币乎自公测以来,20多万用户抱着极大的热情与好奇涌入,热闹非凡,但也逐渐暴露出一些问题,大家议论较多的,是热门文章过于集中于极少数大V、普通作者难有展现机会,深度文章较少,互刷粉、心机赞等。币乎团队及时调整规则后有所改观,但并未从根本上扭转局面。
对币乎团队的努力,其实大家是有目共睹的,多数用户也都是宽容和理解的,因为这本不是一件容易的事。但我们担心,若两三个月内不能彻底改观,在Ulord、iVeryone等环伺之下,首批宝贵的种子用户会失去信心,甚至离去。
那么,问题究竟出在哪里呢?对此,很多朋友都提出了自己的见解。个人建议调整部分规则、引入收费机制。
具体分析如下:
01.币乎的核心目标是什么?
币乎的核心目标是不断地产出优秀内容!
这好像是一句废话,但由此可以得出几个推论(或者原则):
001 对于优秀内容,不论作者是谁,都应该有途径获得展现和互动,并获得相应的回报;
002 虽然文章是人写的,但平台关注的重点仍然是“内容”本身,而不是背后的“人”;
003 大V只是产出好内容的概率更高,但不代表每次的产出都是好内容,平庸或者较差的内容不应得到与之不符的回报。
02.现状是否与目标一致呢?
现在的机制,实际上导致了结果与以上几个目标的偏离:
001 新优秀内容难出头
如果一个能够深度思考、但并不自带粉丝的人进入币乎,除非其通过互粉求关注,或有人偶然关注,否则其写出的内容再好,也不会有人发现;即便有少数几个粉丝关注,其贡献的点赞也绝对不足以使其登上热门,而作者没有很好的方法。这显然是违背初衷的。
说到这里,忍不住对金马老师表示敬佩,他从今天开始主动推荐优秀作者给币友!
002 热门过于集中
自带粉丝进场,或在公测前2天抓住内容匮乏红利期的几位大V,成为热门榜的常客,这本身没有任何问题(因为机会都是留给有准备的人,金马老师不必说,我关注“玩火的猴子”的steemit账号发现,他此前仅该平台即发帖388个),问题在于“过于”集中,20/80法则成为了2/98法则。
003 人心浮动
对广大普通用户来说,既然自己辛辛苦苦写的文章很难得到展现,回报很少,还不如对高收益文章点赞实惠。如何点赞收益最大化呢?对大V的文章点赞,而且要尽可能第一个点赞!于是,文章的内容不再重要,盯大V、拼速度更关键,比自己辛苦去寻找那些“新的优质内容”合算多了。其结果是:
(1)不能静下心来创造内容(反正写了也不一定有回报);
(2)没心思挖掘他人的优秀内容(就我自己点赞,也没有多少回报);
(3)多看看别人喜欢什么就写哪方面的,即使不是自己的特长,导致水贴较多。
03.如何优化?
针对以上情形,个人提出“引入收费机制”等建议,具体如下:
001 付费推广
在首页的关注、热门之后,增加一个“推广”标签,作者可以通过支付KEY来进入该版块前列,相当于“热门”付费版。其有两个用途,一是对于没有粉丝的新人,提供了一个上热门的捷径;二是由于需要付费,因此必须认真打磨自己的作品,以尽可能收获粉丝和点赞,否则可能会亏损。很多时候,收费的是最便宜的,免费的反而是最贵的。
在执行层面上,自然会涉及很多细节,比如:已经在热门前10名的文章,可以禁止投放推广,防止重复霸屏;作者支付的推广KEY直接销毁或进行分配;推广KEY可考虑设置上限等,这些可进一步探讨。
002 互动深度
一篇高价值的好文,其所引发的动作绝不仅仅是点赞,还有转发、评论、回复、甚至讨论等更深入的行为,在此过程中影响更多人。仅仅将点赞量(当然是经过锁KEY加权的)作为衡量标准,并不利于读者仔细阅读和深入思考。为此,建议引入“互动深度”指标,综合考虑如下因素:
1.点赞量:该指标仍然存在,但权重降低。
2.转发量:该文章被转发的次数(包括二次、三次……转发)。
3.话题性:该文章(以及被转发后)引发评论、以及由评论引发的二次评论甚至多人次的讨论的总次数。
003 转发
“转发”是社交网络极为关键的动作,没有转发,币乎的基本结构是围绕少数大V形成的多个圆,虽然有交叉(因为一个用户可以关注多个大V),但不是网状,文章的直接读者就是传播的终点。
有了转发,才成为真正的网状结构。其优点在于:哪怕一个人只有少数粉丝,但只要内容出色,经其粉丝转发后,粉丝的粉丝、粉丝的粉丝的粉丝……都可以被调动起来,从而得到病毒式传播。如此一来,一个粉丝不多的人也可以专心于打磨优秀内容,而不是去拉粉。
004 收费机制
以上提及的点赞、评论以及尚未上线的转发,都是免费的,这在一开始显然有助于降低用户参与门槛,但也同样助长了垃圾赞和毫无意义的评论,建议:
1.点赞是免费的,但单纯点赞获得的收益显著下调;
2.评论需要支付KEY,但可以获得更高比例的文章收益;
3.如果评论引发了二次评论、作者回复,甚至讨论,则根据对话层级多少,可以获得相应的KEY奖励(仅首个发起评论者有奖励);
4.转发需要支付KEY,但可以获得比评论更高权重的收益比例。
将奖励KEY的比例大幅向评论、讨论、转发参与者倾斜,并同时进行收费,实际上将这些动作变成了投资,将极大消除“薅羊毛”心态,其可能带来的结果包括:
1.作者尽量写出好内容,否则难以建立读者“转发”的信心;
2.读者认真阅读内容,选出好内容,否则不会随便评论和转发;
3.短期内用户的参与度可能会下降,但经过一个沉淀期,当真正的精品内容越来越多时,用户自然愿意留下来。
以上建议或有不妥之处,但却是希望平台更加完善的心声。