从《小径分叉的花园》浅谈对用户体验的理解

什么是具有互联网思维的、优秀的实体产品体验？

博尔赫斯《小径分叉的花园》，全书仅99页，包含7个短篇小说。

——少即是多的设计理念，是为了让用户更关注内容。

内容（7个短篇）挑选博尔赫斯《小径分叉的花园》等著名短篇，恢弘、深邃、包罗万象。符合读者对"博尔赫斯精选"的期待。

——产品的内容，优先满足用户的核心需求。

而书的最后，留有整整三页的空白页。大概是因为产品经理（图书编辑）感同身受，了解用户获知的复杂情绪和无尽感慨，采取符合产品调性（图书-->翻页）的方式，给予用户极好的情感抒发和释放。

——满足情感需求，超越用户期待

回顾某水果公司产品设计的三个原则：

硬件为软件服务

软件为用户体验服务

用户体验为用户情感服务

大致如此。