再看VoIP–设备与运营

再看VoIP–设备与运营

引言

目前整个通信行业，大概可以非为两类，一个是设备制造，另一个就是服务运营。设备制造包括终端和局端设备以及配套软件的研发制 造，就像国外的思科，国内的华为；而服务运营更注重业务的运营，它需要从设备商手中购买局端设备并架起站点为用户提供接入服务，例如国外的T- Mobile，国内的中移动。

通信设备的制造目前来讲主要有传统通信设备和IP通信设备，传统通信设备主要包括2G、2.5G、3G以及 更广泛的有线电视、卫星通信等设备，而IP设备是基于IP网络，也就是新兴的Internet骨干网，目前基于IP的通信设备主要包括VoIP 和 IPTV以及更广泛的IP核心网络的支撑设备(路由、交换、无线等)；同样，服务运营商也分两类：传统通信网络的运营和IP网络的运营，但目前情况是只提 供传统通信网络的运营商几乎没有，国内几个垄断运营商几乎都同时提供传统通信服务以及IP网络的接入，反倒是有些专门提供IP接入的企业出现，例如长城宽 带。

VoIP设备

说了这么多，下面来回到正题，首先看看VoIP的设备制造。片面的讲VoIP设备的制造目前主要是指 VoIP语音网关、IP PBX程控交换机以及支持各类VoIP协议的终端设备。

VoIP 语音网关能够连接传统PSTN网络与IP网络，他是将传统电信网络的和话音流量转化为IP网络的数据流量的设备，并且提供双向的连接，既可以就收传统电信 网络并转发到IP网络，同时也能够将IP网络的拨号连接到传统网络；由于VoIP是基于IP网络语音&视频通信的的泛称，因此一般的VoIP网关 支持不同的应用协议，例如被广泛支持的标准协议如SIP(IETF:互联网工程任务组)、H.323(ITU-T:国际电信联盟)、MGCP(ITU H.248)等协议，同时一些应用级的专业网关还支持Skype、Gtalk、MSN等等基于IP的私有语音传输协议。具体来讲VoIP语音网关主要是负 责将电话线(RJ11)传来的信号通过模数转换变为信令和数据，再将这些信令和数据封装为IP数据包通过网络接口(RJ45)发出，反过来也是一样的原 理。

IP PBX也是VoIP中常见的设备 , 先看什么是PBX(Private Branch Exchange)，PBX是用户电话交换机的缩写，是一个在企业内部使用的私有电话网络。PBX电话系统的用户们须共用一定数量的外线，才能向外界拨打 电话。PBX可以连接企业内部电话，也可以将这些电话与公共交换电话网（PSTN）连接在一起。而IP PBX就是在传统PBX基础上多了通往IP网络的通道，即使用因特网协议传送语音电话。目前主要有托管 IP PBX和虚拟IP PBX 。

各 类VoIP终端设备，指的是能够接入到IP网络上的IP电话，他有两种实现，一是硬件电话，它和普通的电话类似，在设备内部实现了语音到IP数据包的转 换，大多数采用的是标准的协议，用户只需要先配置该电话并将该IP电话连到Internet即可实现通话；软件电话就是利用现有的PC主机的麦克风、话 筒、网卡加上软件协议栈来实现IP通话，这种客户端非常普遍，例如Skype就是典型；另外目前还流行一种USB电话，他必须和相应的软件配套使用，它本 质上只是一个麦克风加耳机，但是形似电话。这些终端设备在“初识VoIP”中有提到。

另外，还有一种ATA(模拟电话适配器)设备，它能够让普通电话能够当做IP电话使用 ，其实也就是一个迷你的VoIP语音网关。

VoIP的应用与运营

1. 企业级解决方案

比节省费用更令人兴奋的是VoIP带来的真正企业级应用，比如融合语音、数据应用、电子邮件、Web应用以及基于IP网络的多媒体会议。语音将摆脱独立的 状态，成为另一种集成在网络上的实时应用。而随着无线的各种应用优势，WLAN逐渐在向替代LAN的方向发展，企业内部基于无线局域网的IP通信方式更是 一大亮点。

