计划管理_陈春花

管理:以计划管理\流程管理\组织管理为基础管理,分别解决目标与资源的关系\人与事间的关系\权力与责任的匹配关系。现加上战略管理和文化管理,分别解决核心能力和可持续性。

管理的这五个部分,计划管理是基础。

计划管理是为实现目标而寻找资源的一系列行动,是一套行动方案,不是目标分解。

目标基于对未来的预测+实现的决心+战略想法,所以目标的合理性可以不考虑,因为预测是无法确认合理性的。

但为实现目标的行动必须合理。需要讨论确定实现目标所需的资源。

目标的制定

必须可衡量,必须有时间要求

目标一定要从上向下走,而不是由下往上来。即制定目标是高层的事,而不能靠汇集底层的小目标来确定。

目标一定要给到个人。而接受目标的人必须给出一套解决方案。

做计划:

1找策略的差距_现在与未来目标间的差距。关键在于你要对未来有一个构想,因为只有对未来有构想,才可以考虑怎样让这个差距变为现实。

2风险应对策略_如果构想与实际情况不一致,要有应对的变化准备。

3做出行动的选择。我们必须清楚地知道我们的行动方向能够指向我们的目标,因此一定要和团队进行讨论达成共识。

保证计划的有效性

1目标有重要性排序

2要有相应的预算

3要有明确的激励政策

计划为什么会失败

1环境_这是客观原因,需要调整计划

2对计划的态度_必须让承接计划的人相信计划可能实现(人的自证预言,所以要让员工参与计划的制定)

3心理的调整_站在新的计划的角度去看问题,而不是仍在原有的角度去想计划的完成。所以定计划时一定要有对未来的构想。

4授权不足_所有目标的实现都是要资源和权力的。不能在能做与不能做之间达成共识,就会失控。

计划的操作

计划的起点与终点都是目标,所有的工作安排都是由目标来确定的。

企业的健康成长需要协调三对矛盾:长期\短期,变化\稳定,效率\效益。可以通过管理来解决。给高层管理者的目标是:投资回报和市场占有率;给中层管理者的目标是:生产效率和人力资源;给基层管理塲目标是:现实效益和直接成果。

对于计划的执行是刚性的,但计划的整体安排中要有柔性的部分,要能够包含变化。

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