猎头、培训与咨询的价值（2）【补1】——北漂18年（93）

【上期用手机写的，同时用语音输入转化成文字，错字较多，经好友霍师傅提醒本期重写，并增加一部分新内容】 
简单谈下我对猎头、培训与咨询的看法。三样都干过，算是有些浅见。

猎头

简单的说就是人才中介。虽然在公司看来是可以直接解决现有企业问题的一个直接方法，但很多时候都不太管用。 
猎头费一般是人才的一个月月薪，分三次付一次是签合同，一次是人才入职，一次是人才转正。看着挺简单的一个事，但是因为跟人相关，所以没有什么简单的——本质上都比较复杂。 
其中充满了各种不确定性与欺诈。 
2005年我进入这个行业，1年多就退出来了，一来当时就把它当成是进企业做HR的过渡，二来这个行业不适合好人待。 
不要长期凝视黑暗，因为你早晚会融入其中。 
猎头行业就是这样太久，与人性阴暗面打交道，自己也会受影响。 
ZL的猎头业务是与咨询业务基本平行的，我去时，猎头业务负责人姓李。李老是北京人，还是比较实在的。每天早上好像从很远的地方骑车来公司，因为我到的比较早，每天早晨可以看到他变妆——从骑车休闲款变身西服领带款。 
猎头这个行业水很浅，模式简单、易复制，不久李老就自己创业了。 
接替李老工作的是一位杨大婶子，很典型的猎头顾问：

鼻孔长在眼睛的位置上，眼睛则长在头顶上。每次都是拿鼻孔看人滴！具体形象可以参考《十五贯》里的娄阿鼠。

客观讲，这并不是杨大婶儿的错，这是行业的错。大婶儿后来也号称自己开了家猎头公司。 
如果一个人每天与客户沟心斗脚，有好些人勾心斗角，与自己所在公司勾心斗角，与下属勾心斗角，时间长了就会变成这样——环境塑造了我们。

猎头的价值 
根本上讲，通过猎头找人只是个救急的方法，虽然有所谓的第三方身份，可以帮企业规避一些劳动法风险，但实际上还是没有什么用。 
公司自身有实力，猎头是个有益的补充；如果企业自身实力不行，那猎头找来的人才只会加速企业的消亡…… 
给企业造成最大伤害的不是那些无能的人，无能的人掀不起大风大浪； 
给企业造成最大伤害的是那些有能力的人，他们顺心时可以为企业创造价值，不顺心时给企业造成莫大的麻烦。

培训

如果说猎头是请别的公司的能人来，那企业培训就是把现有员工培养成强人，提升他们的能力——这个您听听就行了，别信！ 
从接受培训的角度看 
培训分两种，一种是企业内部给员工提供的培训；第二种是企业花钱请老师给员工培训，或者安排员工外出培训。 
先说第一种，企业内部给员工提供的培训。 
我个人认为企业内部培训就是让员工具备把工作完成的基本能力，是种防御措施，能满足基本要求就成，不求多好。 
之前分享时，还有HR同行提出轮岗的问题。要不要轮岗？ 
个人浅见是：除了管理培训生项目，其他不需要。每个员工所在的位置就是他们应该在的位置，不必会太多；如果他们不会，那提供基础培训就可以了。 
再说第二种，是企业花钱请老师给员工培训，或者安排员工外出培训。 
这种稍好一些，基本上可以看成是企业为优秀员工提供的一种福利。 
如果老师分享的内容有价值，那听众会从中有所收获，否则权当是变向放假。 
** 从提供培训的角度看** 
由于我在ZL教育培训部门工作过三天，所以对培训有些自己的认识（真正原因是我从20岁讲课讲了20年……） 
ZL教育培训部门主要提供的是除讲师及课程之外的服务， 
是的，没错。 
除了讲师和课程内容之外，还有很多东西，很多人就是因为没想清楚这个，自以为只要有料就可以，结果课越讲越少，听的人也不多。

除了培训师和课程内容之外，培训这个系统工程还包括：

• 准确需求的确定
• 整体流程确认
• 讲师与学员行程（吃饭、交通、住宿）
• 现场气氛活跃（我见过培训班主任开场前带大家跳“抓钱舞”的，效果不错）
• 课程内容后续反馈与改进（如果你还想做下一单的话）

教育培训部做的事情简单地说就是培训全流程安排——细节做好之后，业绩和利润都很不错。 
毕竟，这年头儿愿意用心的人越来越少了。 
培训的价值 
内部培训主要为保证员工能完成工作，请外部讲师或者送员工外出培训，是福利的一种形式。

额外八卦 
以下这位也在ZL工作过，她自己博客上的信息如下：

汪洱《金字塔原理：思考.表达和解决问题的逻辑》翻译者 先行者 辅导者 思考力.结构思维.逻辑思维.驻足思考.金字塔原理 首选讲师 公认专家

虽然具我所知《金字塔原理》是集体翻译的结果，但不知道为啥第一译者著了她的名字，公认专家也不是自己说了算的。但是，她由于机缘而有机会像原作者芭芭拉·明托一样，靠“金字塔写作原理培训”吃后半生……

下次准备八卦下，从讲师角度如何完成一场对听众有价值的培训。