Gamification思考集：（6）游戏化相关的心理学原理

在心理学原理里，关于人们是如何学习的，有一个很简单的框架模型。

即，受到刺激之后会有反应，通过这个过程来掌握期间的关联来进行学习。我们最熟悉的一个例子是对小白鼠的实验，这个实验设计让小白鼠可以去触动各个开关，而每个开关在收到触发后都会有不同的后果。

从心理学的角度来看，我们正是不断地从我们的行为尝试里进行学习的。

首先，我们会去观察。之后，我们做出某种行为之后，会得到反馈，我们在不断尝试，不断得到反馈之下，找到正确的做法。然后，我们不断重复这个正确行为来起进行强化。

那么，回到游戏化来。我们从心理学的学习行为里，能够学习到对游戏化设计有用的东西。

学习行为的第一步是观察，一方面是为了了解情况，另一方面是为了获得可操作的步骤。在游戏化里面，就需要我们对每个进入到系统的用户进行引导，让他了解这个系统，并知道自己可以做什么。反馈是非常重要的，在学习的时候尝试进行一种行为，得到反馈来知道自己的行为是否有效，游戏化里面也一样，系统对用户进行反馈，是让用户确切的知道他做出了一项有意义的动作，并知道这个东西是不是有效（正确）的。最后，就是通过奖励来加强这个行为，在小白鼠实验里，如果它做出了科学家期望的行为，那么它会得到一块食物来作为奖励，小白鼠在获得这样的反馈后，会一直做这个期望的行为。游戏化里面也一样，通过各种徽章，积分，礼品等来对正确的行为进行奖励。

谈到奖励，可以总结为SAPS （Status，Access，Power，Stuff）。

1.Status ：通过让用户获得某种状态来进行奖励，这其实是一种荣耀性的奖励。比如排名更高，或者获得某种称号等等。

2.Access：原本用户不能获得权利，现在可以了。很多游戏里面，会有用户达到一定条件之后，解锁更多容内的方式。

3.Power：即用户可以变得更强，比如升级等。

4.Stuff：这是物质奖励，包括真实的和虚拟的。