德鲁克日志读后感之七

引用

一月十日 用管理来取代专制

如果没有运转正常的独立性组织，我们就无法拥有民主。专制将是唯一的宿命。

在我们这个“组织化”的多元社会中，如果组织无法各司其职、独立自治，我们也就不会享有个人主义，人们也不会拥有一个能为他们提供实现自身价值的社会。相反，我们会把自己禁锢在任何人都无法独立行事的困境之中。我们有的只能是斯大林式的极权主义，而不是大众参与式的民主，更别提随心所欲地自由行事了。因而可以说，如果没有强大的，运转正常的独立性组织，专制将是惟一的宿命。

专制，其实是用惟一的权威来代替众多竞争性组织存在的多元化。它用威慑代替了责任。它的确能取代这些组织，但只是将其囊括在一个无所不包的官僚组织内。它当然也可以生产物品并提供服务，但这些产品不仅供应不稳定，资源利用率低，而且质量低下。为此，社会还蒙受了巨大的痛苦，屈辱和挫折。因而，在我们这个“组织化”的多元社会中，使我们的组织能够负责、自主并且高效地运转，是自由和尊严的唯一保障。用独立自治的组织管理来代替专制，也是使我们摆脱专制的惟一途径。

行动指南：

对于你负责管理的组织，为了提高它的绩效，可以采取什么措施呢？

摘自：

彼得.德鲁克《管理：任务，责任与实践》（Management: Tasks, Responsibilities,Practices）

评注：

又是一篇令人费解的日志。

在机械工业出版社发行的《管理》三卷册中，我没有找到此段文字，也许是读书囫囵吞枣的缘故。下面这段文字，据说是《管理》原版序言：

If the institutions of our pluralist society of institutions do not perform in responsible autonomy, we will not have individualism and a society in which there is a chance for people to fulfill themselves. We will instead impose on ourselves complete regimentation in which no one will be allowed autonomy. We will have Stalinism rather than participatory democracy, let alone the joyful spontaneity of doing one's own thing. Tyranny is the only alternative to strong, performing autonomous institutions.

我们不谈斯大林，从具体而微的组织着手，思考一下“专制”问题。

大多数成功的组织，都有自己的英雄，比如盖茨、乔布斯、张瑞敏、任正非、马云、李彦宏等等。作为叱诧一方的强势个体，其在组织内部的权威性，毋庸置疑，也几乎无法置疑。这种组织的最大危险，就是从权威到专制，只有一步之遥，可能不知不觉中就变成了一元化组织。

一元化的组织如何才能摆脱专制的宿命呢？德鲁克开出的药方是让组织的各个部门“各司其职、独立自治”。道理其实很简单，现代社会，做一个专才已经很难了，要做通才、全才几乎不可能。因此没有哪一个个人能够真正成为救世主，只有让组织中的大多数人“能够负责、自主并且高效地运转”，组织才能健康发展。

专制是非常时期的非常手段，在特定时期内能够爆发出巨大的能量。但是如果把非常变为常规，组织的工作效率总是会不可救药地越来越低下，员工“还蒙受了巨大的痛苦，屈辱和挫折”。

让部门独立自治，让员工真正做到自我管理、自我控制，是组织摆脱专制、管理者卸下枷锁的惟一途径。