话务

我也不知道，我在想你

我只是来参观室友做兼职的地方的，做的是话务员
穷白·2019-11-05 00:05

做你喜欢的，财富早晚会来

大学的时候就开始做兼职，我尝试了很多种工作：婚庆公司、电信话务、行政、HR、自己开工作室、芳疗师等等。朋友笑称我是准备在退休之前尝试40个工种吗？实践检验后我得说：做你爱做的，财富早晚会来。
鹿小妮在南非·2019-11-03 12:50

在不同情况下对应急通信有着不同的要求

(1)由于各种原因发生突发话务高峰时，应急通信要避免网络拥塞或阻断，保证用户正常使用通信业务。通信网络可以通过增开中继、应急通信车、交换机的过负荷控制等技术手段扩容或减轻网络负荷。
信达易·2019-11-02 13:27

培养了5个优秀的儿女，美国新任总统川普有哪些教育经？

从整个大选的过程中，我们可以看到一个讲话务实的川普，他的孩子们评价老爸说：风趣而现实，其实一点也没错。也许川普身上少了一点绅士的儒雅，但是不妨碍他在儿女们心中的魅力。那么培养出5个优秀
一念牵心·2019-11-02 07:09

《梦界》努力才会获得更好的人生。

老板要为他的公司找话务员，因此要对我们这些来报名的人进行面试培训。我和几个伙伴一起去了。大家都很紧张，因为不知道究竟是怎样的面试方式。但是一切都还蛮顺利的，进行了几轮后有三个人入选。
爱梦的我·2019-11-01 19:30

有点不对劲

小声点小保姆嗓门特别大,主人叮嘱,今晚来的都是有身份的人,说话务必小声点。吃完饭,主人客人玩牌,小保姆收拾完想早点休息,于是凑近男主人耳边轻声道:“那我先睡了。”
林七晓晓·2019-10-05 11:12

惠买人｜求实篇—把客户的需求记在心里

今天继续带着大家欣赏惠买石家庄话务中心的那些“求实”的故事。
小团子Oo·2019-09-29 16:06

话务员实习踩过的坑坑

第一家实习的公司，已辞退了大部分人，工资已经有一个月没发了，大家都很着急，于是，其中一个同事组成了一个微信群，大家在群里畅所欲言，聊工资发放的事情。在大家没走之前，经理承诺，月底马上发放，几乎对每个人都是这样子说的，可是这已经过了一个月又27天了，快到下个月的月底了，工资还是没有发放，大家的生活费、房租、学费都需要钱，而自己努力工作，劳动所得的结果还是没有按约定兑现，现在的生活需求得不到满足，也很
4e0e9554c24c·2019-08-28 00:04

实习的苦恼

大三下学期班里的同学都在积极忙忙的找实习单位为下学期大四就业做准备，我也赶上了这波浪潮，跟随的大众的脚步，挑了一家小公司实习，这家小公司主要是做那个企业税务贷款的，里面的人基本都是话务员每天拨打电话寻求各种意向客户
4e0e9554c24c·2019-08-26 14:53

也许你该重新认识一下传统服务业

服务员，导购，话务员，销售客服，物业，家政……整体来说，很多人对于传统生活服务业的印象是，这是一个劳动密集型的行业，就业门槛低，收入也不稳定。
小可乐的妈妈·2019-08-14 17:37

故事课day4《我》

工作后，在一个酒店当话务员，为
爱跑步的梅子·2019-08-09 10:46

超值钱的是信息

其实是话务员，要求声音甜美就行，入职之后也没任何培训，但是给了一份话术，让大家熟背。晓丽他们的工作非常简单，有详细的工作指引，纯重复性的工作。
毛小白奋斗在深圳·2019-07-22 22:14

大数据下的七种商业模式

移动互联网时代，大数据爆发后带来大量流量，运营商将经营重心从话务量转向流量。
大数据和云计算·2019-05-12 12:41

和美紫晶花园维权历程（更新中）

话务员对咱们的情况还是有比较了解的，给的建议就是起诉开发商，两点诉求。对合同期限内未办理房产证进行违约金赔偿。要求加快办理房产证。拨打物业公司电话:其答复就是不清楚
闲庭漫步的羊·2019-05-08 16:46

打电话

而且还需要邮电局的话务员给转拨。一听到大喇叭响起东方红的乐曲，有调皮的孩子编排着“常乐县广播站，现在开始浪费电！”那就打不通电话喽。
南良大维·2019-05-03 05:08

2019-05-01

何燕宁战友，网络昵称雨荷，1963年9月出生于南宁，1980年12月入伍铁道兵北京密云县十三师医院、通县十一师医院，曾担任话务员，外科护士，1983年初兵改工前调广西军区303医院外科，1983年底退伍至广西邮政企业
雨荷燕宁·2019-05-01 17:59

