彭书辰:选择很重要

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企鹅的生活

“个人特别喜欢家具,我觉得家具是家的载体,如果你喜欢家具,相信你的家会更完善、更完美;家是一个空壳,在家具的点缀下,会更加有活力有生机,也更温馨,也才能够让你的爱人想家、爱家,所以我爱家具。”面对笔者的好奇,老家具人彭书辰泰然自若,侃侃谈起自己的峥嵘岁月。

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。进入家具行业20年,彭书辰每日每夜都是兢兢业业心系家具,一转眼,时钟就拨到了“知非之年”,时光如流水般逝去,这感觉便似,从指尖划过还来不及感受,将所有的一切化为绕指柔。

任凭弱水三千,我只取一瓢饮

“任凭弱水三千,我只取一瓢饮”出自《红楼梦》贾宝玉的言辞,起因源于贾府的主子们视薛宝钗为宝玉结婚的最佳人选,宝黛二人为了解对方的心境,以机锋语表达自己对爱情的忠贞不渝。宝玉用此典来表达自己的心意,宝钗的好与不好皆与我无关,世上美女虽多,而我心中只有你一个人。延伸到社会生活层面,便是只选准自己最喜欢或者最擅长的人、事、物,而非瞻前顾后,巴蛇吞象。

“我做了二十年的家具,跟楷模的合作已经走过十个年头了,之所以能在一起那么多年,源于楷模家具的人性化。印象里,楷模的员工很自信,把家具当成自己生活必不可少的一部分,发自内心高度认可和赞扬产品,无限地喜欢它,真心实意地服务客人,把最好的东西推荐给客人,竭力让所有的人都能够喜欢楷模。”

商业性质浓重的当下社会,对于彭书辰而言,选择楷模便是选择了自己的终生。作为生意人的彭书辰,出差是家常便饭,在西安的市场上无意结识楷模,觉得产品不错,便在心里落下了一个根,之后去了楷模的大本营考察了工厂,“我的第一感觉是:这是一个家具人做的家具。楷模的团队是狼性的团队,相亲相爱的一家人,他们为了楷模可以做很多的事情,是发自内心而不是被动的,他们是奋斗型的员工而非工作型的员工。”

奋斗型的员工为了自己的梦想而非单单为了钱工作,这是一群潜在的狼性团队,具有巨大爆发力的团队,而工作型的员工,便是给多少钱干多少事,不会以大局为重,更不会真正为企业的发展而奋斗,楷模的员工绝大多数是发心发愿地为顾客着想,发心发愿地为顾客做服务,发心发愿地真心地认可自己的产品,他们是最可爱也是最可敬的的人。

闻道有先后,术业有专攻。只要舀到属于自己的那一瓢水,定能做好属于自己的一番事业。20年的光阴扎根家具业,彭书辰也是倾其所有,弱水三千,取之一瓢,虽沧海之一粟,但也取之不易,理应倍加珍惜。现在代理楷模大普、大术、圣萝莎、拿铁的他,还在继续发力,争取最大限度实现自己的价值,就像楷模的口号:人类需要楷模;于他更多的则是:彭书辰需要楷模。

敬仰大家长的人格魅力

除了感动于楷模的企业文化,彭书辰还被大家长徐国芳的个人魅力所深深感染。“我认为徐总首先是是一个大家长,他一直在带领大家勇往直前;其次徐总是一个老师,他会把自己所有的东西传授给我们经销商;最让我佩服的是,徐总还是一个教练,没有一个老板像他那样对自己的产品理解地淋漓尽致,他始终以身作则,耳濡目染地感化我们,只有教练才会把自己的员工、经销商变成各地的老大。”在彭书辰的眼中,徐总身上完全体现出一个企业管理者的特质:一是家长,二是老师,三是教练,对待员工像对待自己的孩子那般关心,把自己一生所有的东西、知识传授给“学生”,简单、相信、听话、照着做,你可以成功。

从一而终地信任,没有最满意只有更满意,“因为你想和他在一起,你不满意就不会跟他合作了,对楷模最满意的就是徐总创造的服务模式,五星级的店面、五星级的管家式的服务,你把家交给我,我来进行全屋定制,这便是2015年徐总提出来,你给我一把钥匙,我还你一个惊喜,我是你的英式管家”。把服务做好了,企业才会有万古长青的可能。

