IP电话知识点与协议

1.基本概念

IP(简称VoIP,源自英语Voice overInternetProtocol;又名宽带电话或网络电话)电话是一种通过互联网或其他使用IP技术的网络,来实现新型的电话通讯。
VoIP(Voice over Internet Protocol)简而言之就是将模拟信号(Voice)数字化,以数据封包(Data Packet)的形式在IP网络(IP Network)上做实时传递。VoIP最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境,提供比传统业务更多、更好的服务。VoIP可以在IP网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务,如统一消息业务、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电话视频会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。

2.VoIP的基本原理

VoIP的基本原理是通过语音的压缩算法对语音数据编码进行压缩处理,然后把这些语音数据按 TCP/IP 标准进行打包,经过 IP 网络把数据包送至接收地,再把这些语音数据包串起来,经过解压处理后,恢复成原来的语音信号,从而达到由互联网传送语音的目的。 IP 电话的核心与关键设备是 IP 网关,它把各地区电话区号映射为相应的地区网关 IP 地址。这些信息存放在一个数据库中,数据接续处理软件将完成呼叫处理、数字语音打包、路由管理等功能。 在用户拨打长途电话时,网关根据电话区号数据库资料,确定相应网关的 IP 地址,并将此 IP 地址加入IP 数据包中,同时选择最佳路由,以减少传输延时, IP 数据包经 Internet 到达目的地的网关。在一些 Internet 尚未延伸到或暂时未设立网关的地区,可设置路由,由最近的网关通过长途电话网转接,实现通信业务。

3.IP电话的基本组成

IP电话系统由四个基本组件:终端设备、网关、网守和多点接入控制单元MCC
1)终端设备是一个IP电话客户终端,能直接连接在IP网上进行实时的语音或多媒体通信。
2)网关是通过IP网络提供语音通信的关键设备,是IP网络和电路交换网PSTN、ISDN/PBX/GSM之间的接口设备,它完成语音压缩(将64kbit/s的语音信号压缩成低码率语音信号)及寻址与呼叫控制,并具有将IP网络接口和电路交换网互联的功能。
3)网守也称网闸,是IP的网络管理者,负责用户注册、管理、计费等功能。
4)多点接入控制单元(MCU)的功能是在两个用户进行通信时,完成用户数据流的连接和语音信息流的混合。同时他能利用IP网络实现多点通信,使IP电话能够支持网络会议、视频会议这样的多点应用。

4.IP电话的特点

4.1.IP网络的优点
1)IP网传输交换
IP电话的传输媒介是iInternet网络,IP电话在传输过程中,信息根据IP协议被一个一个分组进行传输,每个分组上都有目的地址与分组序号,分组可以沿着不同的路径到达目的地。在目的地将分组重新组成原来的信号。但传统电话采用电路交换方式,语音信息从发送端开始到接收端始终沿着唯一的路径顺序传输,不具有灵活性。
2)语音压缩技术成熟
传统电话一般采用64kb/s的语音编码速率,而IP电话使用的压缩技术可以将语音信息压缩到10kb/s以下,占用的带宽的传统带宽的1/8。
3)IP电话占用带宽低,利用率高
传统电话给每一个成功地呼叫都提供64kb/s的固定通道,只要不挂机,即使没有人说话没有语音信息传输的情况下,这一信道始终不能被别的呼叫使用,IP电话的语音呼叫信息不占用固定的信道,只在有信息的时候才传送,而且采用语音压缩技术,大大提高了带宽的利用率。
4)承载业务多
IP网络比传统电话提供的业务要多,它不但可以传送语音信息,而且可以传送视频、文本等。
5)语音通信费用低廉
终端号码具有可携带性。传统电话有固定的地点、固定的号码。IP电话没有固定的地点和号码,只要可以介入Internet网络就可以使用号码实现语音通信。
4.2.IP网络的缺点:
1)网络安全问题有待进一步解决。
2)服务质量无法完全保证。
3)难以实现传统电话中基于位置的紧急电话服务,如报警。
4)管制政策的不确定性也给IP电话的投资和实施带来风险。
5)终端的供电目前无法有局端提供,一旦用户使用地点停电则无法实现通信。

5.IP电话相关标准及关键技术

5.1.协议
目前h.232和sip(Session Initiation Protocol)协议是应用比较广泛的两个IP电话标准协议。
5.1.1.H.232协议:
H.232协议提供设备之间、高层应用之间和提供商之间的互操作性,它不依赖与网络结构,独立于操作系统和硬件平台,支持多点功能、组播和带宽管理。
5.1.2.SIP协议:
SIP协议是一个基于文本,而向Internet会议和电话的应用层简单信令协议,可以建立、修改结束一个或几个参与者的会议,包括Internet多媒体会议、Internet电话呼叫和多媒体分发等。

5.2.IP电话的关键技术
1)语音压缩编码技术:
IP电话主要采用的编码技术是ITU-T批准的G.729标准,它可将经过采样的64kbps语言压缩到8kbps,且语音失真较小。
2)静音抑制技术:
一段对话中60%是字和句子之间的停顿,除去这些停顿只保留语言部分,能节约传输的信道资源。所以在通话时会设定一个门限值,如果某个时间段内的语音信号低于门限值,就认为是静音,不进行处理和传输。静音抑制技术的关键是门限值的选取,太大引起失真,太小又没有效果。
3)语音优先技术:
在IP网络路由器中设定语音包的优先级为最高,路由器一旦发现语音包就会将他们插入到IP包队列的最前面优先发送。这样的设定是为了保证IP电话通信的语音质量。
4)回声抵消技术:
IP分组语音在传输过程中需要经过多个路由器和网关,不可避免的存在时延,这会引起回声和通话重叠,所以回声抵消技术是非常必要的,目前主要有回声抑制和回声消除两种方法。
5)丢包处理技术:
Internet网络往往有较高的丢包率,如果传送过程中出现丢包,一般会采用重传机制,但IP电话是实时传送,重传会严重损坏通话质量。目前解决的方法有两类:一类是尽量避免或减少丢包,另一类是补偿解码时丢包造成的损失。
6)抖动抑制技术:
语音在传输过程中,不可避免产生网络延时和网络抖动(IP语音包在网络上传输时间的长短变化成为网络抖动),接收端收到后如果直接播放,可能会产生失真。因此要抑制抖动。目前常用的方法是包顺序处理策略和缓存播放策略。

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