机制改革激活力 便民服务再创新 中国光大银行成立云缴费事业中心

近日，中国光大银行宣布在总行层面正式成立云缴费事业中心，实行独立管理和运营。这一举措，意味着在万象更新的春日，作为中国最大的开放式缴费平台及便民缴费行业的领军者，云缴费将又一次迎来业务创新发展的春天，从体制机制改革上为云缴费的跨越式发展树立坚实的里程碑。

据了解，云缴费事业中心主要承担光大云缴费平台的对外合作、品牌建设、市场营销、平台建设、便民金融产品研发、大数据运用等职能。光大银行此举旨在通过赋予云缴费相应的市场化机制，激发组织活力，从而实现缴费业务和便民金融服务的跨越式增长，更好地服务于中国各行各业的10亿余客户群体，提升服务效率，降低发展成本。

2017年，光大云缴费平台用户达1.46亿，交易金额已突破880亿元，同比增幅超过100%，交易笔数突破5亿笔，平均每天交易额2.4亿元，国内各类水、电、燃气、手机充值、交通罚没等缴费项目已超2000余项，微信、支付宝等各类大型支付、电商、银行同业等缴费合作伙伴超过270余家，覆盖全国300余个主要城市，成功构建出便民服务普惠金融大格局，实现快速发展。

云缴费为满足客户在移动生活端便捷缴费的需求，从2015年起与微信展开合作，共同深耕生活缴费领域，客户只需点击“微信钱包”中的“生活缴费”板块，即可完成水、电、燃气等日常生活项目的缴费充值，为全国主要城市的居民提供便民服务，极大地节省了老百姓到柜台缴费的时间和精力。截至目前，光大云缴费与微信的合作缴费项目超过1000项，2017年度生活缴费总额突破640亿元，交易笔数超过3.9亿笔，同比增长230%。

为全面汇聚惠民新能量，不断拓展服务空间。2018年伊始，光大云缴费又与多年生活缴费合作伙伴——支付宝就在线物业缴费项目达成合作，双方通过共建“万家物业缴费平台”，以小区为核心，以物业服务为载体，全面整合零散商户及日常生活服务。该平台涵盖了商户信息管理、住宅信息管理、账单信息管理、结算清分管理、历史数据查询五大功能，物业公司可快速接入实现物业缴费线上化。

未来，光大云缴费将继续创新发展思路，借助机制体制创新的东风不断激发活力，打造“名店、名品、名星”，在现有各项便民服务基础上重点开拓物业、教育、水务、租房等行业板块近2万亿的广阔缴费服务市场，延展便民缴费及便民金融产业服务的深度和广度，不断开拓便民金融服务新蓝海，谱写普惠金融的新篇章。