印度式管理、海星型组织、“M”型市场与管理仿生学

印度式管理:
像佛教与印度教一样,印度人可以将事物看的十分透彻,十分细致,在企业中,就能够对于工作进行细分,合理分配人力物力。例如:牙医一天只能做3个病人,其实时间更多浪费在琐碎的事情上,最重要的是医生手术中的时间,因此,可以将麻醉、前期检查分给其他人来做,同时,这些人的工资也相对较低,带来的就是成本的降低及效率的提升。
较官方的理解:
一是在于印度由于种姓制度和殖民管理导致的分工制度。在印度的传统社会,每一项工作都由专门的低种姓的工匠或者贱民来承担。长期以来形成了一种独特的分工理念。正如《薄伽梵歌》所说的,“做你分内的事,即使你的工作低贱;不做别人分内的事,即使别人的工作很高尚。”这种分工理念并没有随着殖民经历和种姓制度的废除而消失,相反在现代分工理念下得到了进一步的推动,形成了印度当代企业独一无二的分工理念和流程化管理的基础。

另外一个重要的原因,则是由于印度的贫穷所激发的“低成本能力”。极低的购买力使印度企业必须努力提供价格低廉的产品。而且印度企业相对较少能够从政策或者资源上获得优惠或者帮助,因而只能尽力从企业内部来获取市场竞争力,最终形成了印度企业独特的“低成本能力”。更令人惊叹的是印度企业的管理复制能力。印度的殖民经历和语言上的优势,使印度很早就进入了世界资本主义体系,让印度企业能够迅速而成功地将自己企业的核心能力移植到海外并购或者合作企业中去,这也是印度企业最近十年来,国际并购屡获成功的主要原因。

海星式组织:
它的腕、体盘和管足受损或自切后,都能够重新生成一个新的海星。因此 ,它对环境的适应能力和生存能力都特别强。 如今,新一代的分权组织正在探索这样的模式:组织的任何一部分都能像海星的器官 ,灵活扁平,完全自治。如此分权对于组织的控制力带来的考验,显然令很多人十分忧虑 。
M型社会:
由日本趋势学研究者大前研一提出,所谓的“M型社会”指的是在全球化的趋势下,富者在数字世界中,大赚全世界的钱,财富快速攀升;另一方面,随着资源重新分配,中产阶级因失去竞争力,而沦落到中下阶层,整个社会的财富分配,在中间这块,忽然有了很大的缺口,跟“M”的字型一样,整个世界分成了三块,左边的穷人变多,右边的富人也变多,但是中间这块,就忽然陷下去,然后不见了。
管理仿生学:
仿生学是研究生物系统的结构和性质以为工程技术提供新的设计思想及工作原理的科学。管理仿生学也就是类似于此,从动物身上汲取经验,如海星式组织、狼群的生存之道(狼道!?)等。使用生命的形式以及其进化的过程对企业进行管理!

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