如何反制项目破坏者？
Anders Abel是生活在瑞典斯德哥尔摩的一位软件开发者，他在自己的网站上撰写了一系列文章，箭头直指“项目破坏者”。 该系列的第三篇是《项目破坏者反制手册》，指出对付项目破坏者的一些方法。
在开头Anders指出：
尽早识别、应对项目破坏者，以有效地反制他们，这是任何大型项目成功的关键，因为在某个地方总会有项目破坏者
他认为“了解敌人”很重要：
如果想成功反制任何破坏项目的企图，你需要了解你的敌人。你必须知道想要反制什么样的行为。如果能找到破坏的动机，效果更佳。一般来说，除非发现破坏的根源，很难让项目免遭破坏。如果是这样，最好先开始反抗破坏行为，观察破坏者的反应，找出这个人到底是谁。
Anders接下来列举了6种反制方法：
- 文档、文档，还是文档
- 会议纪律
- 有必要时展开冲突
- 避免冲突
- 聪明地谦虚
- 将破坏者变为项目的人质
他提到：
即使项目中没有破坏者，采纳这些习惯应该也是对项目有好处的。
文档
对付破坏者的第一号武器，就是文档。要一直记录笔记（即使有人作正式会议记录，自己也要把重要决策记录下来）。项目开始时，无法知道谁最终会成为破坏者，从好的文档记录开始，这有助于识别出破坏者。
保证创建清晰的行动列表，每点对应一个负责人，还要有完成截止时间。会议记录中，所有决策都应该有对应行动，确保决策得以实施。行动非常重要，因为它们易于跟进。下一次会议上，每个人汇报自己进度时，就可以把行动列表中勾掉。
破坏者的第一个标志，通常是拖延完成分配的任务，不只是错过一个截止时间，而是多个。识别出破坏者之后，跟踪文档对于管理人员来说就是无价之宝。
会议纪律
保证会议有明确的议程，并且提前发放。确保做出合适的决策，并写在会议记录中。破坏者意图让决策模糊不明，或是绑架整个会议，不讨论重要问题。好的议程和强有力的主持人能确保讨论正确的事情，并做出决策。
有必要时展开冲突
在某些时候，没有选择，只能冲突。真到那时候，不要犹豫。尽早展开冲突是最容易的。冲突酝酿时间越长，当它最终爆发时破坏力越大。
避免冲突
有些冲突无关紧要。如果破坏者的某些行为对项目没有重大影响，也许随它去是最好的办法。赢得每场战役，也许不是赢得整个战争的最好策略。
聪明地谦虚
Anders在与别人讨论“项目破坏者”系列前两个帖子时，常听有人说：谦虚的问题会起到帮助。
—— 如果用户在“姓”这一栏中输入数字怎么办？破坏者会问
—— 也许我比较笨，但相对于人们在名字中出现打字错误来说，这个问题还算问题吗？
Anders认为：这种回答回应会让大多数不是破坏者的人开动脑筋，然后他们会觉得难为情。
（接上文）
—— 也许不会。
—— 避免用户在自己的名字出现打字错误是很难的，我们能否先跳过它，相信用户的水平？
—— 是，你是对的。咱们继续。
一个谦逊的问题让另一个人思考，然后撤回建议。但如果这是一个真正的项目破坏者，后面发展就不是这样了。
（接前文） —— 我们必须保护系统没有任何错误输入。数字不应该在姓中出现。
—— 数字算是一种输入错误么？其他输入错误更常见不是？
—— 数字在姓中出现就是不对的，我们必须检查。
—— 如果其他输入错误还不能检测，花费时间识别数字，值得吗？
—— 只检查数字应该不难。
—— 确实不难，但实现总要花时间。
—— 这应该是个标准检查项，互联网上应该可以找到一些标准代码。你必须学会搜索互联网，寻找现成的解决方案，实在不行再自己去实现。我觉得这是常识吧，你得多长进啊。
这个结果就不怎么样。谦虚的问题变成了破坏者建立这样一个（当然是错误的）事实的机会：你在自己写代码前，竟然没有去搜索互联网……这时候，就需要一个冲突了。不是说说服破坏者不可能，但是要确保其他在场的人不受破坏者错误事实的影响，这个事实是建立在他们自己所谓真相基础上的。
将破坏者变为项目的人质
如果破坏者不像前一个例子中那样总想挑事儿，把破坏者加入到项目里，有时候是个好策略。如果破坏者感到不安全，担心被项目推到一边，这可能是个好策略。没人喜欢被搁置一旁、被无视，有不安全感的人更是如此。
在讲述完这六个策略后，Anders指出：权力很重要。
无论破坏者的策略和类型有哪些，归根结底，有一样东西永远重要：权力。如果破坏者没有权力，那他只不过是小打小闹，构不成问题。要是他有某些权力，而且与破坏方法结合起来，那就是问题了。如果你的权力足以反制他，可能有时候就得采取某些（甚至是丑陋的）方法来展示你的权力。
如果你自己的权力不足以应对破坏者，那么重要的是：你要确定自己组织内有人给你撑腰。假如你参与了知道如何胜出的冲突，在你让大家都看清楚破坏者要做什么之前，要是破坏者让一个经理介入，那么一切都可能功亏一篑。到那时，你就输定了。破坏者现在让人觉得你是个制造麻烦的人，他还得以脱身，而且破坏还在进行中。
最后，Anders的总结是：
反制破坏很难。
如果想了解项目破坏者的伎俩和分类，请点击如下链接：
- 项目破坏者伎俩大观
- 5种项目破坏者
InfoQ的读者们，你们有什么反制破坏者的经验吗？请在留言中分享。