话务

此时无法停用连接。这个连接可能在用一个或多个不支持即插即用的协议，或者它是由其他用户或系统帐户初

我又不是一万号话务员小妹！！问我我就能解决吗！！？？？。。。好吧，最后还真是我解决的。。。OTL。。。【你会嫁不出去的！！
fanjf·2014-07-19 18:00

使用js替代jsp中request.getParameter等方法

‍        小区所属基站话务量          function getArgs( ) {            var args = new Object( );            
GeminiLiu·2014-04-09 15:00

SBC与IMS系统对接

中国移动各地已经提供运营IMS业务，作为IMS的AS层，可以用SBC与中国移动IMS核心网对接，实现自己的业务，如外呼，彩铃，IVR，话务量批发等，随着运营商下面的虚拟运营商兴起，虚拟运营商从运营商获取
perfectpdl·2014-03-20 13:00

h3c-s1526交换机console口问题

109号话务员4002号工程师s1526机型分新旧两个版本，通过前面板指示灯可判断一.灯在左的是旧版，如果通过console口直连上去，只出现一个主菜单，6个选项，只能通过web进行管理，不能作其它配置
createyuan·2014-03-07 17:26

h3c-s1526交换机console口问题

109号话务员4002号工程师s1526机型分新旧两个版本，通过前面板指示灯可判断一.灯在左的是旧版，如果通过console口直连上去，只出现一个主菜单，6个选项，只能通过web进行管理，不能作其它配置
createyuan·2014-03-07 17:26

SIP Trunk / SIP 中继服务

如果你已经有了IPPBX系统，使用CTSSIPTrunk企业级VOIP中继/SIP中继话务服务，可以让你在外呼电话时节省更多的钱，让您的VOIP系统对内对外都实现真正的OverIP。
ctsxiyou·2014-02-17 21:00

2013华为工作之电信客服行

第一天穿着鞋套在电信客服中心上班，华为项目经理直接安排把客服的电脑给我用，现场的电脑都是话务员用的，可想它的配置，现在想想那时候的开发痛苦还欲哭无泪啊。
dengwanchuan·2014-01-03 23:00

CTS SIP Trunk/SIP中继服务

如果你已经有了IPPBX系统，使用CTSSIPTrunk企业级VOIP中继/SIP中继话务服务，可以让你在外呼电话时节省更多的钱，让您的VOIP系统对内对外都实现真正的OverIP。
ctsxiyou·2013-12-29 16:34

CTS SIP Trunk/SIP中继服务

如果你已经有了IPPBX系统，使用CTSSIPTrunk企业级VOIP中继/SIP中继话务服务，可以让你在外呼电话时节省更多的钱，让您的VOIP系统对内对外都实现真正的OverIP。
ctsxiyou·2013-12-29 16:34

Qt的QNetworkConfigurationManager 类参考翻译

QNetworkConfigurationManager提供从系统获取的网络配置接口，并可以用于对操作系统权能（在网络话务期）运行时进行实时监控（detect）。      
g457499940·2013-10-10 09:00

通信中的爱尔兰什么意思

话务量的大小取决于单位时间（1小时）内平均发生的呼叫次数λ和每次呼叫平均占用信道时间S A=S（小时/次）*λ（次/小时） 话务量的单位为爱尔兰（erl）。
·2013-09-24 15:00

电话总机

企业安装电话小总机后，可以有一个总机号码，当外线呼入时可以选择由“电脑话务员”接听，这时就会听到“你好，欢迎
jin626889·2013-09-13 15:02

电话总机

企业安装电话小总机后，可以有一个总机号码，当外线呼入时可以选择由“电脑话务员”接听，这时就会听到“你好，欢迎你至
jin626889·2013-09-13 15:02

交换机

科技名词定义中文名称：交换机英文名称：switch定义：网络节点上话务承载装置、交换级、控制和信令设备以及其他功能单元的集合体。
宁小远·2013-08-13 19:10

交换机

科技名词定义中文名称：交换机英文名称：switch定义：网络节点上话务承载装置、交换级、控制和信令设备以及其他功能单元的集合体。
宁小远·2013-08-13 19:10

通信工程师考试固定电话基本业务

客户服务热线：用户要安装市内电话，需拨打客户服务热线登记办理装机手续，话务员需正确填写户名、地扯及联系人、联系电话，并核对用户资料，装机人员上门安装时需核对用户身份证
zqcsrk2011·2013-07-30 16:18

初级通信工程师考试国际电话网

1.一级国际中心局全世界按地理区域，共分设7个一级国际中心（CT1），分管 各自范围内国家的话务。这7个局及其所辖地区如表2-1所示。CT1局之间以网状网互连。图2-12
zqcsrk2011·2013-07-05 17:43

oracle 都是parallel惹的祸

该项目是中国联通xxxx话务系统，我的架构设计+需求设计，+运维保障+数据库开发，全套服务。
shushugood·2013-05-31 15:00

asterisk架构

比如说，有的模块能够让你的Asterisk与模拟电话线路通信，有的模块则提供话务报告的功能。后续，我们还将讨论到各种模块的功能和类别。 Asterisk的整体
zljjava·2013-05-27 13:00

