评估需求的8种方法

1.人性法:

挑选其中一个或几个人性,将所选人性做到极致即可

比如微信种的漂流瓶,漂流瓶反应了用户惊喜,神秘,偶然,期待,社交等方面的人性

2.马斯洛需要层次法

马斯洛需要层次法也经常用于评估需求是否该做,这种方法的重要性仅次于人性法,打算实现一个功能之前,看这个功能满足的是马斯洛需要层次的底层需要,中层需要,还是高层需要,从而决定是否该做

3.KANO模型法

如何利用KANO模型来评估需求呢?其实就是将要获取到的需求记录归类到基本型需求,期望型需求个兴奋型需求中

问用户两个问题 1:如果产品中有这个功能,用户会觉得如何?另一个问题是:如果功能不存在,用户又觉得如何?对每个问题采用5点度量方式进行回答:A表示我喜欢这样:B表示我期望这样;C表示我没有意见;D表示我可以忍受这样;E表示我讨厌这样

4.伪测试

伪测试指的是先不实现功能,只提供一个按钮接或文字链接或图片入口,用户点击之后提示此功能正在建设当中。根据用户的点击率数据情况来决定是否实现该功能,这也是灰度发布的一种形式(实用场景:如果产品团队和研发团队双方争执激烈,谁也说服不了谁,需要拿出能让团队彼此信服的证据,这个时候就可以采用这种方法。但是,必须注意的是,现在产品的忠实用户中进行灰度测试,看点击率情况怎么样再决定是否该做)-伪测试是在不得已的情况下做的一种测试,建议不要轻易实用

5. PK法

PK法指的是正反两方就某一个功能或需求进行投票PK,比如说,支持和反对,然后根据数据情况,再决定是否该做。这种方法一般在论坛上或社交媒体上(比如微博上)用的比较多。

6. 专家法

    专家法指的是由相关的产品专家,用户体验专家,产品运营专家等一起来评估需求是否该做,这种方法主要是利用群体智慧来评估需求

7.定位法

定位法指的是根据产品定位来评估需求是否该做

8.场景法

根据用户的场景来评估需求是否该做。比如,对于现在现在的打车软件比较火

摘自:产品心经



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