映客APP体验报告

一、 体验环境
体验产品：映客 iOS版
产品版本：3.2.6
手机系统：iOS 9.3.2
设备型号：iPhone6s Plus

二、 产品体验

战略层

近几年来，移动互联网发展风生水起，业界不仅仅挖掘用户吃穿住用行、娱乐消费等方面的需求，而且对“人“的关注史无前例的高涨起来。映客就是在这样的大形势下诞生的。它打着响亮的口号“中国第一家实时视频社交媒体”。

• 产品定位
映客定位为全民手机视频直播平台。既然是平台，必有其闭环。其最有核心价值的部分是互动内容，主播产生优质互动内容，优质的互动内容才能吸引用户的注意力，有用户或者说有粉丝的主播才会有名有利，而作为上帝的平台和环境——映客，才会得到更好的发展和壮大，然后企业再不断地引进内容和获取用户,由UGC转变为PGC，这就是直播平台的闭环。如此，产品的第一个基本条件——价值，就得以实现。


• 目标用户
映客主要面向好奇心强、敢于张扬自我的90后用户群体。它属于社交应用，所以将目标用户群简单划分为作为信息传播者的主播用户和作为信息接受者的观看用户。主播用户，他们多数都是些美女、帅哥等有颜值的群体，他们乐于产生内容，以此作为标榜魅力的“商品”并传播出去，使自己有着类似明星一样的体验。基于马斯洛需求金字塔来看，映客可以满足这类高颜值主播用户的尊重和自我实现的需求，也由此缔造了一系列网红。观看用户，他们热衷于兴趣触发器一样的内容，例如：美女、帅哥等。他们可以 “接触”近在咫尺的帅哥美女，强烈希望获得主播的青睐，所以愿意在主播用户身上消费来获得心里的快感。这同样属于尊重的高级需求。

• 市场趋势

根据艾瑞咨询的《2015年中国互联网生活直播市场研究报告》显示，中国的生活直播类平台还有很大的发展空间。如今来看，确实是这样，直播行业跻身移动互联网风口，市场处于高速发展期。
映客立足泛娱乐化的全民移动直播平台，降低了直播行业的门槛，推动视频直播行业的发展。企业在短期之内经历三轮融资，成为2016年上半年最火热的产品之一。与此同时互联网大军也纷纷涌入移动视频直播的浪潮中，花椒、虎牙、17、YY、斗鱼、腾讯NOW直播……可谓异军突起。随着资本和巨头入场竞争，想要在直播行业立足，我认为还是要把握住长尾市场中的优质内容，不断引进新技术，避免泛娱乐化带来的社会问题。以下是易观智库报告中对娱乐直播市场的分析评测，作为参考。

范围层

• 用户需求
1) 展现自我、名利双收（主播用户的核心需求）
2) 窥探猎奇（观看用户的核心需求）
3) 结交朋友
4) 消娱乐

• 用户细分定位


用户主要分布在经济发达的一二线城市，他们大多是：
1、都市工薪群体：生活规律而单调，社交圈比较固定，有一定的经济能力。
2、大学生群体：愿意主动接触新鲜事物，好奇心强，喜欢互动式的交流，对互联网比较依赖，有固定的经济来源。
3、高颜值富裕群体：乐于分享，敢于展现，经济富足，希望有明星一样的体验。
其中男性用户远远超过女性用户，他们大多数是信息接受者，更愿意窥探帅哥美女产生的直播内容。

• 主要功能
看直播、做直播、分享、关注、聊天,双货币流通

• 特色功能
- 充值提现
映客在发布后不久就将货币系统展现给用户。观看用户使用Apple账户的余额，购买虚拟货币，在产品内部再使用虚拟货币购买礼物送给正在直播的主播用户，主播用户收到的礼物自动转换为映票数，映票数积累到一定数目，可以在个人中心里红包提现。
- 多人连线直播
可以支持多人一起开直播，类似于多人视频电话的形式，观看用户可以同时看到三个主播。形式新颖，娱乐性更强。

结构层

• 产品结构图

从产品结构图来看，映客的整体界面设计比较简洁，主界面bottom中放置了核心的做直播button和观看直播button，其他的例如货币系统都放置在个人中心中,体现社交的功能也在直播界面中不突出展示，只有一个简单的消息入口，通过关注和私信来实现与他人的交流。因此符合MVP的特点，专注于视频直播平台。

框架层

• 功能点走查


• 登录流程


• 观看直播流程


• 直播流程

表现层

产品主要背景为白色，功能区配以清新的蓝绿色，既可以重点突出，也不打扰用户，与白色的主色调形成对比，适合所有的用户群体。字号字体设计合理，有主次之分，给人以舒服安逸的感觉。

三、我是PM
1、将支付宝、银行卡绑定接口完善，在收益放置提现平台，可进行直接提现到支付宝、银行卡、微信账户，给用户更多的选择。

2、私密直播支持保存，但出于数据库和服务器的载荷考虑，只进行保存一定时常和一定周期。

3、将“最新”页面中的热门话题转交由搜索交互按钮控制，这样在用户想要搜索时不会完全不知道自己要搜索什么内容。

4、在关注页面进行一些个性化推荐，推荐原则是：若为新用户，推荐一些直播频率比较高的主播用户；若为常用观看用户，推荐一些与个人兴趣相关的主播用户。为所有用户推荐明星用户，并设置消息提醒。

5、平台积累一定的用户量，可以考虑慢慢的将聊天的功能提高优先级，增加社会、娱乐热点事件直播讨论。

6、将VR虚拟技术应用到产品当中，紧跟移动互联网发展潮流。