2月12日-如何设计活动运营五步曲,高效引爆活动

分享嘉宾:

  • 吉文祥
  • 资深高校营销推广人
  • 前8天在线线上营销副总监
  • 长江青年创业商会发起人

分享目录:

  • 活动运营的两把尺
  • 活动运营的四把斧
  • 活动运营的五步曲
  • 案例剖析:"我是销冠王"高校Five营销大赛
2月12日-如何设计活动运营五步曲,高效引爆活动_第1张图片
全文思维导图

1. 活动运营的两把尺

1.1 何为活动运营

  • 贯穿在产品整个生命周期的核心运营手段
  • 把产品比喻成明星,那么运营就是经纪人
  • 活动运营就是我们经纪人将明星包装,帮助明星曝光,提高知名度提高粉丝忠诚度的手段

1.2 活动运营的目的是什么

  • 更好地服务用户和产品
  • 不同阶段的任务不一样,运营目的也就不一样,所采用的手段、内容都不一样
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2. 活动运营的四把斧

  • 诱惑力
  • 节日
  • 参与感
  • 落地性
  • 补充“落地性”第三个点:需要跟其他部门合作时,能不能设计一些规则让伙伴们更好地执行
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3. 活动运营的五步曲

第一步:明确活动目标和KPI

① 提高客单价
② 带动销售额
③ 提高用户的使用或者消费频次
④ 带动品牌的自传播
⑤ 获得新增用户及付费用户等

第二步:明确目标用户

① 明确本次活动的目标用户是谁?

  • 新用户还是老用户,用户的性别,年龄等等,还是针对所有用户

② 确定本次活动的目标用户后,分析用户的需求,然后进行优先级排序

第三步:策划活动

① 确定活动主要诱惑力的内容
② 活动的场景:应时,应季,应景(场景)
③ 用户的决策模型,将重决策环节变得更轻——比如下载App之后有奖励或可以分享出去炫耀

第四步:制定活动的流程和标准

① 活动规则,标准,时间
② 渠道及执行策略——根据KPI进行地区,渠道、人员的分解
③ 制定时间截点的流程图——什么时间截点要达到什么效果
④ 财务的预算和效果的预估
⑤ 落地执行

第五步:活动的数据、总结复盘分析

① 数据的分析统计
② 根据数据和执行的流程总结优点和不足
③ 总结

4. 案例剖析:"我是销冠王"高校Five营销大赛

4.1 案例背景

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4.2 高校FIVE营销大赛该如何设计

第一步:明确目标和KPI

  • 最核心的KPI:five口香糖的销售额

第二步:明确目标用户

  • 目标用户:学生、90后
  • 学生需求:(排序)
  • ① 贪便宜
  • ② 喜欢攀比
  • 重感情(难以逾越的坎)
  • ④ 缺钱
  • ⑤ 新鲜感

第三步:策划活动——最终选择营销大赛形式

  • 诱惑力:(设计活动最重要的点)
  • ① 优惠(品类券)
  • ② 钱(销售提成、奖金)
  • ③ 奖品(iPhone3件套)
  • ④ 荣誉(实时排名、颁奖、CEO推荐书、箭牌实习名额)
  • 用户场景:选择营销大赛这种形式的原因
  • ① 活动开展时学生刚好都在学校
  • ② 开学季
  • ③ 大家都在找兼职
  • ④ 生活费比较充足但又渴望兼职挣钱
  • 学生的决策模型
  • ① 价格(买一赠一)
  • ② 品牌:融入箭牌的品牌
  • ③ 攀比、炫耀:有排名和分享

第四步:制定活动的流程和标准

  1. 活动规则,标准和时间
  2. 渠道策略和KPI分解策略:要实现落地性
    ① 分解到各个大区,城市,学校目标和KPI推动整个活动的执行
    ② 将FIVE销售额计入大区销售额,并按照双倍计算(买一赠一)
    ③ 寻找第三方渠道开放报名入口
  3. 制定活动时间节点图
  4. 财务预算和效果预计的评估,及时检测数据

第五步:活动的总结和复盘(2个半月活动结束)

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