第三章 全国会坛介绍经验
4．除隐患神机妙算，排故障技艺超群
一年一度的大检修开始了，塑料厂组织操作工分期分批外出旅游。造粒车间由主任带队，旅游的地点选择在新疆北部的喀纳斯湖。喀纳斯湖位于雄伟壮观的阿尔泰山主峰友谊峰南坡，为古冰川强烈运动阻塞山谷积水而成，旅游环境别具异彩。友谊峰终年白雪皑皑，是我国海拔最低的现代冰川之一。
操作工们常年倒班，长期劳顿，听到旅游的消息高兴得不亦乐乎。比操作工们更高兴的是车间主任库尔班江•艾买提。他是阿勒泰人，带领操作工们到自己的家乡旅游，他显得格外自豪而兴奋。驱车途中，他从座位上站了起来，神秘地问大家：“你们知道吗？全国最美是新疆，而新疆最美是哪里？”大家齐声回答：“准南油田！”车间主任说：“依我看，全国最美是新疆，新疆最美是阿勒泰！”听了车间主任的回答，大家哈哈哈地大笑起来：“你这不是王婆卖瓜，自卖自夸吗？”
“我可不是自卖自夸。到了阿勒泰，到了喀纳斯，你们就知道了！”车间主任以导游的身份自居，饶有兴趣地向大家介绍说，“喀纳斯湖是阿勒泰地区布尔津县境内深山密林中的高山淡水湖泊，约45平方公里，面积可大哩，比著名的博格达天池整整大10倍！湖面海拔1374米，平均水深120米，最深处达198米左右，是国家级自然保护区。喀纳斯是蒙古语，意为‘美丽富饶、神秘莫测’。由于湖水会随不同的季节、甚至一天之内都会变幻出不同的颜色，所以有‘变色湖’之称。喀纳斯湖又名‘王者之水’，相传成吉思汗西征路过喀纳斯湖时，被喀纳斯湖的美景所吸引，亲自下马欢捧湖水，仰头痛饮，因此得名。”
“听说喀纳斯湖既是名湖，又是怪湖？”有人问道。
“对！”车间主任说，“说是名湖，不仅因为它是‘王者之水’，还因为它属于北冰洋水系，而我国绝大部分的江河属于太平洋水系。这里是中国唯一的西伯利亚区系动植物保护分布区，生长有落叶松、红松、云杉、冷杉等珍贵树种和众多的桦树林，还有在别处难得一见的新疆五针松。湖水中生长有哲罗鲑、细鳞鲑、江鳕、阿尔泰鲟、西伯利亚斜鳊等珍稀鱼类。特别是著名的哲罗鲑，体长达2至3米，体重达几百公斤，因鱼体呈淡红色而俗称大红鱼。说喀纳斯湖是怪湖，不仅因为它的湖水变色，还因为它与‘湖怪’的传说有关。”说到这里，车间主任突然停了下来。
大家着急地问：“喀纳斯湖有湖怪？什么湖怪？”
车间主任接着神秘地说道：“不是喀纳斯湖有湖怪，而是传说喀纳斯湖有湖怪。据目击者称湖怪身长可达10米。据专家考察推断，所谓湖怪其实是被称为‘大红鱼’的哲罗鲑。1984年曾捕到1条重达38公斤的大红鱼，这样大的鱼存在于高纬度的高山湖泊中，在世界上实属罕见。大红鱼是典型的淡水冷水性食肉性巨型长寿鱼，寿命可达200岁以上，性情十分凶猛，人们曾在6公斤的大红鱼鱼腹中发现过两只野鸭。大红鱼喜欢成群结队在深冷湖水中活动，行踪诡秘，很难捕捉。当地的图瓦人并不相信这种说法，他们传说湖怪能吃掉整头牛。但湖怪到底长什么样，谁也说不清。至今图瓦人不到湖里打鱼，也不在湖边放牧。”
“你说喀纳斯湖是‘变色湖’，怎么个变色法？”有人好奇地问道。“喀纳斯湖的湖水在不同的季节甚至一天从早晨到晚上都会呈现出不同的颜色，变化万千，斑斓流彩。五月青灰色，六月碧蓝色，七月乳白色，八月墨绿色，九月翡翠色。喀纳斯湖不仅有‘变色湖’之称，还有‘云海佛光’、‘浮木长堤’的胜景，堪称西域仙境。”
