万豪面经

8月25豪面试Marriott Vacation club Asia-Pacific的经历大致回忆：

面试职位：Sales Manager这个职位的硬性要求；1.英语交流无障碍2.至少4年的销售经验（职位要求是5年以上的销售经验。而我并没有五年的销售经验，但我还是写了求职信，发去了简历。并写了一句；I definitely believe that the length ofemployment cannot judge one’s competency.)

求职信发出去1周后，负责招聘的中国人给我打电话了。告诉我我在第一轮海选中胜出了（大致就是先从简历及求职信那里删掉一部分人），紧接着给我发了短信，凭借短信入场面试。面试地点在上海明天广场JW Marriott.

通知面试距离面试时间有10天左右。这10天是给我们候选人做准备的。

我做的准备：1.买一套正式有品质有不太过的衣服。

2.大量Search我这个职位要做的工作内容，以及职能要求。

3.万豪背景的深入调查。

4.在网上搜索以往面经，以及大致会问到的问题。

1.衣服就不多说，这不是最重要的，但是注意着装啊，气场啊。

2.工作内容：其实我一开始的时候啥都不知道，那就查呗问呗。问谁？在哪里查？这也是有技巧的呀。你就不要问度娘了，问知乎呀，知乎上有很多各个行业的精英，你找到他们，发私信，加微信。在不打扰别人的前提下礼貌地跟别人请教。一般来说你会有所收获的。在哪里查呢？你首先要查一下酒店行业专业度高的网站，在那种网站上，你会有所收获。

3.万豪的背景调查：我主要去万豪的官网marriott.com.万豪的历史，万豪的文化，万豪的核心价值观都牢记。此外万豪领导人的博客要看。还有万豪旗下有19个品牌，分别叫什么，亚太区有多少个品牌，多少家酒店。等等

4.大概会问的问题：1.介绍你自己：重点介绍你的工作经验，特别突出你的工作成绩，跟该工作职位要求相符合的个人能力。2.你为什么选择万豪？答：不要说空话，事实（故事）＋引发兴趣＋渴望＋个人观点。陈述一个事实或者一个故事，那个故事引发了你对万豪的兴趣或好奇，然后你为了解答这个好奇你就越来越多的关注万豪，以至于了解到万豪的文化，万豪的核心价值。这些文化啊价值观啊真的深深触动了你，以至于你那时候就在想如果我日后有个机会，我一定要争取去万豪工作。为什么呢？To keep Marriott on the move rather than

enjoy the excellent working place.记得在陈述故事的时候尽可能把你对万豪的了解都说出来，说明你真的很用心了。

面试开始：第一轮面试官泰国人英语一般般感觉他说的吞吞吐吐的

面试前，我到酒店的时候还出了好多插曲，电梯到38楼，一出门是一个外国小哥，当然是超级帅的那种。我跑过去跟他说：Good morning, I am Vivi, I am here for

an interview, would you please introduce me to someone ?他居然一脸懵逼，啥都不知道。他就给我带到59楼，在电梯里我遇到一个厨师，我跟他搭讪，hi i am vivi, i am here for an

interview.厨师：Oh, good luck vivi.我；But i cannot find my interviewer装的好无助。。。。哈哈，然后厨师就开始帮我，带我去59楼找面试官在哪，但是居然没找到。。。我又跑到38楼，打算问个明白，我不问那小哥了，我直接去找美女接待了。Hi I am Vivi, i am here for an

interview.美女直接给我打电话了，随后美女给我带到59楼。。。到这里后，我发现一个老外一直在关注我，当时就在想是不是这个面试官？最后一个泰国女人告诉我，他们的面试官去38楼了。这个前奏好复杂。但是切记，保持心情开朗，微笑，有耐心。虽然我不知道这是不死酒店准备的。

面试中：1.介绍你自己2.你为什么选择万豪（我的估计果然对了）回答请见上面的准备3.你认为自己哪些优势可以胜任这个工作。4，你认为你的不足之处是什么5.最后看了我的简历后，看到我的兴趣爱好那里，马拉松。面试官也喜欢马拉松，闲聊了一会。6.你对于销售目标怎么看，数字怎么看？7.泰国，新加坡，澳大利亚你想在哪里工作？我说了澳大利亚，他问我是不是open-minded to other places ?他指的是普吉岛。我回答了of course.然后谈到了薪水啊什么的。聊了一会他说要直接把我带给他老板（director of Asia Pacific）是个欧美人，果然是那个刚才一直关注我的老外。

第二轮：跟亚太区总裁直接面对面聊天

总裁就是风格迥异，第一个问题：谈谈你自己，跟工作无关的。。。我谈了我的爱好读书和跑步，当然读了什么书，为什读这个，以及有什么启发。My LifeBill Clinton;Long walk to freedomNelson Mandela;我说的是这两本书。然后说了马拉松，跑步。巧的是他也跑马拉松。

第二个问题；说一说你最近在工作上遇到的困难，你是怎么解决的？

第三：让我问他一些问题；我问了蛮多的，有些记不清楚了。第一个：你是不是我以后的领导呀？他回答：Of Course.嗯那就好，那我心里有底了，哈哈，耍了小聪明。2.你能给我介绍一下这个工作团队吗？3.。。。忘了，闲聊了一会，最后他把我介绍给team leader了，这个leader是个泰国女人

第三轮：首先介绍一下你自己，嗯，回到第一轮，照做。然后说说自己的工作业绩。然后她跟我介绍了工作内容。

问题来了：他问我在工作中要是遇到非常难搞定的客户，是放弃还是怎么办？当然答案不会是放弃，关键在于你怎么办？还有面对销售压力怎么办？好像就这么多。然后，两个小时过去了，她看了我说，你肯定口渴了，我去给你拿瓶水。拿完水回来后跟我说，我们今天就到这。明天会给你通知。嗯，我就离开了。