【创业路上你问我答】（003）做平台型产品还是工具型产品？

创业路上你问我答(003)

《创业路上你问我答》里的 Q&A 003，如果是你要的，甚好！如果不是，你问，我答！

【你问】：

“你们是想做成平台型产品还是工具型产品？”这是我们在跟一些客户和业内人士沟通时经常听到的问题。

【我答】：

很多软件公司在讨论产品的构思或一些创新的Idea时，好像基本都是平台化思维，一开始就想着要做成一个平台型产品，上线后的一两个月，就能拥有千万级的用户量。

可是，平台型的产品真的那么好做吗？

个人觉得，平台型产品存在的价值，除了产品本身，更重要的是得有强大的运营能力，可以将平台上的所有资源很好的整合起来，给平台用户提供精准的、优质的服务，或者平台可以给平台用户和平台上的资源提供一个精准的、高效的连接枢纽。所以，我觉得要想做好一个平台型产品，除了一定规模的产品研发团队之外，你还需要一个庞大的推广团队和运营团队。

另外一个我理解中的弊端就是，平台型产品不管是对平台用户而言还是对平台上的资源而言，势必会产生阻碍，因为他们要想获得某项服务，或者建立某种联结，必须通过你的平台。这大概就是传统的平台思维模式，聚集流量，建立通道，收取过路费。

而工具类的产品，可能直观上来看，就是给一个个单一的用户去使用的，但我觉得要看你怎么去理解产品的价值了，我觉得产品的价值在于，产品的用户通过使用你提供的产品，让他原本的服务增加了附加值，或者说提升了服务效率，提高了服务质量等等，那这个工具对于这个用户来说，就是高价值的。

而且工具型的产品也很难中断他和他的用户之间的联结，或者说在某些通道当中产生阻碍。

最后就是，工具型的产品在推广和运营层面，也不会像平台型产品那样，投入和回报有着较大的悬殊差距。