“什么是‘云海佛光’、‘浮木长堤’？”大家紧紧追问。“我都说完了，你们看什么？”车间主任反问道。“看景不如听景嘛！”大家说。“在喀纳斯，应该倒过来说，听景不如看景！好了，我不说了。喀纳斯的景观很多，不光有云海佛光、浮木长堤，还有月亮湾、成吉思汗点将台、吐鲁克岩画等，反正多着呢！到了喀纳斯，管教你们看个够！”车间主任说着，车子加快了速度。
来到喀纳斯，果然名不虚传。湖水碧绿纯净，呈月牙状，环湖原始森林密布，林间草甸如茵，山花烂漫。景区空气清爽，沁人心脾，大家顿觉凉意，纷纷穿上随身携带的保暖衣服。
观鱼亭是驻足饱览喀纳斯湖美景的最佳平台，可观日出佳景，见云海佛光。时值9月初，正是观湖景的最佳时机。大家登上亭台，一派迷人景象尽现眼前。看湖面云海翻腾，雾涛升空，林海蓝湖，交相显现；看山林雪峰朝阳，奇光反射，万木争辉，各呈异彩。这时，有人发出一声惊叹，大家随声望去，只见湖西山谷的云雾中显现出一个半圆形的巨大彩色光环，赤橙黄绿青蓝紫，绚丽夺目。雪峰、彩亭、倩影，浸润在彩色光泽下，沐浴在云海佛光中，投影在翡翠般的湖面，时隐时现，恍若隔世，给人以神佛欲显、飘飘欲仙的感觉。车间主任介绍说，这便是“云海佛光”了。
在喀纳斯湖最北端的入湖口，有一条百余米宽、两千米长枯木纵横交错的长堤。长提的枯木随着水的涨落而浮动，洪水时枯木会漂起来，但却不会漂向下游，而是奇怪的逆流而上，横列在喀纳斯湖上游。这一奇特的自然景观，就是喀纳斯湖的“浮木长堤”。
美丽静谧的月亮湾湖内有一对光脚印，有人说是嫦娥奔月时留下的，也有传说这个脚印是当年成吉思汗追击敌人时留下的。
车间主任兴致很高，带领大家把主要的景点一览无遗。回到旅馆，大家回味无穷，平日里在生产岗位上紧张忙碌的感觉一扫而空。“英师傅，过来！”饭前，车间主任把英姿叫到餐桌前。英姿坐了过去：“主任，有啥指示？”“这又不是车间，指示啥？”车间主任说，“我想问你，玩得咋样？”“旅游能解乏。一次旅游胜过10天睡觉。心情一下子给放松了！”英姿说，“像这样的旅游最好每年一次。”
英姿话音刚落，园园凑了过来：“你们说啥呢？谈得这么投机？能不能让我也来听听？”“那就让大家都过来！”车间主任说。于是大家都一起围坐在车间主任周围。“也好，饭前没事，召集大家开一个临时座谈会吧，叫英师傅给大家介绍一下班组安全生产经验好吗？”车间主任说。“好！”大家一边鼓掌，一边齐声回答。
车间主任先做了个开场白：“英师傅在塑料厂经过短短几年的砥砺磨练，技能超群，管理有方，名气是越来越大啊！大家都知道，隐患是安全生产的大敌。然而在对机器性能了如指掌的英师傅面前，这些难题又算得了什么！长期的操作实践，使英师傅练就了一身硬功夫，凭着‘听、闻、看’，她就能发现事故隐患，并及时排除。人们说她除隐患神机妙算，排故障技艺超群，这话一点不假。现在，我们请英师傅介绍一下她的宝贵经验！”
英姿在大家的热烈掌声中站起来笑着说：“‘神机妙算’谈不上，‘技艺超群’过奖了。‘听、闻、看’倒是不假。既然主任一定要我讲，那我就给大家说说我平时积累的一点操作经验吧！”她清了清嗓子，开始讲她神秘的“听、闻、看”。