设计模式—外观模式

就像以前老式的电话机，还记得《雪豹》里的一个场景：周卫国给萧雅打电话的话，他是先拨号到萧雅所在地区的电话，然后由话务员转接给萧雅。
zhangyingjie09·2013-03-13 21:00

基于数据仓库和维度转换技术的广东电信公话IC话机话务动态分析系统

基于数据仓库和维度转换技术的广东电信公话IC话机话务动态分析系统马根峰  (广东电信公用电话管理中心 广州510635) 摘要   在电信市场尤其是公话市场竞争激烈的今天，广东电信公话中心的有关经营分析人员比较迫切的想进行众多
magenfeng·2013-01-06 20:00

呼叫中心（Call Center）每接通一个电话的平均成本是多少钱？

这个问题有点复杂，主要取决因素大致有以下几点：1、人员成本，话务员素质以及所在城市有关。
banny feng·2012-12-26 08:00

FPGA Verilog HDL 系列实例--------卡式电话计费器

一、实验要求及原理（1）计费器在话卡插入后，能将卡中的币值读出并显示出来；在通话过程中，根据话务种类计话费并将话费从卡值中扣除，卡值余额每分钟更新一次；计时与计费数据均以十进制形式
狼性天下·2012-12-16 20:56

测试工具一般分为两大类：

测试工具的作用：1.测试自动化的需求2.替代人工从事一些繁琐的重复劳动3.测试一些手工很难测试的测试项，包括一些异常流程、特殊的状态机，异常的消息和信元以及话务量测试4.测试成果容易继承5.辅助进行问题定位和测试环境监视
zj0910·2012-07-07 16:00

UC常用场景

Outlook整合；3.即时消息；4.点对点语音通话；5.多方语音会议；6.多方视频会议；7.数据会议；8.远程桌面；9.呼叫转移；10.PC2PHONE;11.PHONE2PC;12.共振；13.自动话务员
weicong888·2012-07-07 16:05

初入职场开发工程师的“定位”问题

四年前由公司指派回国组建研发部至今，研发部也由一兵一卒发展到现在的自有团队+小型外包团队的组成架构，公司话务系统也由原本的总部本地单一服务架构，发展为基于不同国家主要市场区分的分布式话务系统（其中架构变化细节此文不一一表述
landlord_china·2012-07-07 13:18

C++中的回调类设计模式在后台插件开发中的应用

背景介绍：WLTP是无线话务量测试平台，是基于3GLT开发的话务量测试工具，在3GLT后台Ba
jamesmf·2012-07-02 23:00

广东电信公话200专用话机话务动态分析系统的构建

广东电信公话200专用话机话务动态分析系统的构建马根峰(广东电信公用电话管理中心广州510635)摘要在电信市场尤其是公话市场竞争激烈的今天，广东电信公话中心的有关经营分析人员比较迫切的想进行一百多万部
wsql·2012-06-26 00:00

广东电信公话200专用话机话务动态分析系统的构建

广东电信公话200专用话机话务动态分析系统的构建马根峰(广东电信公用电话管理中心广州510635)摘要在电信市场尤其是公话市场竞争激烈的今天，广东电信公话中心的有关经营分析人员比较迫切的想进行一百多万部
wsql·2012-06-26 00:00

广东电信公话200专用话机话务动态分析系统的构建

广东电信公话200专用话机话务动态分析系统的构建                                                                  马根峰                                       
magenfeng·2012-06-26 00:00

广东电信公话200专用话机话务动态分析系统的构建

广东电信公话200专用话机话务动态分析系统的构建马根峰(广东电信公用电话管理中心广州510635)摘要在电信市场尤其是公话市场竞争激烈的今天，广东电信公话中心的有关经营分析人员比较迫切的想进行一百多万部
wsql·2012-06-26 00:00

工作日志2010年、二

  1. 8月开始进行全省大夜班集中项目，把全省的夜班话务全部转到东莞来处理，采用的是二次呼出重定向技术。
srsunbing·2012-06-14 17:02

什么是呼叫中心

 呼叫中心又名CallCenter或客户服务中心，其早期的呼叫中心应用就是今天的热线电话、咨询电话，由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议等。
psq1234·2012-06-13 19:04

呼叫中心系统给企业带来的好处是哪些

呼叫中心又名CallCenter或客户服务中心，其早期的呼叫中心应用就是今天的热线电话、咨询电话，由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议等。
psq1234·2012-06-13 19:57

