我们到底需要一款什么样的管理软件

各种用于公司、团队日常事务协作与管理的MS中，到底哪一款是适合的呢？

在各种规模和环境的团队中，我都会花一定的时间去思考这个问题。

最简单的无非是带日历管理或邮件列表的企业邮箱，如最早的Google App、Windows Live、现在国内比较多的腾讯企业邮箱、新浪企业邮箱、网易企业邮箱等。这种模式适用于贸易型的，沟通、会议作为日常主要事务的企业或团队。这种模式其实可以叫群件GroupWare，微软的ExchangeServer、IBM的Lotus等就是独立系统的代表。也尝试过一些开源系统如egroupware、zimbra、fengoffice等。

后面慢慢开始使用各种OA系统，这些OA一般都带有强烈的中国特色，如公文流转、日志。系统有自架的如通达OA、图度，也有公有托管的如今目标、IMO等。

再后来关注的重心放在产品研发团队的项目管理系统PMS上，这种场景最重要的是对各项目的任务分解、进度管理等。一开始也是把市面上几乎所有的开源项目管理系统都用了一遍如dotproject、activecollab、TeamLab、禅道、TeamBoy等等十几二十种吧。这两年也出现很多在线托管型的如Tower、Teambition等。最后都是停留在一种状态：中国特色式的纠结 - 要做各种报表，满足不了。结果是系统的分裂，公司用一套系统，研发用一套系统同时要使用公司的系统提交各种日志。

还有种极端的以代码为中心的管理系统，这种方式随着GitHub的流程逐渐编程研发团队的主流方式。一般可能会部署一套GitLab，或者直接选择托管型服务如Github、Gitcafe、oschina等。

总体来说，群件和PMS关注的是过程和知识积累，OA关注的是结果和报表。一般只能根据自己的实际情况来确定最佳方案。但一般没有最佳，只有将就。