“‘听’，就是听机器有没有异常声音。一次，我从混合机旁边经过，听到混合机的声音有点异常。一问，机器果然有问题。操作工说料门没有气，混合机无法混料，一加料就直接流到料斗去，出料不合格，怎么弄也弄不好。我就仔细检查，原来是混合机的气阀掉了。安好气阀，混合机就恢复了正常运行。”讲到这里，大家听得哈哈大笑起来。
“‘闻’，就是闻有没有异常气味。一次上班巡检，我从6号机旁经过，闻到一股糊味，立即判断出皮带有问题。仔细检查后，皮带果然断了两根，还松了两根，就赶快找调度和值班人员处理，消除了事故隐患。
‘看’，就是看粒料的厚度、颜色和形状。在巡检中，我能从粒料的外观准确判断粒料质量是否合格以及机器运转是否正常。比如说，出料厚，肯定是模头堵塞，及时清模头，出料就会立即变薄符合质量要求。出现黄料时，肯定和温度有关，及时调整温度，黄料就会随之消失。出现连刀料、疙瘩料时，肯定和刀具有关，及时换刀，出料就会恢复正常。”
英姿说得饶有兴趣，大家听得兴高采烈，餐厅里不时爆发出阵阵热烈的掌声。
车间主任这时插话了：“既然是座谈会，大家也应该发言，向英师傅提问也行，自我介绍经验也可以。”园园站起来提问说：“在车间，突发事件每天都会随时发生，英师傅是怎样沉着应对，使一次次的突发事件化险为夷的？”
英姿回答道：“在这方面，我的体会是，只有经验丰富，才能应对自如。一次上三班，接班时，5条生产线竟全部出现故障停掉，然而经我‘诊断’和摆弄后，全部机器又魔术般地开动起来。原来，2号机因刀距间隙大而切不断料条，我稍加调整便恢复正常；3号机因拉链松了而带不动，我将螺丝上紧便解决问题；4号机因轴承掉了下来而不能正常运转，我即刻动手便很快弄好；5号机因漏料过多而导致振动筛不能正常运作，我把漏料全部挖出使故障排除；6号机因机头堵塞，料由出气筒冒出，导致颗粒变大，我将脏料全部挤出后粒料便合乎要求。”“好！”英姿的话音刚落，餐厅里又是一阵掌声和赞叹声。
车间主任站起身说道：“经验介绍暂时告一段落。英师傅的经验十分宝贵，大家要认真学习领会。现在，我宣布，经车间研究决定，调英师傅当工艺三班班长，工艺二班班长由副班长接任，任命毋园园为工艺四班班长。好，开饭的时间到了，大家入席，边吃边交流！”
这个调动十分突然，英姿也是在现场才知道。想当初她担任工艺一班班长以后，工艺一班成了全车间的先进班组，车间主任调她担任工艺二班班长；如今她把工艺二班弄好了，成了全车间的先进班组，车间主任又让她把工艺二班交给副班长，调她到工艺三班去当班长。虽然她心里有着对旧班的依恋，也有对车间主任的怨意，但更有对车间主任信任她的感激。她想起当初车间主任把人称“上海滩”的工艺二班交给她管理的时候曾经对她说：“沧海横流，方显出英雄本色！这个工艺二班啊，别人带不好，你英师傅如果带好了，造粒车间就没有你带不好的班！”想到此，任凭车间主任调她去管理哪个班，她还能说什么呢！
又到了周末。忙碌了一个星期的关春风长长地松了一口气。午饭后，他准备好好地睡一觉。刚躺下不久，电话铃响了。英姿拿起电话，原来是园园打过来的。“有个老乡找你，说是叫柳浪浪，是你老家隔壁的。人现在在我家！”
“我老家隔壁的？柳浪浪？我不认识。”英姿一时想不起来柳浪浪是谁。“他是咱老屋隔壁柳二叔和柳二婶家的儿子柳浪浪。”关春风对英姿说。
接着电话里又传来一个男人的声音：“二嫂，我是浪浪。在老屋时咱们是隔壁。我四处打听，好不容易在老乡这里打听到你的住处。我马上过去!”