与家用电话不同，企业VoIP不仅是为了通过Internet拨打廉价的长途电话。相反，它的目标是利用基于标准的呼叫处理服务器或基于分组的IP数据网 络，运行数字语音和呼叫控制。也就是说，利用企业级的数据网络交换架构，取代多年来一直由电信部门掌控的专有PBX电话系统和固定话音网络。通过企业内部 LAN或WAN将IP电话终端与企业中非固定和多分支机构的人员与基础设施、业务以及资源有效地配置在一起，使他们之间的联系与支持更加紧密和及时。

　　只有将语音和数据融合在一起的应用，才能带来管理费用的节省，这是VoIP企业属性的最重要特征。银行是这种特性最好的实践案例，以美国 SouthTrust银行为例，这家银行拥有730家支行和13200名员工。现在所有SouthTrust银行的办公场所都安装了基于IP的电话机，这 些电话通过数据网连接在部署在伯明翰的几个IP PBX服务器集群上，而这些集群则由安装在亚特兰大的另一个Call Manager集群提供备份。银行负责语音与数据的集团副总裁Adams说：“Call Manager为我们所有的办公场所管理呼叫建立、语音邮件和长途电话。通过集中管理节省的费用可观得令人难以置信。现在我们使用长途电话只需支付比以前 便宜得多的费率，更为关键的是在降低成本之后，带来的是企业各分行之间更经常、实时和紧密的联络，这一点对企业的决策过程和保持经营优势十分有利。”

2. 电信运营商IP电话

VoIP另一个比较广泛的应用就是运营商提供的IP电话服务，例如常说的17951、回拨卡模式。运营商利用自身的IP网络带宽分担了部分话音流量，减轻 了传统电话网的负担，同时给用户提供了一个更多的选择。通常情况IP电话的通话效果较传统电话来的差，这和网络环境和用户数量不无关系，因此IP电话资费 较传统电话要来得便宜。

电信级的VoIP技术使用 ITU的标准较多，例如H.323 。 作为电信运营商，或者基于运营商网络的小型企业，只需要在传统PSTN网络拨号系统中构建自己的拨号控制、网关、网守等模块，就可以方便的将PSTN流量转化到IP网络上来。

3.个人网络电话服务

个人网络电话服务，每个用户都可以直接参与消费的互联网语音服务，例如我们常用的Skype、MSN语音。它基于个人电脑和手持设备，除了应用程序客户端之外，它甚至还可以直接放到Web网页上。
除了像Skype那些私有协议的VoIP服务外，目前大多数个人电话服务都基于SIP协议，SIP协议是ITEF专门为VoIP制定的，它基于超文本的特性，使得SIP具有了更强的扩展性，他和Internet联系得更紧密。

目前网上的各种VoIP服务花样繁多，但可以总结为以下几个方面：长途通话、不同协议的转换(SIP、AIX、Gtalk、MSN语音)、PSTN拨入拨出、个人域名sip托管、sip转发、虚拟IP PBX服务等等。

对于个人VoIP服务来讲，最大的吸引力就是节省长途话费，通过互联网拨打国际国内长途非常实惠。目前的这种个人VoIP服务非常多，但在国内，能真正做好的就没几家。

VoIP的缺点

目前VoIP的缺点主要有三个方面： 性能、可靠性以及安全性。性能主要是指通话质量、时延等硬性指标，而由于IP网络使用分组交换原理，使得实时性方面远不及传统电话的电路交换。但随着设备 对QoS的普遍支持和网络整体带宽容量投入的加大，VoIP前景还是可观的。

这种可靠性是能够正常使用IP电话的比率，排除上面提到的因为网络性能导致的通信故障外，VoIP另一个关键问题就是供电问题，和传统电话不同，IP网络本身不提供电源，如果停电，将不能使用。但目前大多数企业都配备了UPS电源，在一定程度上解决了这个问题。

这种安全性主要来源于IP网络的安全性，在IP网络存在的各种攻击、病毒以及间谍可能会发起对VoIP服务的攻击。如果VoIP使用了WLAN技术也就是802.11网络的话，那么也存在着无线网络不安全的问题，但目前Wi-Fi网络在安全方面不断向前发展的。

总结

最近关注了一下VoIP，从服务、使用、原理上学习了一下VoIP，上面的内容都是个人总结的，部分事例说明引自互联网。

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