清华宁向东114-虚拟会议

1-按照会议启动者的权力地位，以及信息传递和交互的路径，可以把各种会议大致分成三种：

第一种会议，是自上而下启动的，启动者是组织的领导者，信息是从上向下单向传递的。上级的决策已经作出了，下级在会议上就是要了解上级的决策意图，然后再分散执行。在会议上的横向信息流动，从下向上的信息反馈，根本不需要。

第二种会议，是由上级启动的，但是，会议的目的是为了共同决策，或者是寻求正确决策的必要信息。所以，启动者是上级，会议有一个权威，而从下向上，以及横向的信息流动是这种会议取得成功的关键。权威的任务，就是要促进信息的有效沟通。这种会议里最需要的就是高质量的发言。这类会议很有必要，但组织起来非常困难。

第三种会议，在目的和方式上与第二种类似，但属于同级启动、没有一个权威，所以，要在这种平级的人员之间协调信息和利益，进而解决问题，就更加困难。这类会议非常难开，因为大家的信息不对称、利益也不一致，再加上没有权威领导来统筹，这种会议不容易取得好效果。这种会议要想取得成功，完全看发起人的个人能力和人缘了。

2-有了互联网，应该大幅度减少第一种会议。第一种会议，是以领导为本位来组织的，通常是以领导的时间为准，以领导把话讲痛快了为止，既忽视参会者的时间和感受，也没有考虑到信息的传递效率。除了一些具有仪式意义的会议，很多会议用现场大会的方式，效果并不是最好，因为每个人接受信息的最佳方式是不同的。

聪明的公司运用互联网技术，借助于文字稿、讲话稿、小规模座谈会纪要等方式，来实现过去全体会、现场会所要达到的目标，把同样的信息，用更有效率的方式传递出来。

在未来，文字、音频和视频的方式可能会更多地、更频繁地用来替代第一类会议。因为是信息的单向输送，采用更加活泼的方式，一是可以大大减少废话、套话和不重要的话；二是可以让人反复学习，反复看，起到反复强化的作用；三是可以在每一个接收者自己认为高效的时间里，接收这些信息。

3-互联网对第二、三类会议的改善

几乎所有的会议，都是从介绍情况开始的。这个说明环节常常占会议时间的一半以上。在这个过程中，那些对情况非常熟悉的人，就要迁就那些对于情况不熟悉的人，这就是浪费时间。

至少提前一天把会议要讨论、商议和决策的内容，以书面的形式提交给所有的参会人员，让参会人员在开会之前个别沟通，了解情况。开会时直接讨论解决方案就行了。这样做，可以使大多数会议的效率都大大提高。

我们一般都比较习惯用语言来进行沟通，表达自己的想法，因为随时可以看到对方的表情，可以控制自己的措辞和情感。但是，以冰冷的文字来代替它们的时候，就很容易引发出歧义和误解。同时，当你无法即时看到对方表情的时候，我们就不知道话说到什么程度。

如果是熟悉的同事，使用网络一般会直来直去，但如果是不熟悉的同事，往往就会去猜一猜对方到底是个什么样的人。所以，应该为邮件讨论规定一个格式，以避免不必要的误会。

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