放下电话，英姿面带忧郁地对关春风说：“这不就是千里之外老家那个骗子吗？上次因为替他销售服装的事，有人诬告你做服装生意、搞第二职业，而你就失去了被聘上副校长的机会。他害得你好惨，今天竟然还有脸找上门来！是又要来吃‘窝边草’吧？”关春风却拉不下脸面：“千里之外，老乡见老乡，我们说什么也不能把人拒之门外啊。即便是看在隔壁二叔二婶的面子上，给人家管顿饭总是可以的吧？”
谁知，等了整整一个下午也没见柳浪浪过来。快吃晚饭了，园园打来电话，说柳浪浪在她家吃过午饭才走的。吃午饭时，柳浪浪吃了两大碗干面条，看样子好像是饿极了。从园园介绍的情况可以看出，柳浪浪已是穷困潦倒到蹭饭的程度，难怪等了整整一个下午也没见他过来，他既然午饭吃饱了肚子，一定会在吃晚饭的时候才会过来。
到了吃晚饭的时候，有人敲门。英姿开了门，走进一个人来，上身短袖汗衫，下身短裤，胡子拉碴，脏不兮兮，一身臭汗，看起来有50多岁的样子。英姿愕然，上下打量着，不知来人是否走错了门。
关春风眼尖，很快就认出是柳浪浪，忙招呼道：“快进来坐！”柳浪浪也不急着落座，倒反问道：“我的行李还在楼下面。不会咋样吧？”“行李放在楼下面，那怎么行呢？”关春风说。“我下去把行李挪到从窗户能看到的地方！”柳浪浪说着就飞快地跑下楼去。
很快，柳浪浪又上来了，他把手拉行李车也搬了上来。手拉行李车上面用疙瘩绳子绑着一个不知道里面装着什么东西的“娃哈哈”纸箱。——关春风心里一怔：他说下去挪行李，怎么把行李搬了上来？“要不是我这次做生意被人骗了，准给你们带来千儿八百的见面礼。头一次来就空手，真不好意思！”柳浪浪说。
对于柳浪浪的说词，关春风夫妻俩并不在意。而令关春风在意的是，柳浪浪的大背头变成了光平头，西装革履换成了简装布鞋。这还不说，手上戴的大金戒指没有了！更奇怪的是，嘴里镶着的两颗大金牙竟然也消失掉了！
“浪浪，你那嘴里镶着的两颗大金牙呢？”关春风故意问道。被关春风这么一问，柳浪浪不自在起来。他不好意思地说：“好我的春风哥！不瞒你说，我嘴里的那两颗大金牙是假的，是给两颗门牙上贴的金纸！”
英姿寒喧道：“浪浪，你今年有50多岁了吧？”“哪有？我今年才40出头！”柳浪浪把头向后一背，“我在老家办厂倒闭亏了300多万，欠私人的钱就有4、50万，落难到现在这个地步！我让家里人把厂里的机器卖了12万寄过来，在和田搞建筑也把钱难在里面了。唉！最近做玛瑙石生意又叫人给骗了！”说着，他低头叹了口气。柳浪浪开口一个“把钱难在里面了”，闭口一个“叫人给骗了”，分明是瞎编的骗人话，听得关春风夫妇心烦。英姿忍不住地问道：“你说你在老家办厂倒闭亏了300多万，欠私人的钱就有4、50万，怎么还可能让家里人把厂里的机器卖了12万寄过来？难道债主会让你这样做吗？”
柳浪浪一看说漏了嘴，又无法圆谎，一时不知如何回答才好，嘴里支支吾吾地说：“这……这……这都是过去的事了，不提了！”说着，柳浪浪打开了那个“娃哈哈”纸箱，从里面拿出一块裂开了一条缝的彩色石头。他指着那块石头说，“这叫玛瑙石。这块玛瑙石值1800多块钱呢！有人不小心把它摔在地上裂了个口子，那人给我钱说是陪，等人家走了我一看，给我的全是假钱！还把我装有玛瑙石的包给掉包了。我丢的那个包里的玛瑙石至少值两万多块钱呢！”柳浪浪边说边竖起两个手指，一双疲倦的眼睛瞪得好大。
“摔裂玛瑙石”、“赔假钱”、“掉包”，柳浪浪的谎言如同连珠一般，他自认为编得圆全，天衣无缝，无可挑剔。然而关春风却指着那块裂开一条缝的石头说：“你这块石头是块边角料，在我们这里的玉石店里标价是20元，在伊犁口岸10块钱就能买到。”
