2006年度工作总结选段

2006年度工作总结选段

今年是个人在知识面上寻求突破成功的一年，主要体现在对PM模块项目咨询实施、对设备专业的较深入的理解、参与了项目相关的设备物料管理，这些知识与经验有利于自己对全面的物料管理实施理念的形成，也逐步进入了深层次对大物流理念理解的状态，作为多年从事ERP实施的顾问，积累了一定的项目经验与业务知识，在此基础上去参悟管理理论或管理理念是具有深远意义的，从实践到理论，再从理论到实践的能力是一位高级应用顾问应该具备的能力，具备这种能力的顾问将成为一个企业在操作层面、执行层面、控制管理层面以及战略层面之间的纽带，这也是我个人努力的方向。目前在我们这个行业中，很多顾问往往只关注了其中某一个层面，比如有些顾问只关注并依赖于关键用户，有些顾问只关注并依赖于项目领导，不愿意也不具备这样的能力去引导各个岗位的项目工作，往往就会出现顾问被项目组长“牵着走”或“推着走”的情况，被操作执行人员视为“纸上谈兵”的说客，其后果就是随着项目的推进，用户越来越“看透”顾问，顾问的权威性就会越降越低，工作越来越被动。但按理说，随着项目的推进，项目工作会越来越多、越来越复杂，顾问的作用应该越来越重要，用户应该是越来越“理解”顾问，顾问的权威性就会越来越高，引导力就会更强。当然，顾问的个性与处事风格也会影响个人形象，职业道德与职业素质同样重要，在不损失公司的利益的前提下，本着咨询“服务”的原则，应多为客户着想。
因此，如何才能成为一位专业的职业顾问实际上是非常难的一件事情，我将尽自己的努力不断完善自我，为我们的用户带去高品质的服务，为公司的发展出一份力！
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