移动业务介绍

CMCC
您可以在手机没电、关机、没信号、不想接听或忘带手机等情况下，将来电转移到预先设定的语音信箱服务号码、来电提醒服务号码、移动秘书服务号码或普通电话号码上，以使您的接听方式更灵活。 开通与取消
无需申请即可开通，该业务无需取消 使用方式
1、拨打 10086，输入服务密码后，根据提示进行设置；
2、登录网站（ www.hb.chinamobile.com）的自助服务设置呼叫转移；
3、菜单操作方法举例如下：
NOKIA：菜单－－进入呼叫转接－－选择其中的设置方法－－设置呼转号码－－确认后设置完毕
MOTOROLA：菜单－－通话菜单－－呼入转移－－选择设置方法－－设置呼转号码－－确认后设置完毕
SIEMENS：菜单－－转移设定－－选择设置方法－－设置呼转号码－－确认后设置完毕
4、按键方式操作方法如下：
方式
设置
删除
查询
无条件呼转
**21*设置呼转号码#SEND
##21#SEND
*#21#SEND
关机呼转
**62*设置呼转号码#SEND
##62#SEND
*#62#SEND
无应答呼转
**61*设置呼转号码#SEND
##61#SEND
*#61#SEND
遇忙呼转
**67*设置呼转号码#SEND
##67#SEND
*#67#SEND

无条件转移：所有打给您的电话均自动转移
遇忙转移：在您处于通话状态时，将其他打进来的电话自动转移
无应答转移：当您无法在规定振铃时限内接听时，转移来电
关机转移：当您在关机时，转移来电
5、取消所有呼转可用： ##002#SEND
SEND 为手机上的发送键代称

使用范围
全国范围
标准资费（不含套餐）
客户情况 呼转情况 呼转地 资费
客户漫游时 无条件（ **21*）、关机转（**62*） 归属地 基本呼转费
漫游地/第三地 基本呼转费+0.07元/6秒
客户忙（ **67*）、无应答（**61*） 归属地/第三地 基本呼转费+0.4元/分钟+0.6元/分钟
同城漫游：基本呼转费+0.4元/分钟
客户无漫游 无条件或关机转移 归属地号码 基本呼转费
外地号码 基本呼转费+0.07元/6秒
客户忙或无应答转移 归属地号码 基本呼转费
外地号码 基本呼转费+0.07元/6秒

客户须知
1、呼转到固定电话、联通电话时呼转费为0.3元/分钟；呼转到移动手机上呼转费为0.1元/分钟。
2、关机呼转的收费标准与无条件呼转相同，有条件呼转包括无应答和遇忙转移
3、特例：客户忙或无应答呼转前，前转客户为移动客户，且与呼转客户漫游在同一地（计费能判断出的情况下），仅向呼转客户收取0.10元+归属地到漫游地的长途费。
详细情况请以当地移动营业厅或10086客户服务电话的最新公告为准。
业务FAQ
1、呼叫转移可实现哪些功能？
答：当您不能接听电话时，可把来电转移到您预先设定的语音信箱（暂未开通）、移动秘书、另一移动电话、固定电话上，从而避免来话的丢失的业务。目前除了神州行标准卡客户以外的移动客户都可以使用。
2、那些客户可以使用呼叫转移功能？
答：中国移动签约客户。
3、通过什么方式可以设置呼叫转移？
答： （1）通过湖北移动网站自助服务栏设置、取消无条件的呼转。
（2）在手机菜单中根据提示进行选择后直接输入号码。
（3）手机待机状态下进行设置。
4、为什么我的呼叫转移设置不成功？
答：目前暂不允许呼转至IP电话、暂不允许进行二次呼转、暂不对神州行预付费客户开放呼转业务，对每次呼转费用按通话时长计费。

电信:
    １、无条件转移：
(1)设置 ：提起电话，听到拨号音后，在双音频话机上按*57*TN#，其中，“57”表示转移呼叫的业务代码，“TN”表示要转移的临时去处的电话号码。
(2)使用 ：登记生效后至注销登记前，凡打给用户的电话都会自动转移到用户临时设定的电话上。用户的电话在登记该项功能后，仍可正常向外拨打电话；
(3)注销 ：提起电话，听到拨号音后，在双音频话机上按#57#
２、遇忙转移：　
(1)设置 ：听到拨号音后，在双音频话机上按*40*TN#，脉冲话机上按140TN。其中，“40”和“140”表示遇忙转移的新业务代码，“TN”表示您要转移到的电话号码。
(2)使用：完成上述操作后，话机中将传出证实音，告诉您此项业务已可使用。如未听到证实音，请仔细对照使用方法，重新操作一遍。
(3)注销：听到拨号音后，在双音频话机上按#40#，如未听到证实音，请仔细对照注销方法，重新操作一遍。
３、无应答转移：
(1)设置 ：听到拨号音后，在双音频话机上按*41*TN#，脉冲话机上按141TN。其中，“41”和“141”表示无应答转移的新业务代码，“TN”表示您要转移到的电话号码。
(2)使用：完成上述操作后，话机中将传出证实音，告诉您此项业务已可使用。如未听到证实音，请仔细对照使用方法，重新操作一遍。
(3)注销： 听到拨号音后，在双音频话机上按#41#，脉冲话机上拨151141。完成上述操作后，话机中将传出证实音，告诉您此项业务已可使用。如未听到证实音，请仔细对照注销方法，重新操作一遍。
电信CDMA：
    遇忙转移：
*90+要转移的号码+发送
*900发送
指用户正在通话使用时触发转移
30秒无应答或关机转移：
*92+要转移的号码+发送
*920发送
指接通30秒后无应答、关机及无信号时触发转移
无条件转移(全部转移)：
*72+要转移的号码+发送
*720发送
指用户在任何情况下所有来电都自动转移
默认前转(又称缺省转移)
*68+要转移的号码+发送
*680发送
指用户关机、无信号、无应答或遇忙时被叫触发转移
包括三种条件转移)