如何理解需求管理和项目管理的关系

因为Telelogic是业界领先的需求管理方案的提供商，所以 经常会有人会问到需求管理和平常我们最熟悉的项目管理是一个怎么样的关系呢？

两者有很多关联之处，深刻的理解二者的异同可以从定义入手。

根据美国项目管理学会在《项目管理知识体系纲要》中的定义,项目管理就是指把各种系统、方案、人员和资源结合在一起,在规定的时间、预算和质量目标范围内,完成项目的各项工作。ISO10006将项目管理定义为:“项目管理包括在项目连续过程中对项目的各方面进行策划、组织、监测和控制等活动,以实现项目目标。

所以项目管理是指在一定的约束条件下为达到项目的目标对项目所实施的计划、组织、指挥、协调和控制的过程。而这个控制最主要是对时间、预算和质量的控制：进度控制、费用控制和质量控制。

而需求管理最主要的目的就是在保证项目交付物的质量。关于质量，质量大师Phil Crosby的定义很简单——与需求一致（Conformance to requirements）。与需求保持一致并不仅仅在项目的后期用测试来验证，更强调的是在项目的每一个阶段都紧紧围绕需求这个主线来开展工作。需求跟踪正是保证需求演化的整个过程都是与需求保持一致，以此保证项目和产品的最终质量。 因此，需求管理是项目管理活动中的重中之重，下图描述了二者的侧重点

        当然，需求管理虽然对项目的成本和进度没有直接涉及，但好的需求管理对项目成功的成本控制和进度安排起着举足轻重的作用。有研究表明，早期的缺陷（如需求的缺陷，功能的缺陷）若在项目后期才被发现和修复，会带来非常高的成本。成本会扩大几十甚至上百倍。好的需求管理能力就是要求在项目一开始严格把关，防止错误逃离（escape）到下个阶段。同时需求变化时如何清楚的计算成本，控制成本也是很多项目团队，特别是外包团队的苦恼之处，如何洞察变更影响的影响分析正是需求管理中帮助团队迅速定位可能需要进行修改的模块的重要活动。