产品驱动:
1. 产品是一个系统。 任何一种产品都是一个系统, 任何企业都可以将自己的产品变成一个系统。
2. 制造顾客愿意采用或购买的好产品, 而不是专家评估的好产品, 才是产品营销的起点。
3. 要给你的顾客提供“赤裸裸”的产品利益, 不要只阐述如何符合顾客需求的说明书。
4. 静销力:确定一个比领先产品更好、无可挑剔的、真实的产品优势。 静销力的三个要素,缺一不可:1)只针对领先产品;2)一个聚焦的比较优势;3)出现在对标产品的旁边
5. 鲜活的品牌元素赋予产品万花筒式的审美力量。 即使产品没有技术创新、没有特殊功能或利益、找不到真实的竞争优势,也可以让自己的产品变得可爱,甚至可以让顾客忘记购买产品的物质理由(产品利益), 而只是因为产品够靓、够好看,让人喜欢。
6. 以销售模式为核心的营销推广组合, 可以让无差异、非品牌化的产品一样畅销。 销售模式必须先于产品作考量,这是智造产品的高级形态, 而不是先做出产品,再想如何推销、推广、传播。
7. 是否开创了新品类、是否成为品类第一, 不是由新概念、新名词说了算,而是由产品的市场占有率说了算。
产品驱动的四个引擎:
8. 策略化产品必须是企业所有产品的“准生证”。 任何产品如果没有经过策略性研究及决策,都不应轻易投入市场。
9. 创新化产品对于企业具有的功用,不仅体现在销量上,更重要是能推动企业进化:使企业增长模式转变、竞争能力提升、品牌价值独特、行业地位奠定。创新化产品是企业建立行业地位的必由之路。
10. 结构化产品是实现规模化的核心驱动力。结构化产品遵循一个三段论规则:先纵向做透(实现规模效益),再横向做精(做到有效延伸),最后达到双向做稳(确保在各产业或者品类市场的稳定市场份额)。
11. 长寿化产品不神秘也并不遥不可及。 长寿化产品的本质就是“十项全能”的策略性产品。恒久不变的品质,与时俱进的风格,两个矛盾体完美的统一在品牌产品之上,是长寿化产品的驱动因素。
产品驱动三个阶段:
12. 从无到有,本质上企业处于“心力大于能力”的阶段, 产品战略决定企业生死, 这个阶段需要洞察、策略、创意,更需要敢打的勇气和精神。
13. 从小到大阶段, 产品战略的三个关键点:结构化产品,创新性产品以及在由小变大过程中总结的产品营销“战法”。 规模成长性企业, 核心问题是“能打", 即构建企业能力体系与核心竞争力, 这一阶段企业的增长速度, 由”企业能力“这个”秤砣“的分量所决定。
14. 从大到强的产品战略, 是回归产品本质和单品制胜。 没有强势单品, 就谈不上强势产品。 真正结构化的产品群, 必然是围绕强势单品的结构化及风格一致化, 这是强势产品修成正果的必由之路。
产品驱动的进化:
15. 商业系统占有产品, 并且其本身也变成一种社会资源。 企业运营商业系统产品, 意味着企业的增长与价值已经与社会发展融为一体, 这是产品的终极形态。
16. 商业模式如同一个万花筒, 每一次的商业模式创新都带来完全不同的产品形态。 商业模式产品的创新, 是一次巨大的机会, 提供了对产业结构重新洗牌的工具, 创业企业可以凭借商业模式的产品创新, 冲破传统产业里领导企业的资源壁垒、品牌壁垒、渠道壁垒。
17. 在产品满足顾客的功劳利益、心理利益之外, 文化产品不仅是满足、而是提升(创造)了顾客的精神需求, 文化成为有顾客驱动力的、新的产品之魂。
18. 产品营销的最终归宿, 是建立品牌产品的市场地位及强势的品牌(符号化)资产。 把中国的优秀产品与中国文化元素有机结合, 是中国长寿产品、长寿品牌、长寿企业的大成之道。
产品管理的组织保障:
19. 双保险的产品管理结构: 董事会设置专业的产品战略管理职能, 核心是不要放过任何一个潜在的竞争产品的威胁或新的产业价值链的变化;经营层首先要对短期的业绩增长负责, 也有权在企业资源支撑的前提下, 大胆地进行各种疯狂的产品创新试验。