仕事のレストラン度が低いと都道府県ランギング、１位は？

那些在冲绳工作的40岁出头的男性（DTP话务员）中有人这样说，「我觉得无经验也可以上班这一点是最大的特征。做好OJT学习（职场培训），老员工也会细心地教导。对于那些想从零开始学习
轻水·2019-04-23 17:10

是什么是Ai智能电话

人工无缝切入，支持实时打断、人工切入，通过电话会议方式实现AI＋人工话务的无缝融合。智能训练，支持客户根据业务需要，自定义配置话述模板进行机器人训练。
15353145563·2019-04-03 15:45

企业员工职业技能训练平台

、中级、高级、技师、高级技师试题，题型有选择题、判断题、简答题、计算题目前有中石化如下工种：采油地质化验员作业工作业机司机电焊工集输工测试工油管杆修复汽车驾驶员汽车修理工电工维修电工变电站值班员保安员话务员注水泵工其它工种试题还在收集整理中
huangxingp·2019-04-01 00:23

【若泽大数据实战第十七天】Hive进阶

本节主要内容：一、分区表（静态分区、动态分区）二、用hiveserver2和beeline访问hive三、复杂数据类型（如何存取）一、分区表（静态分区、动态分区）PARTITION分区表：分区表话务记录
liweihope·2019-03-10 11:18

七十三

想起今天一天的话务员工作，中途有好几次都觉得要坚持不下去了。上午九点开始到十二点，这三个小时的时间完成了13单调查问卷，不过还好三个小时过的比较快。
安是乡·2019-02-09 22:46

英国只有黑暗料理吗？

去约克的话务必要品尝。伊顿麦斯同很多经典的英国菜肴一样，这道美味的创作者已无从得知。它是由草莓、奶油和蛋白酥皮精制而成的甜点，起源于温莎著名的贵族学校伊顿公学。一种说法是179
英国留学通·2019-01-23 17:15

教练式对话的力量

今天这位小孟也处于这样的现状，接下看一位管理者学习教练式管理后与小孟的辅导业绩的对话：我：小孟，看到你的话务量每天基本都可以接到250+，但营销量每天只有4、5个，是有什么阻碍吗？
教练有芳·2018-11-29 08:41

全日空工作法周总结6

以真情诚信铸就服务，客户的赞美就是我们努力的目标，注意每个细节，追求完美，把每件事都做得更好，让客户满意是作为一个话务员所要努力的目标。
吴紫芬·2018-11-26 17:53

丹麦电影《罪人》观感

图片发自App丹麦电影《罪人》，差不多一个半小时的电影，场景只有一个----报警电话的话务室，主角也只有一个----原来是刑侦警察的男主因为在一次任务中开枪杀死了一个19岁的少年，在法院审判前被降职处理
8bbb569d8b19·2018-11-18 22:11

呼叫中心排班三步走之一——预测

呼叫中心劳动力管理（WFM），也就是常说的排班包含的话务预测、人力安排、现场管理三个基本步骤。在本文中，针对这三个步骤，把笔者近年来参与排班项目的一些体会与大家分享。
客服中心排班预测·2018-11-09 11:30

我的双十是这样度过的

图片发自App这是我在学校里的第二份兼职工作了，记得第一份是做了一天的话务员，67块钱，因为是首份工作，所以特别清楚。大一一年，课真的是超级多，而且还加入了学校部
杜梭梭·2018-10-10 23:09

客服内部培训两大技能

精彩导读当前，提高座席话务品质与服务水平越来越被企业重视，内部培训工作已经成为突破发展瓶颈、寻求发展蓝海的“利器”。
久科信息·2018-08-31 18:49

Skype for Business Server 2019 本地部署

SkypeforBusinessServer2019预览版在七月底已经发布，公开披露新增了四个主要功能，云语音邮件、云自动话务员、云呼叫数据连接器、简化的Teams迁移，越来与Office365云端密切相关
ihq2008·2018-08-13 13:45

sipp工具的使用--简单的呼叫测试

测试注意事项：我在正常的测试中使用sipp时，如果用3.3版本的，有时根据环境的差异，会出现内存泄漏的问题，导致出现一些无法避免的呼损，所以现在使用的一般就是3.5.1的版本了1.测试工具的安装：1.一般进行大话务量测试的时候
qq_30615731·2018-07-31 11:51

黑马工会-这么做，省去99%客服成本——微信营销管理干货

对于面向客服人员众多的公司，随着业务的高速发展，话务量急剧增加，客服的成本不断攀升，客服人员面对这不同的客户有时需要重复的回答同一个问题，工作效率低，导致客户的流失
黑科技军团·2018-07-20 09:57

黑马工会-这么做，省去99%客服成本——微信营销管理干货

对于面向客服人员众多的公司，随着业务的高速发展，话务量急剧增加，客服的成本不断攀升，客服人员面对这不同的客户有时需要重复的回答同一个问题，工作效率低，导致客户的流失
黑科技军团·2018-07-20 09:57

善良下的枷锁

前两天，课间休息时阿颖在朋友圈刷到一条动态，这条动态是一个熟悉的陌生人发的有关招聘话务员兼职广告。就是这个信息突然打开了她的内心深处有个不为人知的秘密。也是她本来打算忘掉的一个秘密。
柠檬百里香·2018-07-03 18:40

您是否也接过这样的电话?

