在开始做标题优化之前,你需要先问自己一个问题:你是流量导向?还是销量导向?再远一点:你是为了一笔订单还是为了获取一个客户?
淘宝搜素优化与百度搜素优化有着很大的差异:百度优化,只要是为了流量;但优化淘宝搜索,你最终的目的是为了赢得客户。那么接下来就瞄准标题优化的目的:找到需要你产品的客户。
1. 搜索关键词&成交关键词
如果产品刚刚上架,需要关注的是目标关键词。但在优化有销量的宝贝时,你必须重视两个后台数据:“搜索关键词”(搜索某关键词点击产品)和“成交关键词”(搜索某关键词最终成交)。
如果两个关键词数据高度重叠,那么恭喜你,你的标题优化很成功,精准而且有效。若两个关键词重叠的不多,你就要控制一下你的欲望。不成交的搜索关键词带来的流量可虽然能很诱惑,但实际上是多此一举,毕竟标题只能放30个汉字。
成交关键词的数据很重要,通常宝贝的成交关键词往往不是你预期的那些关键词。你在优化标题之前如果不看成交关键词的数据,很容易事倍功半。而且,最近我在自己的标题优化中发现,最近淘宝搜索对有效成交关键词权重有所提升。
2.关键词的昨天、今天和明天
对于电商而言,数据的重要性已是不言而喻。基本上标题优化入门的同学都会通过数据魔方选择标题关键词,但是数据只能代表了过去。
淘宝搜索里每天都有大量的流量,产品流量每天的瞬息变化都可能引起销量的变化。有时一个产品的数据可能处于某个关键词搜索结果的平均线左右,这时候增加了几个销量或许都能产生滚雪球式的效果。
因此,在我们选择关键词的时候,纪要考过去的数据,也要洞察今天的关键词走向,甚至如果你长期的观察数据和行业市场,还可以预估未来的关键词变化。
A.关键词的昨天:
数据魔方里的淘词(官方数据)是昨天的数据,或者7天的数据。需要说明的是,很多人选择按搜索人数默认的方式来筛选关键词,而建议大家按照成交指数排序来筛选。
B.关键词的今天:
淘宝搜索的下拉框,你能看到的词,是你的顾客今天也正在参考使用这些推荐关键词。但要注意关键词类目匹配的问题,后面会详细提到。还有淘词里的关键词飙升榜数据,会告诉你今天是哪些关键词。(昨天告诉了你今天的趋势)
C.关键词的明天:
如果你长时间的去看搜索关键词,你会慢慢的发现绝大多数顾客的搜索用词习惯。他们是喜欢搜“iphone4手机壳”,还是“iphone4保护壳”,或者是“苹果4手机壳”?如果你了解了顾客的习惯,又预知了市场的变化。那是不是在iphone5的搜索数据还没有出现的时候,你就能抢占先机?
3.凤尾关键词&鸡头关键词
大部分人在优化标题的时候,选择关键词的策略大概只有一个:搜索人数最多。他们心想:搜得人多,看到和点击我这个宝贝的机会肯定会更大一些吧。事实真是这样吗?
很多时候,成交量多的关键词往往并不是我们的关键词。有些关键词虽然展现量很大,但竞争更激烈,顾客更愿意点击大多数人在买的。结果是这个词带来的流量和销量不多。
因此,标题曝光量更多的不是分词写法和枯燥的技术,而是鸡头或者凤尾关键词的取舍和智慧。思考一下,如何选择最适合宝贝当前人气权重的最佳“鸡头关键词”。
4.关键词的类目
“顾客搜索的关键词,只要你标题里有,那就有可能被看到。”这句话对吗?这是完全错误的观念。
假设你有一个笔记本双肩包,把这个宝贝在3C配件类目下的笔记本包类目里,那顾客搜索“双肩包”,你这个宝贝就很难得到展现,因为“双肩包”这个关键词的第一展现类目是箱包皮具类目。
是不是有点惊讶?
因此,你在优化标题关键词的时候,不仅要看这个关键词是否匹配这个宝贝,还要看这个关键词是否匹配于你设置的宝贝类目。如果你的宝贝有2个,或者2个以上的类目都能设置,你要权衡流量和关键词的精准性了。
5.价值关键词
有不少人热衷于搜索的技术深挖,走技术流。甚至有人把有限的精力投入到无限的下架时间数据研究中。对此我们的观点是:
研究搜索的最大价值不是看透了搜索的技术,而是从搜索数据里看到了真实的顾客。
慢慢的,你会比别人更懂得整个市场里的主流顾客需求,了解典型顾客的心理。这样你在之后的付费推广,提升转化率等方面都会比别人更智慧。
在提升搜索流量的同时没有提升搜索转化率,那不是成功的淘宝搜索优化。
数据是有价值的,但是最有价值的东西往往不是数据直接告诉我们的。通过数据支持提升有效曝光,但是更重要的事情是,如何让顾客愿意点击并购买?那些把堆砌满满关键词的看似优化的标题往往不是最佳的标题!试问:在搜索列表里,你那生涩难懂的标题靠什么去吸引顾客?
有人觉得,排名=流量。但是查看行业热销排行的时候经常发现,某些低排名的宝贝,在自然搜索流量高于排名高的宝贝。因为搜索流量=曝光量*点击率。排名不如别人,曝光量低的情况下,那一定是我的宝贝在打动目标顾客方面做的更好一些。这又是为什么?
这里就要说到标题的易读性和“价值关键词”,标题里不光要有顾客会搜索的关键词,还要有能打动顾客进行点击和购买的价值关键词。顾客看见了这些价值关键词,才会进入你的宝贝详情页,而且这些价值关键词还能给顾客暗示,从而更容易产生成交
怎么去寻找和提炼价值关键词呢?
了解你的顾客是谁(淘宝指数里搜索一下你的成交关键词)
模拟顾客的搜索行为,思考一下在这个过程中顾客最在意什么。(搜索的产品价值≠产品本身的属性价值)
通过FAB销售法则提炼价值关键词(不了解FAB的可以问问度娘)。
标题优化的过程就像捏泥娃娃,搜索关键词像娃娃的躯干和手脚,而价值关键词是它的眼睛,赋予泥娃娃以生命。
6.关键词优化日记
有人迷信“专家”,觉得找一个高手来帮你优化标题,成功率100%。实际情况是,或许专家可能控制标题的某一个或某几个关键词,但无法确保整个标题在优化以后达到最佳。因为淘宝搜索系统会把标题30个字拆分组合成N多你可能没想到的长尾关键词。
建议你在优化标题的时候写优化日记。优化之前的标题记录下来,当你在优化之后发现流量和销量不理想,可以“一键还原”,并且总结原因。
如果优化之后,整体流量和成交增多了,你可以分析一下,你哪个想法得到了证实,哪个方法是有效果的。经验就总结出来了。
写在最后
要提升销量,我们不能只关注那些搜素量大的产品,虽然这样可以获得在短期内可以获得不错的流量和成交量,但是市场竞争激烈,很快你的产品就会陷入低迷。如果你想要的是客户,那么就必须有所取舍,当你把这些客户琢磨透了,接下来的生意就会简单多了,你就不需要那么依赖于淘宝搜素了。大浪淘沙,如果你想获得长期的生存,那么就将注意点放在二次购买上了。