简述泰罗提出的科学管理原则的主要内容

19世纪末到20世纪30年代是古典管理理论时期,代表人物主要有泰罗、法约尔、韦伯等,他们三人分别反映了这一时期在管理理论发展中的三个重要方面,即科学管理理论、一般管理理论和行政组织理论对现代管理思想有很大影响。

1)科学管理理论

  我们将19世纪末到20世纪初,也就是从工厂制度产生起,到自由竞争阶段结束为止这段时期称为传统经验管理阶段,其主要特点是:①没有完全摆脱小生产经营方式的影响,仍然依靠个人经验进行生产和管理。②工人和管理人员的培养,是“师傅带徒弟”,没有统一的标准和要求。

  泰罗的科学管理理论是以研究工厂内部的生产管理为重点以提高生产效率为中心,解决生产组织方法科学化和生产程序标准化方面问题的管理理论。1911年泰罗出版了《科学管理原理》全面叙述其管理思想,标志着科学管理理论的正式形成。

  泰罗主张一切管理问题都应当而且可以用科学的方法去研究解决,实行各方面工作的标准化,使个人经验上升为理论,并据此倡导专业管理,他的观点和理论很快被世界范围的管理者们普遍接受。正因如此,泰罗被人们公认为科学管理之父。

泰罗主要观点和创造性的贡献有以下几点。

(1)关于科学管理原则。①对工人工作的各个环节和部分进行科学的分析,以科学的操作方法替代传统的经验方法;②科学地挑选工人,并对工人进行培训教育,使之成长;③与工人衷心地合作,以保证一切工作都按已形成的科学原则去办;④管理部门与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的,管理部门应把自己比工人更胜任的各种工作都承揽过来。

(2)关于任务管理原理。①工时研究与标准化。②差别计件工资制。

(3)关于职能化的组织原理:①计划职能同执行职能分开。②建立职能工长制。③例外原则。(高层只保留对例外事件,如重要的、未出现过的事件的决策和监督权)④科学管理的目的是提高劳动生产率并实现劳资双方的“精神革命”。泰罗认为科学管理的实质是要求企业中劳资双方在思想上来一次“精神革命”,相互协作,共同为提高劳动生产率而努力。双方不应该把注意力放在盈余的分配上,而应转移到增加盈余上,使盈余增加到使如何分配盈余的争论成为不必要。

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