沟通的艺术之"迷你裙"式幻灯片

作者:范军 (Frank Fan) 新浪微博:@frankfan7 

成功的幻灯片像迷你裙,简洁而清晰。长到不至于让人厌烦, 短到让人充满兴趣。

别让老套的幻灯片束缚你的手脚,绑架你的创造力!

前言

身为IT人,沟通能力是我推崇的核心竞争力之一。怎么才是好的沟通,见仁见智。小子怎敢妄谈沟通的艺术?一则怀念林语堂先生《生活的艺术》,虽然内容尽忘,可深爱从容潇洒的态度,窃以为沟通也是大有意味可琢磨的。 二则不免有标题党之嫌。希望能有更多的人看到自己的文章,从而满足一下小小的虚荣心。

不知从何时起,凡是开会演讲,必有PowerPoint幻灯片。 似乎我们没有那 幻灯片壮胆,底气就不太足似的。从业这么些年来,自己看过听过无数的幻灯片演讲,可真正能让人觉得是有效的沟通,所占的比例并不大。我们常见的一些误区是:

 

沟通的艺术之"迷你裙"式幻灯片_第1张图片

千人一面

演讲听得多了,往往发现很多幻灯片似曾见过。甚至有的演讲者不了解听众的背景的目的是什么。用的是粘贴拼凑的幻灯片。是省事了,可效果如何呢?观众也会嘀咕,你这是唬弄我们呢吧。

建议如果我被邀请去做一个演讲或者展示,第一个要问的是我们这次演讲的目的什么?发布产品信息?吸引潜在客户?挖掘用户需求?展示我们的实力?  演讲的目的直接决定了应该采取的策略,那么幻灯片当然也需要根据目的而定制。 如果是一个需求发掘为主的讨论,我在用幻灯片之前要三思而后行。因为幻灯片预定好的框架很可能打断用户的发散型思路,效果不会好。

喧宾夺主

PowerPoint本是为演讲而发明,是作为演讲时的辅助工具而使用的。可很多情况下,人们希望高效率,不仅在演讲时用,还想作为资料让听众会后参考。所谓一石两鸟,主意高吧? 所以往往见到的幻灯片包括了太多的内容,听演讲的时候,我们是该听你说呢?还是该看那些密密麻麻的内容?我想大多数和我一样的普通人,即看又听的吸收效果一定不会好。

建议:幻灯片是作为辅助,演讲人才是主角。别让幻灯片把你的听众的精力勾走,能用简单扼要关键点,就别整太多内容了。有时候一张图可以抵过千言万语。如果真想让听众会后参考详细的内容的,就用Word文档吧。

逻辑混乱

幻灯片是图文并茂,还有花里胡哨的动画效果。当时觉得挺不错,可事后怎么也想不起来讲的是什么。好像页面之间关联性不清楚,也不知道为什么要有那页图。

建议:  我曾经费劲心力做完了一个幻灯片,可头儿看了后一针见血的问:你用30秒把这一页你想表达的意思说出来,然后告诉我为什么这对于听众很重要?

我觉得他的话非常精辟。这两个问题是在我们 必须在写每一页幻灯片之前就要问自己的。同时整个好的幻灯片,应该是讲一个好的故事。有开篇,我们的目的是什么,大概的内容有哪些; 有大纲,是整个故事的导航,听众可以不费力的知道我们现在讲哪儿; 有主题或者观点,是我们要清晰亮出来的; 有支撑的观点,是要为主题来服务的; 最后有小结,希望听众明白什么,采取什么行动?

照本宣科

你见过逐条念幻灯片的演讲吧。真觉得不好意思,是不是觉得听众的阅读能力不够啊。干脆把幻灯片发给大家就行了,演讲人还有存在的必要么?

建议:要达到沟通的目的,需要和听众的建立和谐的关系,听众对你的人认可了,才会有兴趣了解你说的东西。抬起头来,内容不是最重要的,不妨频送秋波,多和你的听众有眼神的交流吧。

化简为繁

演讲的最起码目的是让人能明白你说什么。可就是有人把简单的弄复杂,好像太直白了显不出学问似的。

建议:我们都是活生生的人,人们希望共鸣,喜欢听故事,喜欢看得见摸得着的感觉。当年肯尼迪谈登月计划的时候没有讲大道理。只是简单而有力地说:I believe this nation should commit itself to achieving the goal, before this decade is out, of landing a man on the Moon and returning him safely to the Earth.    一个PAD的广告词是: 在飞机上能连续看5个小时精彩影片的移动影院。

我们一下子就明白了我能从产品中得到什么了。 比如说道桌面虚拟化(VDI),你可以说:

这是一个基于云计算架构的桌面集中式管理平台,可以供终端用户访问运行在数据中心的桌面操作系统。   你也可以这样说: 你可以通过桌面虚拟化访问你的数据,无论什么时候,无论用什么设备,不管你在哪儿。   两种说法都没错,需要你自己判断在什么情况下用哪种说法更好些。

 

只要你用心,我相信你一定会:

注释:本文有些内容是@frankfan 的图书读后感   ----  <<Presentation Zen>>  by  Garry Reynolds 

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