单一要素最大化

最近又一次听到了混沌大学李善友老师讲的增长教科书Netflix这里分享给大家。Netflix在1997-2007年引领美国在线DVD邮寄业务，但是在2007年却不顾一切转型流媒体，随后公司陷入了困境，股价下跌，媒体嘲讽。直到2010年，Netflix的这场转换，取得了里程碑的胜利：流媒体的订阅人数超过了DVD邮寄服务。

流媒体业务稳定下来后，Netflix又做了一个颠覆式的决定，2013年，Netflix投资1亿美金，推出《纸牌屋》，一头扎进了原创节目的世界。

这是Netflix成长的关键转折点。与好莱坞不同，《纸牌屋》开辟了一套新的制作与宣发逻辑——以用户为中心，并最终取得了重大成功。

原创内容开始成为增长的新动力。

Netflix制作的优质内容越多，吸引的用户就越多；这会导致收入增加，反过来这意味着可以为制作原创内容提供更多的资金。

从DVD到流媒体再到原创内容，三阶段的颠覆完成之后，Netflix凭借简单的增长引擎走上了巅峰期——超越迪士尼：

2018年5月25日，Netflix的市值达到1526亿美元，超过迪士尼的1518亿美元，成为了全世界最大的媒体公司。

CEO哈斯汀斯认为Netflix的核心业务根本不是DVD，甚至不是流媒体，而是用户。将“用户增长”确立为公司增长的单一要素指标，甚至是战略指北针，这是Netflix成功的关键。

查理·芒格有个模型：最大化、最小化模型。这个模型是说，取胜的系统往往在最大化单一要素和最小化其他所有要素上做到几乎荒谬的极端。

来看Netflix是怎么聚焦单一要素的：

永远保持业务简单：

1、简单到一眼看透的业务模式

①在经营模式上，只有流媒体一种主营业务，以减少业务的复杂度。

也曾经尝试过其他业务模式，如盒子、技术服务等，但最终放弃。

②Netflix唯一的KPI就是用户数，不是利润，不是现金流，也不是收入。

③简洁而优雅的商业模式：收入=用户数*年费

2、简单到一眼看透的增长引擎

唯一的获客方式就是内容。

制作的优质内容越多，吸引的用户就越多，收入就会增加；反过来这意味着可以为制作原创内容提供更多的资金。

3、专注于用户

有线电视频道专注于节目，一个电视节目吸引了多少观众（收视率）。Netflix恰恰相反，专注于用户，其北极星式的KPI指标是：一个用户看了多少电影（movies watched）

回顾Netflix的整个成长进程，你会发现它的每一步转变都是合乎逻辑的，就像下棋有一种很高的境界——“通盘无妙手”。

这其中，我们可以习得的重要思维模型是“单一要素最大化”。