20. 疯狂产品管理团队的五大基因:1)创造伟大产品的渴望与信心;2)将产品当做一个”生命体“看待的信仰;3)视产品如同自己的脸面;4)对于顾客的产品需求保持高度的好奇心;5)明白自己是在做一个有顾客购买的产品, 而不是内部人认可的产品。
21. 产品管理的内涵不是指对制造、采购、研发的管理, 而是指对从产业价值链到产品价值链的”全价值链“的产品管理。
策略化产品智造:
22. 产品有用途还不够, 必须让这个用途通过戏剧性的方式表达出来, 才能驱动顾客去购买。 有生命的不是产品本身, 而是产品的用途, 即消费者使用这个产品的情境与目的。
23. 风格化将产品从索然无味中拯救, 风格化是产品的差异化与溢价能力的驱动力。
24. 定价策略化是涉及产品生死、企业战略未来的重大经营决策。 掌握规律者成功, 违反规律者必败。
25. 产品概念化, 是寻找产品之外的需求支撑点与购买驱动力, 为产品找到在消费群心智”概念资源“里的落脚点(结合点)。 产品概念化方法具有建立、维持、挑战品类市场”大品种“产品的巨大能量。
26. 产品奢侈化是中国产品的战略新出路。 突围的唯一途径是:颠覆西方奢侈品消费产业链, 创建中国奢侈品消费产业新生态。
创新化产品智造:
27. 产品全价值链是产品创新方法的实证的、理性的、逻辑的基础。
28. 升级性创新产品, 是产品的自我升级或对标越位式升级。 顾客感知的效用提高, 是升级式创新产品成功的不二选择。
29. 颠覆性产品创新是一种”打赌“战略, 要么由颠覆实现翻盘, 要么被领导者掐灭(夭折)。
30. 革命性产品创新不是个案, 是已经兴起的时代主流。革命性创新产品是突破行业原有边界(技术、标准、产业链), 创造一个全新的产品价值链或产业价值链。
结构化产品智造:
31. 品类结构化的两个方法是有效覆盖与内在关联。
32. 顾客结构化方法的核心是用”一个中心、三个代表”寻找大类的、有价值的、持续性的顾客需求, 用产品满足之。
33. 价格结构化三原则:核心价格带的品种聚焦化、高价值带品种提升美誉度、结构化盈利性高。 合理的价格结构化, 不仅可以增强产品的市场竞争力, 发挥产品组合的协同效能, 而且可以让现有市场结构下的产品组合获得最优的结构盈利性。
34. 产品渠道结构化的三个内容:分销渠道结构化、终端类型结构化、互联网渠道结构化。
35. 领导产品才有防御问题。 要防御的是竞品的新顾客利益点,而不必防御竞品的价格竞争策略。
长寿化产品智造:
36. 长寿产品的心智密码就是将重复简单的产品做出艺术性。 只有好产品,才有可能成为长寿产品。
37. 性价比不是产品物理制造层面的材料、性能、价格之间的比较, 而是顾客心中对一个产品价值的体验与判断。 性价比是长寿产品的基本属性,长寿产品性价比建立在品质进化与精益量产的基础上,这两个要素紧密结合,缺一不可。
38. 产品的进化是长寿产品永恒的主题,长寿产品之魂必须永恒如一。 当产品需要进入不同年龄、不同性别、不同民族消费群的时候, 必须找到目标人群与产品之魂内在相关的需求动机,而不是随意改变产品之魂。 只有这样才能在变与不变的对立统一中, 实现产品顾客规模的不断扩大。
39. 长寿产品价值链管理的两大内容:产品价值链管理和产业价值链管理。任何时候,大而全都不是好战略。只有在特定的时间、特定的地点、以特定的方式和相对较低的成本、有效的管理手段来控制产业价值链的关键环节的,才是真正的行业高手。
40. 产品突变指导致产品失去存在条件的各种外部变化。 核心是商业文明、产业结构、竞争要素、商业模式关键要素发生“质变”导致产品灾变。