柳浪浪一看关春风知底，立马急了，说话声音也大了起来：“玛瑙石质地不同，价钱差异就很大。要能识货，不会上当受骗。不过话又说回来，一般的人有几个会识货的。就这快玛瑙石，我说它值1千8，它就值1千8，我说它值1万8，它就值1万8。有个卖啥的，就有个买啥的。皇帝吹的是玉石喇叭，君子所好不同。只要有人看上货，你出的价钱越高，他越愿意要。这就要察言观色，见机行事。”
柳浪浪的一席话，道出了他的行骗经。关春风借着柳浪浪做生意的话题，想劝解劝解他，于是说道：“做生意都是先从摆地摊开始，有点资本以后租间门面房，这样像滚雪球一样越滚越大。”对关春风的善意劝告，柳浪浪毫不以为然，还心存幻想地说：“做小本生意要等到什么时候才能发财？做就要做大生意，早点发财！我要是能发财的话，衣锦还乡，大摆宴席，把全村的人统统请个遍！”英姿听浪浪说的话咋听咋不顺耳，不耐烦地说：“做生意就要讲诚信，借做生意骗人总有一天要倒霉！”
听了英姿的话，柳浪浪感觉就像是一根针扎进了心窝子似的，于是赶忙换了个话题说：“我有4个孩子，我跟和田部队的肖团长认识，明年把家里大点的两个孩子接到新疆一块参军！”英姿一听就知道这是个骗局，他还不是想让两个孩子出来跟他一起行骗，这不是害了两个孩子吗？她心直口快地说：“浪浪！你不要说大话了！你父母老了，4个孩子还小，你还有个弟弟瘫痪在床，家里连个干活的人都没有，日子穷得没法过！大点的孩子正好能帮家里干点活。你要是真的想帮家里人的话，就让你的媳妇回去种地干活，还能照顾一家老小！”
柳浪浪没有回应英姿的话，却问道：“你家有没有地下室？”“没有！”关春风突然意识到，柳浪浪今天不会走了，难怪他刚进门时说是下去挪行李却把手拉行李车搬了上来。
柳浪浪在关春风家吃过晚饭，洗过澡，就睡在客厅的沙发上了。半夜里，他把阳台的窗户和卫生间的窗户都打开了。关春风觉得奇怪：“卫生间的窗户我从来都没有打开过，他打开卫生间的窗户干什么？天气也不至于热到这个程度！”
家里来了一个背景复杂的不速之客。这一夜，关春风夫妇俩谁都没有睡好觉。后来发现，浪浪开窗户是为了逃生的需要。他负案在身，随时都警惕地以防不测。
第二天一早吃完早饭，柳浪浪面露难色地对关春风说：“春风哥，我想和你商量个事情！”“啥事情？”关春风问。“真不好意思向你开口。不说又没有办法。”柳浪浪吞吞吐吐，显得难以启齿的样子。“你说吧！”关春风催促道。“嗯，我要到乌鲁木齐进货，想向你借点钱。”柳浪浪不好意思地说。听见柳浪浪说借钱，英姿坚决不同意：“我家最近刚添置了一套高档家用电器，你看，彩电是进口的，电冰箱和洗衣机都是国内名牌，一下子就花了不少钱，眼下手头正紧，没有钱！”柳浪浪赶忙说：“我做的是珠宝生意。今天到乌鲁木齐要进一批珠宝、玛瑙的货，跟人家那边已经说好了，今天去取货。明天回来把货一脱手就可以把钱还你了！”
“借多少？”关春风问。“千儿三百的。”浪浪含混不清地答道。“多少？”柳浪浪到底是要1000呢，还是300呢，还是1300呢？关春风搞不明白。“千儿三百的。”柳浪浪重复着。“是1300元吗？”关春风猜道。柳浪浪“嗯”了一声。
“我家里没钱，我向别人借去！”关春风说着，转身走进里屋。英姿赶紧跟了进去：“不要给他借，他是个骗子！”关春风没有理会。他取了存折走下楼去，到银行取了1300元钱。回来时走到家门口，关春风正用钥匙开门时，英姿从屋子里迎了上来。她把关春风堵在门外悄悄对他说：“咱家两个孩子快上大学了，要准备学费；还准备买房子，手头正紧。不要给他那么多！最多给他300！”
