电信单方面关闭ADSL用户入口80端口，导致用户有关80端口对外服务无法实现，严重违反提供公网IP的合同

电信单方面关闭ADSL用户入口80端口，导致用户有关80端口对外服务无法实现，严重违反提供公网IP的合同

ADSL拨号用户80,22端口被电信屏蔽情况

　　
1、我申请有两个ADSL电信宽带账户，一个是小区宽带电信（光纤到户），一个是ADSL电话线拨号上网； ADSL拨号上网获得的公网IP，外部人员在2014年2月28日之前可以正常使用80和22端口，2月28日后无法访问我的入口（IN）80，22端口，这让我无法实现一些诸如网站调测、视频监控等需要用到80,22端口的应用。
　　
2、我是IT工作者从业多年的码农，这样导致了我的需要网络应用无法实现，根据自己多年来从事网络技术的经验和咨询相关专家以及调查过其他电信用户也是相同的情况，断定是因电信公司关闭了用户入口（IN）80，22端口所致。在与电信沟通过程中，电信百般推诿，说“电信从来不对虚拟拨号用户屏蔽”，“请检查本地网络配置”，“电信是为了用户考虑，有大量肉机，因此作出屏蔽”，“电信宽带本来就不提供80端口服务，请自己查看协议，哪里写过提供80端口服务”，“公安局要求关闭80和22端口”等诸多说法。后经再三确认，电信后台技术部门确认，是今年2014年2月份开始对部分网络地址开始屏蔽。
　　
3、电信公司在宽带入网协议中承诺提供公网IP，在《宽带入网协议》中以及营业员、安装调试人员均并未说明不提供某些端口，那也就是既默认开放所有端口，现电信公司单方面关闭用户入口（IN）80端口，“阉割了”用户公网IP的部分端口，用户的公网IP已经不再拥有完整的功能，故用户的公网IP已经名存实亡成为了内网IP。此举涉嫌违反了《合同法》。
　　
4、看了网上有关投诉电信给出的其中一个理由是：中国电信关怀用户，主动帮所有ADSL用户屏蔽了80端口，由于80端口发放会让ADSL用户受到黑客的侵犯所以电信采取了这个方法封闭80端口。通俗点就是ADSL猫的密码很多用户没有修改默认密码，导致账号密码被盗，接而导致互相星空密码被盗花费被支！
　　
　　我觉得这点理由也是不成立的，电信的“关怀”过度了，关怀也不会一刀切，管理归管理，没有能力管好，那是电信自己的能力，要去提高管理能力、增加管理人员去入手，而不该采取一刀切的做法。像我们这样的技术人员根本不需要电信的“关怀”，我们都是会改默认密码的，竟然是“关怀”，但我“被关怀”之后却觉得更麻烦了，很多事情做不了了，现在电信“关怀”错人了，那我提出不需要“关怀”了，就停止对我的“关怀”吧。
　　
5、另外一个理由是：中国电信此次统一对Adsl/Lan拨号用户的80/8080端口进行关闭是符合全国整治互联网低俗之风专项行动要求及互联网相关法律法规规定的。根据相关规定，不允许相关单位或个人利用动态IP地址开办网站，不管是否是建立网站还是别的用途，对于动态IP的80，8080端口我处做统一关闭。并告之相关法律条款为《互联网IP地址备案管理办法》第四条等及按照《互联网站管理工作细则》第二条和第七条规定，此80端口关闭是符合法律法规的要求。
　　
　　那为什么同在福州的移动、联通、网通、铁通、有线通、长城宽带等运营商没有关闭入口（IN）80端口呢，然后他们胆子这么大不去执行上面的相关规定，就你们电信去执行？为什么同样是电信的，我们临近的安徽、江西电信却没有关闭入口（IN）80端口呢？再说了规定也没有要求关闭用户的入口（IN）80端口啊！另外，拨号用户的IP地址是动态变的，你备什么案，你怎么备案，明显逻辑错误，避重就轻。
　　
　　以此推断，这点理由也是不成立的，浙江电信只是拿规定做鸡毛令箭，其实是想达到其他目的，打着互联网整顿的幌子得两个商机，以此来获取商机，比如让我们这些要用到入口（IN）80端口的用户去申请专线和固定IP，来得到更多的经营收入；或者是IDC机房服务器出租（当然这只是我们猜想的，具体的目的只有电信他们自己知道）。
　　
6、网上看到了一些地方电信分公司提供的处理方案为：
（1）、提供备案号即可开放入口（IN）80端口； 
（2）、购买专线和固定IP；
第一点还可以接受；第二点就有点涉嫌敲诈勒索了，还有点强买强卖的意味了，要知道专线和固定IP的费用可是“天价”啊。
　　

电信公司关闭用户入口（IN）80端口的行为造成的影响

1、用户部分网络应用无法实现，致使用户使用不便，剥夺了用户使用完整的宽带服务的权利。
2、用户交了全额的宽带使用费，但应提供的服务没有完整地享受到，涉嫌合同欺诈，更没有完成合同（宽带入网协议）规定提供的服务，也就是没有完整得履行宽带服务合同。换句话说，我花了1斤米的钱，却没有给我1斤米，缺斤短两。
3、违反了《合同法》——暨电信宽带入网协议中的提供公网IP的（协议中没有标注不提供入口80端口，默认就是提供入口和出口的所有端口）服务条款，用户交了宽带使用费就有权享受到完整的网络服务。

强烈抗议电信违反合同法，私自关闭互联网端口的行为，并要求电信立即停止侵权行为

作为用户的我，强烈要求电信公司：
1、立刻停止对用户我的侵害行为——即停止关闭用户入（IN）80, 22端口。
2、赔礼道歉，并保证不再发生此类侵权行为。

作为用户，可以经过如下途径进行申诉和维权

1.  直接10000号进行投诉，并录音取证；

2.  消费者协会投诉；

3.  工信部投诉：

工信部接受投诉的邮箱：
[email protected]

或者到工信部电信申诉中心http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp进行电信申诉

要注明自己的姓名、通信地址、邮编、联系电话、联系邮件、申诉日期；
此外提供被申诉企业名称（只有大的运营商有效，像什么长城宽带、歌华宽带、宽带通之类的不受理）、申诉内容（详情）、是否向企业申诉过（一定要先向企业投诉，无效后工信部才能受理，直接找工信部的不受理），最后要承诺“我承诺申诉信息真实有效”。


基本上第二天见效，该区域的负责人直接处理该项事务，第三天必须解决，48小时内可能会有工信部的回访，如果说没有解决的话，该负责人会倒大霉。

http://bbs.chinaz.com/Shuiba/thread-1596305-1-1.html

http://bbs.tianya.cn/post-it-577772-1.shtml