才能保证后期的合作愉快。