Erlang编程开发入门简单示例

Erlang是一个丹麦的数学家,他搞出来的一个概率分布Erlan分布,并且用这个分布开创一们学科排队理论,电信上经常用这个分布来测算话务量,因此在电信界比较有名.当年JoeAmstrong把他的语
hostna·2012-04-24 22:00

【通信】话务量的计算方法

1、话务量话务量反映了电话负荷的大小，与呼叫强度和呼叫保持时间有关。呼叫强度是单位时间内发生的呼叫次数，呼叫保持时间也就是占用时间。
guansir·2012-04-13 23:00

上海市114也有“竞价排名” 有偿“优先报号”

记者拨打了114查号系统，明确要求查找三星电视机等品牌企业在上海的特约维修点电话，114话务员表示“查不到，但可以给你推荐几家维修企业”。
(author unknown) zoey·2011-09-22 11:00

Java技能等级三级试题

试题一、 在输入文件中(文件类型xml文件)，存放话务员的基本信息。该文件中的话务员信息是乱序并且有可能重复的，现在需要输出每位话务员的信息，对于重复的信息只能输出一次。
h416373073·2011-09-16 21:00

小弟要跳槽，希望遇见伯乐，求的双赢.....

小弟要跳槽，希望遇见伯乐，求的双赢.....学历：本科工作年限：1年半，参加过5个月java培训现从事电信增值行业，从10年7月开始接触；09年12月到10年4月，从事erp管理软件开发；接触过的项目有人工话务台系统
自由飞翔·2011-08-22 17:00

十个爆笑段子

01.小保姆嗓门特别大，主人叮嘱，今晚来的都是有身份的人，说话务必小声一点。吃完饭，主人客人玩牌，小保姆收拾完想早点休息，于是凑近男主人耳边轻声道：“那我先睡了哈。”02.有妞不泡,大逆不道。
乐淘小编 Inky·2011-08-12 15:00

oracle 巧用 connect by 完成复杂统计

近期接到一个复杂统计的需求，对呼叫中心语音接入流水信息做出统计，要求单位时间内按30秒，60秒，300秒分区间统计接入量，用于进行中心话务运营情况分析，考虑了很长时间，开始是考虑使用游标+循环来做，觉得太复杂和耗时
pandong8183·2011-08-03 15:00

GSM掉话原因(网优的基础知识)

掉话产生的原因    无线系统掉话分为SDCCH掉话和TCH掉话，其主要产生原因综述如下：    1、由于切换而导致的掉话①在基站做分担话务量的切换时，
yinggao·2011-03-17 23:39

OL/UL小区

OL/UL小区，又叫同心圆小区，是为了在话务量不断增涨和频率资源有限的情况下，减少频率复用距离，降低频率干扰，扩大网络容量而产生的。
eddy_0825·2011-03-06 10:00

GSM网优参数取值建议

等产生的空闲模式边界要与激活模式边界统一，增加ACCMIN是将边界内收，因小区以C1、C2为算法依据，所以ACCMIN直接影响到某小区与各个相邻小区的边界相对此小区内移，这样会造成空闲模式下此小区被选择的机会降低，从而降低了话务量
eddy_0825·2011-03-06 10:00

GSM网优参数取值建议

等产生的空闲模式边界要与激活模式边界统一，增加ACCMIN是将边界内收，因小区以C1、C2为算法依据，所以ACCMIN直接影响到某小区与各个相邻小区的边界相对此小区内移，这样会造成空闲模式下此小区被选择的机会降低，从而降低了话务量
eddy_0825·2011-03-06 10:00

性能测量任务时需要注意以下几点

及时将OMU上的测量数据进行导出转存，以免话务统计结果保存60天之后新产生的测量结果将历史测量结果覆盖。任务的测量周期不宜设的过短，比较合理的测量周期是1小时。
zj0910·2010-12-23 10:00

JNDI及其在开发中的应用

命名服务类似于话务员，能帮你找到你想要通话对象的电话号码。命名服务能够完成如下几方面任务的实体：
hjw2java·2010-12-09 23:00

这道题目看看有谁会做

在输入文件中（文件类型为xml文件），存放话务员的基本信息。该文件中的话务员信息是乱序并且有可能重复的，现在需要输出每位话务员的信息，对于重复的信息只能输出一次。
LUXIAOFENG2006·2010-10-28 20:00

IVR服务器与CTI服务器

IVR可以取代或减少话务员的操作，达到提高效率、节约人力、实现24小时服务的目的。同时也可方便用户，减少用户等候时间，降低电话转接次数。 CTI服务器 CTI服务器是
zxl315·2010-10-15 10:00

电话语音信箱在企业中的应用

我们在拨打企业总机时，最先听到声音甜美的电话语音提示，“您好，这里是……”，然后是拨分机号码，如果我们要找的人不在，在电话响起三或五声之后，要么是转回到总机人工话务，要么是语音信箱留言，这里应用到是电话语音信箱系统
zhaiken·2010-08-22 10:23
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