1，代表话务小姐：喂！先生！您好，您是某某某吗？2代表我:是的，是我。1.你认识胡歌吗？2.胡歌，名人啊!谁不认识？不就是拍仙剑奇侠传那家伙吗？
点点滴滴累积·2018-05-24 14:15

智齿：这才是有真正的呼叫中心

此后，随着要转移的呼叫和应答增多，开始建立起交互式语音应答系统，这种系统能把客户部分常见问题的应答实现由机器“自动话务员”来应答和处理。
智齿客服·2018-05-15 18:53

耶特轻松呼电销机器人代替电销人员，让电销更轻松！

人工外拨拒接率、挂断率高，工作效率低3沟通无法实时记录，意向分类不明确，成单率低通过专业级真人式模拟销售或客服专家，和客户进行多轮互动高效沟通交流，快速完成ABC类意向客户的筛选和分类单调，情绪影响大话务员无法长时间保持工作热情
飞猪share·2018-05-02 16:52

放心吧，孩子们都很好。

那时候，父亲在永年话务局工作，年轻人吃的多，没到下班的时候就已经饿的不行了。
奕畅·2018-04-07 17:49

追剧《和平饭店》

剧中从三大主角到日本话务员等小配角，除了青岛哈尔滨那几个脸上写着地下党三个字的，都表演的非常用心。
512song·2018-02-21 17:06

意义

从踏上征途开始，一个接着一个的站牌成了孤独的风景（他们仿佛也在风中瑟瑟发抖即使它们依旧屹立不倒）恩对还有一颗年轻热忱的心一颗年轻的心开篇那个老师（教我们怎样开始话务员的工作的姐姐）讲了一句话让我记忆犹新
有待日出·2017-12-11 06:15

我是怎么成为一名企业内训师的

在踏入公司的第一天，我就知道，我不是为了成为一名话务员而来，第一我是为了能够自己安身立命；第二是为了锻炼自己各个方面的能力而来。
e02b714c57f4·2017-12-09 02:43

小灰随记

又是披着夜幕回家，我不知道是否在这座城市的每个人都这样，我的工作是销售，说好听点，叫渠道销售，说白了，就是话务员，我心疼我们主管，即使下班N小时后还在群里发着与工作相关的东西，我心疼我们自己，下班许久依然待在办公室
兰芽·2017-12-08 19:16

既然留不住，那就放他走

陈欣和陇的相遇是在高中的话务室里。那时候学校为了防止学生带手机影响学习，专门安排一个教室
夏筱白·2017-12-06 16:36

平原上的城市二：繁忙

图片发自App呼叫中心的话务区里人声吵杂。每个话务员都在忙于接听客户的来电。在珠海话务区的一根柱子上挂着一幅画，上面是一个卡通的1860小姐。一行标语在画的下端写着：“用心聆听，微笑服务。”
潛墨·2017-11-27 03:13

《电影简史》：二、格里菲斯和同代人（1908-1920）

格里菲斯的《隆台尔的话务员》在很短的片长内挤进超过100个镜头和许多交叉剪
VictorCai·2017-11-27 02:48

2017-10-08

具体工作呢就是向公园的游客推销我们的跆拳道武馆，然后留下他们的联系方式，再由话务员和他们具体介绍。60元低
月上桃花·2017-10-08 17:56

电话推销保险人员话术技巧分析——你怎么防信息泄露！

最近，在网上可以看见很多的话务员招聘岗位，在高工资的节奏话的工作环境下，收入可观。随随便便四五千，稍微努努力五六千，努力干六七千，拼命干八九千。
Duranlv·2017-09-26 21:05

果然还是涉世未深

做话务员，活倒不是很累，但是无聊至极，完全就是浪费时间，熬死熬活一天才85，刨去成本，到手不过也70，证明我今天混沌至极才70元，根本就是廉价劳动力，所以说没有本事，只配干一些无聊没有
叮叮叮二花007·2017-09-17 15:29

智能语音导航运营的三点体会

1、对于智能语音导航项目来说调结构就是我们的话务结构要调整，从原来IVR+人工向IVR+
马崇·2017-08-24 09:41

医生多点执业后这么久，患者该如何抉择，才会不走冤枉路

同时，因为公立医院的号源数量有限，加号的话务必损失医生的时间以及其他患者的就诊质量。因此越来越多的医生不愿意选择加号。请点击此处输入图片描述一般的一个主任医师级别的专家，号源在正规挂号平台可
暖冰大人·2017-08-14 15:52

致懵懂无知的已过半的大学生活

暑假到了，本来想自食其力去赚点钱，几经联系决定下来，去一个技校招生做话务员，然而刚去就发现上下班时间以及工作的内容根
左莜·2017-08-07 22:53
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