关春风还是没有理会英姿，他走进屋来执意如数把钱给了柳浪浪，说：“这是1300块钱。你数数！”柳浪浪接过钱数都没数，没有说声“谢谢”。他箭步冲向沙发，急急忙忙地拿了个塑料袋，里面好像只装了两件衬衣，没有带上行李，没有说声“再见”，就径直朝门口迅疾夺路而去。柳浪浪把钱一直紧紧地攥在手里，神情就像吸毒者拿到白粉一样。关春风跑步追到门外，对柳浪浪说:“把钱装好再走！”柳浪浪头也不回，眼睛只顾看着台阶，边下楼梯边急匆匆地说:“我下楼去装！”关春风又叮咛道：“要小心钱！大小钱分开装！”——柳浪浪好像没有听见似的，几乎是跑步下了楼。
柳浪浪走了。关春风突然有一种异样的感觉。仿佛家里被盗似的，一股凉气涌上心头。这时，他才明白过来，柳浪浪用假话和谎言给自己编织受骗故事，什么“摔裂玛瑙石”啊，“赔假钱”啊，以及“掉包”啊等等，目的是骗取别人的同情心；柳浪浪瞎编什么“家里人把厂里的机器卖了12万寄给了他”，“在和田搞建筑也把钱难在里面了”，目的是暗示他有还钱的资本；柳浪浪还说他“跟和田部队的肖团长认识”，目的是说他是攀附权贵、有根有底之人，以便消除别人对他不信任的心理障碍。这一切，都是在为“借钱”做铺垫。
柳浪浪走了，英姿和关春风狠狠地吵了一架。英姿气愤地说：“他是个骗子，你不知道吗？他假借办厂到处借钱，买了一辆高级小轿车，养了一个情妇，整天游东逛西，吃喝嫖赌，厂子办烂了，钱也花光了，就逃到新疆躲债。他害得不少人家贫如洗，害得好几个县乡级干部丢了官。他骗你长途贩运服装，让你也失去了当官的机会！”关春风情绪低沉地说：“我知道。”英姿厉声问：“那你为什么还留他在屋里吃住？为什么还借钱给他？”
关春风解释说：“他家和咱们老屋是隔壁，他的父母敦厚老实，和咱关系挺好。我是看在他父母的面子上。听说他带着他媳妇出来逃债后，他家成为全村的首贫户，连买油盐酱醋的钱都没有。你看他那个样子，穿着布鞋，要住地下室，胡子把茬，脏兮兮，一身臭汗，就知道是穷困潦倒，在外面这么多年没有混出个名堂。他是实在走投无路了才来找我。我不是可怜他，而是可怜他的父母。千里之外，好歹是老乡，帮他就是帮他的父母！”
英姿更加生气了：“你这是在帮助骗子！你们村子怎么就出了这么个败类？哪像你，不是自己的东西不要，老实得像个榆木疙瘩！那年冬天，你去咸阳，遇到你的同学。人家看到你没有带手套，就送给你一双新线手套。你不要，人家硬塞给你，说是劳保用品，厂里每月都发一双，用不完，让你不用还了。你从咸阳回来后，还是把那双新手套还给了人家。可这个柳浪浪，怎么连隔壁的人都敢骗！他是地地道道的骗子，什么卖机器、搞建筑啊、假钱啊、掉包啊、参军啊，满口胡说八道！他不会再来了！借给他的钱你就别想要回来了！”
“要不回来也没办法。把钱借给他，我是在帮助骗子。如果不给他借钱，我的良心过不去。我……”关春风心里翻来覆去不是滋味，他欲言又止，只好不说话了。
5．公司唯一的油田级优秀班长，唯一的油田级双文明模范班组
英姿担任工艺三班班长以后，功底过人，技艺超群，又身先士卒，当年就以“铁人”精神把工艺三班带成了一个作风过硬、团结拼搏的先进班组。
