吐槽“小3之战”多想想用户少吐点口水

文/张书乐
 

5月18日，360董事长周鸿�t和小米科技董事长雷军在新浪微博上，因手机问题互相指责，每人针对对方的微博都超过10条，被网友冠以“小3大战”(小米与360)的称号。当然，这一场大战并没有之前3Q大战那样火药味十足，甚至于可以说，这场“小3大战”非但没有受害者，反而雷军、周鸿�t各取所需，一唱一和，获得了互联网企业做智能手机最好的普及宣传。
 

甚至于业内有这种议论，即这场“小3大战”本身就是两家的预谋，为的是给当日上架的双核1.2G小米手机青春版做宣传，为的是给即将面世的360手机造舆论，而通过骂战所引发的大量有关两者手机的性价比内容、设计理念、配置需求一一展现在围观的网民面前，自然这种基于讨论和争吵的方式，就更加刺激了网民对内容的仔细阅读，自然也就是一次小米手机和360手机的全面科普宣传，而且还是精准投放。
 

然而为了营销而进行一场可以说对智能手机发展并没有建设性意见的微博口水战，有必要吗？雷军出身金山，周鸿�t靠360安身立命，他们有一个共同特点，都是来自口水和废话特别多的安全软件大军之中，并且都是领军人物，这使得这场口水战十足象极了安全软件几乎每隔几天就要爆发的互相攻击，更像极了那类口水战对于消费者来说毫无意义，也没有任何体验改善迹象的营销方式。互联网企业做手机，必然的一个通病就是用价格和性能做卖点，在配置上大肆做文章，用泛滥的水军来炒作，雷军的小米最近就因用水军不善而阴沟翻了船。
 

雷军和周鸿�t两个大佬忽略了一点，现在消费者最期望看到的不是智能手机之间的互相吵架，这和他们隔的太远；也不是看到互联网公司提供特价智能手机，用智能机的人还不差钱；更不是等智能手机来吹牛，这个牛已经吹得够大了。用户现在最希望看到的是智能手机到底能够实现他们多大的梦想，这反而是互联网大佬进军手机市场所没有考虑到的，他们总局限于自己制定规则，等待用户主动投怀送抱。

 

 

用户到底要什么？配置？他们不懂，他们懂的是如何有更好的体验，据调查显示，3.3到4寸屏是他们的最爱，而不是互联网企业以为的越大越好，电池的续航能力是他们最希望改进的方面，毕竟再智能的手机，用一天就要充电也让人很烦,如最近推出的联想乐PhoneP700就以联想独创的二代省电“智恒”技术，利用其笔记本先进的电源管理方案对屏幕亮度进行智能调节，优化芯片及电路板的节电设计，与此同时后台进行智能多任务处理节能。再配上2500mAh锂聚合物固态大容量电池，联网待机时间长达582小时，连续通话时间达22.8小时。也因解决了用户的后顾之忧，联想这款手机一上市就获得消费者的热捧。
 

其次才是运行速度和价格，至于摄像头这类东西，有就可以了，智能机用户和非智能机用户都没打算真把它当单反用，最关键的是，有足够丰富的App供他们选择，从游戏到娱乐，从资讯到工具，一定要海量，同时一定要够个性，联想乐PhoneP700也就在个性上再次征服用户，其内置“无线AP、名片全能王”、“扫描全能王”、“备份恢复一键通”等特色商务应用，以及联想独有的安卓应用商店，都给厌倦在App海洋中淘宝的用户一个最快捷也是最佳的选择。然而这恰恰是许多互联网企业进军手机行业所没真正去思考的，他们以为吵吵架、炫炫配置、降下价格就能客似云来了。
 

用心做手机，这一点被忽略了，过分看重忽悠式的营销，而不注重手机到底能够给用户带来什么，真正是此刻进军手机业的互联网企业所走入的误区，一个从互联网行业带来的习惯性误区，当然，传统手机厂商也别高兴，不过五十步和百步的区别罢了。