此外,熟悉楷模的人都知道,每一年楷模都会做很多感动人的事情,这些感人事情也是在徐总的理念和大力倡导下超额完成的。“比方说,我们每年都会有一些经销商给工厂的管理者提一些建议和意见,在这过程中他们始终洗耳恭听,而且随后会认认真真地改,比如,比如卖场产品价格的问题,由于价格的不统一产生的利益之争,他会毫不犹豫地当场指出问题的关键以及解决之道;其次,徐总的创新以及对待经销商的态度都让我们暖心,比如我们去他的别墅,很轻松也很随意,总是以兄弟之礼接待我们而非只是合作伙伴,很多时候他会竭尽全力亲自过问,尽量做到大家都满意,这是我这么多年接触的老板里面最诚恳的一位了。”

心与心的交流和沟通是解决任何难题的重中之重,当面一套背后一套只会促使企业和团队快速走向衰败。楷模人的品格如同楷模的产品一样,经得起时间和人们的检验,徐总没有因为自己是几十亿的老板,就看轻员工,而是和所有人站在一起,为了企业和谐发展奋斗着。

低谷期并非没机会

社会犹如一条船,每个人都要有掌舵的准备。2015年,被家具人公认为行业低谷期,在政府加大对房地产的调控、经济不景气、消费者的购物需求渐趋理性、家具产品标准化更成熟等因子多重重创下,市场长期低迷、竞争日渐激烈,其中不乏怨声载道者,亦有不少迎难而上者,老家具人彭书辰便是后者的积极践行者。

“我认为所有人都必须要有正能量,市场好与不好与我们没有任何关系,我认为市场永远是好的,没有占领的市场只有占据的视角,只要你时时PK事事PK,在团队内部制定一套完善的PK机制、激励机制,一伙人做一件事,然后把权分下去,让所有的人都为自己而工作。” 在大环境低迷的时候,在行业人自乱阵脚的时候,彭书辰依然保持清醒的头脑,以自信、勇气作为继续前进的引擎,这正是王尔德所说的:生活在阴沟里,依然有仰望星空的权利。

谈及成功的秘诀,彭书辰说,放权让利是关键。2016年会继续深化团队股份改制,让每一个优秀员工都成为老板,一伙人做同一件事,而且要做到极致,不允许有负能量的存在,无论市场有多不好,总会有做得好的品牌和做得好的团队,要向他们学习,一步步走下去,踏踏实实地走,永不抗拒生命赋予的重负,才是一个勇者。

对于职场人来说,找到别人没有的、或想不到的商业模式并实现它,便是创新。未来一定是一个学习至上、创新的时代,在企业内部实行合伙人制,充分调动并发挥员工的现行能力和潜在能力,是团队领导人前瞻战略和智慧远见的充分体现,十年前的彭书辰便已开始他的不凡征程,在自己的团队践行股权激励,每一个店长都有20%的股权,店长就是老板,这也注定了他成功的基石,“我们的文化就是接受承诺、永不放弃,让每一个优秀的员工成为老板;跟楷模的合作很开心,无论楷模以后做到多大,我们都是相亲相爱的一家人,徐总永远是我们的大家长、老师、教练”。

即便经历风雨,可并不沧桑,像珠宝一样,历经时光洗礼,却仍旧熠熠生辉。机会从不会“失掉”,你失掉了,自有别人会得到,不要凡事在天,守株待兔,更不要寄希望于“机会”,机会只不过是相对于充分准备而又善于创造机会的人而言的。“这是一个承认强者的时代,而学习和思考赋予了我们做强者的原始资本。我们有责任有义务学好知识,过程一定是苦的,可真正的强者一定要耐得住寂寞,受得了煎熬,抗得住诱惑。”彭书辰如是说。

2016,有话要说

“虽然现在已经五十多岁了,但我觉得自己是一个自强不息的人,一个和楷模人、和徐总一样有激情、有责任的人,楷模赋予我继续前进的力量,教会我:人如果没有激情没有向上的生活状态,活了还不如死了。”生如夏花之绚烂,死如秋叶之静美,走到人生知命之年的50岁,彭书辰依然身具青年的冲劲与果敢,选择了就一定会坚持做好,追求精彩的过程,享受奋斗的乐趣。

工作上,彭书辰绝对称得上“拼命三郎”;生活中,最喜一家人在一起唠家常,生活在他看来其实很简单,坚持、努力就一定能成就心之所向。

新年伊始,对2016彭书辰充满信心,“2015已经过去了,归零;2016在当下,要勇往直前。我相信2016,我们楷模大普、拿铁和大术继续不断升级,在所有的品牌中分化出自己的个性。楷模没有起点,没有终点,我们一直在路上”。



借一曲梵音,将心放逐,空山路远,时光阒寂,尘世纷争恍若烟云,且置一把古琴,于案前,正有花枝疏影透过花格小窗,风清月素,万般寂静处,曲无声,字无痕,尘埃轻轻落地。

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