在英姿的带动下，班组成员争做好事蔚然成风。三楼加料的4个人，每人看两台机子，4个人干了6个人的活。在二楼混料的操作工，边干活边向三楼喊加料，大热天嘴上喊出了疮，说话困难，还坚持工作。有几个少数民族青年职工，主动把楼门平台上堆积多年的垃圾打扫得干干净净。有好几个刀片掉在切粒机的深水槽里无法捞上来，切粒机操作工从家里找来吸铁石，很快就把全部刀片捞了上来。
工艺三班的班员以吃苦耐劳著称，车间里有了脏险苦累的特殊任务，车间主任总是交给工艺三班完成。每次在居民区打扫环境卫生，如果派其他班打扫验收不合格时，车间主任就把工艺三班派去，一打扫准验收合格。不管是厂外挖树坑，还是厂内平整荒地，任凭坑深、草高、石头遍地、劳动强度大，工艺三班在全车间总是能第一个完成任务。
有一次，园园带的工艺四班在当班时，把4号机粉料斗的料糊在锅里，结成了大块，达半个月之久拿不出来。为了不影响生产，英姿在工艺三班派了4名身强力壮的小伙子，3个人在机子上用撬杠撬，1个人在下面接料块，整整干了一个上午，费了九牛二虎之力，终于把糊料清理干净，然后交给其他班使用。
工艺三班长期坚持增产节约，修旧利废。在车间，每年平均每个班要报废3台缝包机，工艺三班总是把车间已报废的缝包机上能用的零件拆下来，重新组装成一台组装机继续使用。以一台组装缝包机400元计算，此举每年可以为厂节约资金上千元。
就这样，工艺三班整体素质不断提高，精神面貌日新月异，生产积极性持续高涨，凝聚力日益增强。不在该班的员工想来该班，来到该班的员工不愿意离开。全班上下充满了生气，充满了活力，形成了人人为三班争光、个个为三班添彩的集体荣誉感，生产蒸蒸日上，事事走在全车间前面，粒料产量月月全车间第一。
年底，英姿被评为油田级双文明先进个人和油田级优秀班组长。她所带的造粒车间工艺三班，被评为油田级双文明模范班组。
油田级优秀班组长和油田级双文明模范班组这样的殊荣，在塑料厂乃至全准南实业公司是唯一的。因为荣获‘油田级优秀班组长’在准南实业公司仅此一人，荣获‘油田级双文明模范班组’在准南实业公司也是仅此一班。
英姿的班组管理经验先后在厂、公司和油田多次做过介绍，班组管理台账作为样板供全公司各班组参观学习。
英姿出名了，工艺三班也出名了。全准南油田人都知道，准南实业公司有个“铁人”班长叫英姿，塑料厂有个优秀班组叫造粒工艺三班。
带领这样的班组，虽苦犹荣。每天，英姿不管是上班还是回家，总是把笑意写在脸上。然而这天，她回家时心情却有些沉闷。这是个星期天，英姿上完头班回到家里时，关春风已经做好了晚饭。篦子上，盘子里，案板上，刚包好的饺子摆得整整齐齐。英姿放好自行车，洗漱完毕，两个孩子把热腾腾的饺子端上了餐桌。全家人一边吃饺子，一边聊天。
“今天我们班上头班，工艺四班上三班。我们接班后，从一开始二楼混合机混出的料条总是断，生产不正常。我去看时，只见压缩机的皮带不转，就叫电工前来检查，结果电路正常，就是找不出毛病。我让电工再检查一下开关，看是否闭合不严。电工找来木条去捅开关，捅不进去，觉得奇怪，仔细一看，发现一个皮筋圈套在开关的接触器上，因而造成开关闭合不严。电工就用钳子夹断皮筋，开关这才闭合上了，混合机随之运转正常。”英姿说。
“皮筋圈没有长腿，怎么会套在开关的接触器上？这肯定是人为破坏！”关春风断言道。“如果是人为破坏，这个人肯定是园园，因为是我接她的班，不是她能会是谁？噢！我想起来了，像这样的事发生已经不止一次了！有一次，我接园园的班，接班后，5号机不出料，严重影响生产任务的完成。我得知这一情况后，当即决定停机，经检查，发现料斗塞满了绳子、切不断的粗料条，就马上处理，才保证了生产的顺利进行。还有一次，我们班上三班，工艺四班下二班，凌晨两点45分我们接班，接班后突然停电，车间一片漆黑，伸手不见五指。3点钟来电后，我没有让班员立即开机，而是先检查二楼、三楼的料斗有无脏东西。在检查时，操作工发现6号机的料斗里有个棉布垫子。我得知后立即派人下到很深的料斗去捞，又发现垫子下面还有个加热块。由于检查仔细，避免了事故的发生。否则，将会发生机子报废的危险。这两次事故我当时都没有在意，现在看来，这两次也是人为破坏！”英姿联想到前两次事故判断道。
“看，我没说错吧？绳子、切不断的粗料条、棉布垫子、加热块怎么会跑到料斗里去？这种事情接连发生，每次都发生在把班交给你的园园手里，这不是园园干的又会是谁干的？这不是人为破坏又是什么呢？”关春风断然说道。“我怎么也不会想到园园竟然是一个自私狭隘、心胸狭窄、心眼如此之坏的卑鄙小人？这真是不可思议！”英姿对园园的为人感到吃惊，“而园园的居心又何在呢？”
“你想想看，工艺一班、工艺二班以及现在的工艺三班，凡是经你带过的班都成了先进班组，只有园园带的工艺四班不曾是先进班组。要使工艺四班也成为先进班组，园园又没有这个能力。你再想想看，你现在带的工艺三班还被评为公司唯一的油田级双文明模范班组，你被评为公司唯一的油田级优秀班组长。你的经验在公司推广，报社和电视台三天两头采访你，油田不少单位还前来取经。你在塑料厂的名气越来越大，厂长见面和你主动打招呼，公司经理主动和你握手。而园园呢，并不是见贤思齐，而是自觉脸上无光。”关春风给她指点迷津，进一步分析道，“马的花斑在表皮，人的花招在肚里。她作为班长没有本事把产量搞上去，就把心眼用在使坏上，搞人为破坏，想叫你们出安全事故，把你们的先进班组拉下来。因为她知道，安全事故在评选先进班组时具有一票否决权。”
“这实在是居心叵测！可我也没有得罪园园啊！更何况我们还是老乡！”英姿说道。“这不是谁得罪谁不得罪谁、老乡不老乡的问题，是一个人自私狭隘的思想意识在作祟。这就是说，看到别人超过自己，自己又没有能力超过别人，嫉妒的烈焰就在胸中燃烧，卑劣的手段就使了出来！”关春风进一步给英姿点破问题的实质。
“是啊！你说到这儿我就一下子什么都全明白了！我一天到晚光知道生产生产再生产，一门心思地抓产量抓质量抓安全，没想到园园竟然从背后捅我一刀！”英姿气愤地说。“常言道，‘与君子交如鱼得水，与恶人交身败名裂’！从发生的这几件事情上，你要对园园重新认识，她就是这样的恶人，她的恶毒用心就是想让你身败名裂！”关春风对英姿提醒道。“她这样做是枉费心机！”英姿自信地说。
“你把这些事情从来也没有向车间主任反映过？”关春风问道。“反映啥？每次事情出来，都被我及时发现，我也做了妥善处理，没有酿成事故。再说，园园好歹是个老乡，事情弄大了，于她于我的名声都不好。以前那几次事情出来后，虽然我把问题没有看的像你刚才分析的那么透、那么深，认定是园园在搞人为破坏，但我总觉得我是接园园的班才出这样的怪事，园园是无论如何脱不掉干系的，还是想把发生的事情原原本本地告诉车间主任，不知为什么，每次当我见到车间主任时却又都是欲言又止，心想：饶人一条路，伤人一堵墙，还是算了吧！”英姿向关春风倾吐与人为善的心里想法。
“你的心太善良了！”听了英姿的话，关春风先是感慨，接着对英姿忠告道，“这几次事情，幸亏你发现及时，才没有酿成事故，否则的话，园园难逃故意破坏生产设备罪。人们常说，害人之心不可有，防人之心不可无。不管咋说，今后，你一定要加倍防备，提高警惕才对！”